|
Следующим этапом ЛССП является определение личных целей. Главный вопрос: каких измеримых краткосрочных личных результатов яхочу достичь? Личные цели описывают индивидуальные результаты, которых желает достичь человек с целью реализации своего видения. Цели формируются на основе ключевых факторов успеха человека с учетом результатов анализа его сильных и слабых сторон. Они задают последовательность достижимых результатов. ЛССП не предполагает установления количественных значений личных целей на данном этапе, такие оценки вводятся на более поздних стадиях анализа в виде показателей результативности и целевых значений. Каждый ключевой фактор успеха связан с одной или более целями, которые, согласованы с одной из четырех перспектив сбалансированной' системы показателей. Далее определяются показатели результативности. Этот элемент ЛССП связан с ответами на следующие вопросы: каким образом я могу измерить мои личные результаты работы? Как сделать мои индивидуальные цели измеримыми? Показатель результативности деятельности — это единица измерения, с помощью которой человек может оценить свою собственную деятельность по отношению к ключевым факторам успеха и целям. Эти показатели являются критериями, которые измеряют то, насколько достигнуты поставленные цели для каждой из перспектив системы показателей и для каждого из ключевых факторов успеха. Индивидуальные показатели результативности позволяют сделать личное видение и личные цели измеримыми. Для разработанных показателей результативности рассчитывают их целевые значения. Целевое значение это количественная мера показателя результативности. Это значение показателя, к которому человек стремится и которое оценивается при помощи показателя результативности. Целевые значения отображают значения показателей, которые требуется получить. Завершающим элементом ЛССП являются действия по самосовершенствованию. Действия по самосовершенствованию 28 |
важными? Факторы, определяющие успех личности, логично вытекают из личной миссии, видения и ключевых ролей. Они также связаны с четырьмя перспективами системы сбалансированных показателей (финансы, внешние потребители, внутренние процессы, а также знание и обучение). Личные цели Главный вопрос: каких измеримых краткосрочных личных результатов я хочу достичь? Личные цели описывают индивидуальные результаты, которых желает достичь человек с целью реализации своего видения. Цели формируются на основе ключевых факторов успеха человека с учетом результатов анализа его сильных и слабых сторон. Они задают последовательность достижимых результатов. PBSC не предполагает установления количественных значений личных целей на данном этапе, такие оценки вводятся на более поздних стадиях анализа в виде показателей результативности и целевых значений. Каждый ключевой фактор успеха связан с одной или более целями, которые согласованы с одной из четырех перспектив сбалансированной системы показателей. Показатели результативности Этот элемент PBSC связан с ответами на следующие вопросы: каким образом я могу измерить мои личные результаты работы? Как сделать мои индивидуальные цели измеримыми? Показатель результативности деятельности — это единица измерения, с помощью которой человек может оценить свою собственную деятельность по отношению к ключевым факторам успеха и целям. Эти показатели являются критериями, которые измеряют то, насколько достигнуты поставленные цели для каждой из перспектив системы показателей и для каждого из ключевых факторов успеха. Индивидуальные показатели результативности позволяют сделать личное видение и личные цели измеримыми. Целевые значения Целевое значение — это количественная мера показателя результативности. Это значение показателя, к которому человек стремится и которое оценивается при помощи показателя результативности. Целевые значения отображают значения показателей, которые требуется получить. Действия по самосовершенствованию Действия по самосовершенствованию — стратегические шаги, предпринимаемые для реализации миссии, видения и достижения целей. Они используются для совершенствования индивидуальных способностей и пове |