|
127 форм в процессе управления персоналом3. Система управления персоналом, базирующаяся на объективных, субъективных и интегральных факторах, и ориентирующаяся на персонал-стратегию развития, сказывается на всей деятельности предприятия (социальной и экономической) (схема 2 ) Организационный механизм управления персоналом Схема. 2. Влияние организационного механизма управления персоналом на эффективность системы управления персоналом. 3 Уткин Э. А. Профессия менеджер. М.: Экономика. -1992 |
289 Фактически рассматриваются два разноуровневых объекта анализа: организация как общая система и управление персоналом как одна из ее подсистем. При этом представляется, что более корректным будет подход определения не только экономической, но и социальной эффективности. Критерии и показатели социально-экономической эффективности организаций определяются целями, структурой, выполняемыми работниками обязанностями. В экономической литературе эффективность хозяйственных предприятий (промышленных и торговых) не сводится только к получению прибыли; в частности, социальная эффективность промышленных и торговых предприятий, ориентированных на потребителя, учитывает затраты времени на формирование спроса потребителя, степень охвата товарооборотом платежеспособного спроса населения. Поскольку человеческие ресурсы это особый вид ресурсов, эффективность как критерий успеха управления персоналом может быть рассмотрена с двух сторон. С одной стороны, эффективность трудовых ресурсов как объект управления определяется удовлетворенностью работниками своим коллективом, процессом труда и его результатами; с другой стороны, ресурсы это • субъект управления, и эффективность в этом случае определяется достижением целей руководства организации в срок. Организационная эффективность как процесс и результат позитивных качественных изменений в системе управления персоналом трактуется поразному: одни ученые-экономисты выделяют организационное развитие, имея в виду возраст организации и управление персоналом в ней1; другие в качестве критерия позитивности выделяют соответствие свойств характера менеджера достигнутым организацией успехов2; третьи выделяют значимость правовых форм в процессе управления персоналом"1. Система управления персоналом, базирующаяся на объективных, субъективных и иптегральных факторах, и ориен* тирующаяся на персонал-стратегию развития, сказывается на всей деятельности предприятия (социальной и экономической) (схема 19) 1 Управление персоналом организации. П од ред. К абанова А . Я. М .: Й вф рз. -1 9 9 7 • Ш уванов В. И. Сопнальнай психология м енедж м ента. М .: ЗА О « Б н зн ес-ткол ая Й втел-С интез». 1997 3Уткин Э. А. П рофессия менеджер. М .: Экономика. 1992 290 Организационный механизм управления персоналом Объективные факторы певнчность диагностики: •сетевые системы; • инновационность; Субъективные факторы ответственность; согласованность; авторитет руководителя; • эталонно-оценочная модель Интегральные факторы коллектив; группы; культурное общ ение Управленческая компет; в кадровой политике и тактике^шшя И нтересы и ценности потребителей 1 Схема 19. Влияние организационного механизма управления персоналом на эффективность системы управления персоналом Система управления персоналом, базирующаяся на учёте объективных и субъективных факторов, ориентирована на маркетинговые технологии, когда репутация фирмы зависит от общественного мнения, от освещения её деятельности в средствах массовой информации, от её отношений с исполнительной и законодательной властью. Показателем эффективности организации стала её зависимость от возможностей политического влияния предприятия, его репута |