|
и признавать социальную эффективность механизмов общественного мнения. В нашем исследовании для определения постановки и достижения целей использованы показатели: диагностический показатель адекватности и инновационный показатель. 3. Качество трудовых ресурсов это профессионализм, образованность и высокая этичность персонала. Вопрос качества трудовых ресурсов стоит особенно остро на промышленных и торговых предприятиях, ориентированных на потребителя, где в последнее время огромен наплыв непрофессионалов. Считая, что коммерческая деятельность это та функция, которой даже учиться не надо, многие специалисты, уволенные по разным причинам в своих организациях (строители, учителя, библиотекари и т.д.), пополнили ряды работников подразделений маркетинга и торговли. Министерство труда прогнозирует, что работодатели будут менее терпимы, чем сегодня, к неквалифицированным работникам в XXI веке. В нашем исследовании для определения качества трудовых ресурсов использованы показатели экспертной оценки, коэффициента ответственности, коэффициента рассогласованности, дискретная оценка работников. Более того, работа в подразделениях маркетинга и в торговле потребует образования более высокого уровня, что скажется на эффективной деятельности персонала. Конъюнктура рынка и наличие конкурентов, связанные с экономическими показателями (цена, норма прибыли, себестоимость, рентабельность, объем сбыта и т.д.), сосуществуют с не менее важными сферами: социальной, политической, экологической, где результат управления имеет собственные оценки и измерения. В то же время экономические отношения, их совершенствование создают значительные резервы социального прогресса. Материальные носители организационных отношений (должностная инструкция, график, система подчиненности) создают внеиндивидуальную реальность, не зависящую от конкретных людей. Эффективное управление персоналом, базирующееся на объективных, субъективных и интегральных факторах, по замыслу, должно приносить |
296 система материальных стимулов. Но в процессе управления персоналом все более необходима информация, которая содержится в форме мнений, убеждений работников, зачастую рассогласованных. Она должна подвергаться соответствующей обработке и экспертизе в процессе формирования целей и выяснения возможностей организации. В этом заключаются специфические особенности управленческих задач и целей, поэтому практически легче использовать экономические методы и гораздо труднее маневрировать индивидуальным статусом и признавать социальную эффективность механизмов общественного мнения. В нашем исследовании для определения постановки и достижения целей использованы показатели: диагностический показатель адекватности и инновационный показатель. 3. Качество трудовых ресурсов это профессионализм, образованность и высокая этичность персонала. Вопрос качества трудовых ресурсов стоит особенно остро на промышленных и торговых предприятиях, ориентированных на потребителя, где в последнее время огромен наплыв непрофессионалов. Считая, что коммерческая деятельность это та функция, которой даже учиться не ♦ надо, многие специалисты, уволенные по разным причинам в своих организациях (строители, учителя, библиотекари и т.д.), пополнили ряды работников подразделений маркетинга и торговли. Министерство труда прогнозирует, что работодатели будут менее терпимы, чем сегодня, к неквалифицированным работникам в XXI веке. В нашем исследовании для определения качества трудовых ресурсов использованы показатели экспертной оценки, коэффициента ответственности, коэффициента рассогласованности, дискретная оценка работников. Более того, работа в подразделениях маркетинга и в торговле потребует образования более высокого уровня, что скажется на эффективной деятельности персонала. Конъюнктура рынка и наличие конкурентов, связанные с экономическими показателями (цена, норма прибыли, себестоимость, рентабельность, объем сбыта и т.д.), сосуществуют с не менее важными сферами: социальной, политической, экологической, где результат управления имеет собственные оценки и измерения. В то же время экономические отношения, их совершенствование создают значительные резервы социального прогресса. Ма 297 термальные носители организационных отношений (должностная инструкция, график, система подчиненности) создают внеиндивидуальнуто реальность, не зависящую от конкретных людей. Эффективное управление персоналом, базирующееся на объективных, субъективных и интегральных факторах, по замыслу, должно приносить прибыль не только организации, но и ее работникам, но часто этого не происходит, а наоборот, снижается уже достигнутый уровень жизни, зарплаты и степенью удовлетворенности трудом. Эффективность управления персоналом в нашем исследовании определяется системно: -идентифицируется выполнение спрогнозированной концепции управления персоналом в соответствии с генеральным направлением организации; идентифицируется сценарий развития событий; -идентифицируются цели по определенным требованиям в функционировании отдельных подсистем; -оценивается каждый работник по определенным критериям и соответствующим весовым коэффициентам, предлагаемым в исследуемой системе управления персоналом. Гармонизация взаимоотношений людей в организации, удовлетворенные потребности работников в карьере, в обучения, в заработной плате получают разрешение через разумное управление персоналом и приводят предприятие к высокому уровню результатов. На примере эффективного управления ОАО «Семилукский огнеупорный завод» рассмотрим систему социально-экономических показателей финансовохозяйственной деятельности предприятия. Основными потребителями огнеупоров являются предприятия металлургической, машиностроительной, химической, энергетической и других отраслей. Среди них такие крупные предприятия, как ОАО «Оскольский электрометаллургический комбинат», ОАО «Северсталь», ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», ОАО «Автоваз» и другие. В настоящее время ассортимент включает 32 позиции огнеупорной продукции, свыше 1000 типоразмеров. Правильно проводимая маркетинговая политика, ориентированная на потребителя, привела к решению о прекращении выпуска неперспективных и низкорентабельных видов продукции, |