|
18 подчиненных на предприятиях; совершенствующих структуру управления и ориентируемых на потребителя. В самом общем и широком смысле слова под «системой» понимается совокупность элементов целостного образования1. Однако такое понимание применимо лишь для характеристики систем, состоящих из однородных частей и имеющих вполне определенную структуру. Тем не менее, на практике нередко к системам относят совокупности разнородных объектов, объединенных в одно целое для достижения определенной цели. Главное, что определяет систему, -это взаимосвязь и взаимодействие частей в рамках целого. К основным направлениям, раскрывающим современную систему управления персоналом, относятся следующие1 2: производительность труда, человеческий капитал, условия труда, проектирование трудовых процессов, нормирование труда, планирование численности персонала, отбор, обучение и аттестация кадров, мотивация и стимулирование персонала, формирование доходов и оплата труда, взаимоотношения в коллективе работников, маркетинг персонала, контроллинг персонала, организация и совершенствование управления персоналом, В научном подходе к формированию системы управления персоналом используется достаточное число терминов, отражающих участие человека в общественном производстве: трудовые ресурсы, человеческий капитал, человеческий фактор, организационное поведение, организация труда, управление персоналом, кадровая политика, коллектив, команда, социальное развитие, управление человеком. Исторически можно выделить четыре концепции, наиболее четко определяющие предмет исследования: Использование трудовых ресурсов на предприятии. Эта концепция известна с конца XIX в. до 60-х годов XX в. Вместо человека в производстве рас1 Рузавин Г. И. Концепция современного естествознания. М: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997г.,с. 254 2 Генкин Б. М. Экономшса и социология труда. М.: Иаа. группа НОРМА-ЙНФРА.М, 1998г., с. 12-14 Управление персоналом предприятия. Под рея. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1997, Уткин Э. А, Кочетков А К Управление персоналом вмалом и среднем бизнесе. М: Акалне, 1996 г, и др. |
19 Инновационная модель рассматривает всю совокупность инноваций как рационально спланированный, сознательно вызванный и контролируемый процесс. Организация это искусственная, рационально созданная система, постоянно реконструируемая под решение новых задач. Роль менеджера чрезвычайно велика в управлении персоналом. Он существо, задающее свойства будущей организации (менеджер-герой). Экзогенная версия инновационных моделей (И. Ансофф, Ч. Арджирис, Р. Данкан) видит источник формирования организации в объективном изменении внешней среды (конкуренция или сотрудничество с другими организациями). На выживание организации влияют такие объективные факторы как: смена технологий, смена рынков, контроль за деятельностью персонала. Экзогенно инновационная модель (П. Блау, Дж. Хомане) определяет ресурсную зависимость организации, когда проблема управленческого труда лежит в плоскости рационального, пассивного приспособления к среде (диверсификация, слияние с другими организациями, вовлечение коллектива во временные коалиции). Несколько иные объективные факторы выдвигает теория неомарксист♦ ской школы (Р. Эдвардс, М. Буравой) на эффективность и выживание организации влияет борьба за доминирование социальных групп (менеджеров и рабочих), это побуждает менеджеров к структурным изменениям. Организация трактуется как инструментальная система для реализации тех, кто принимает решения. Как видим, несмотря на обилие теорий, ни один из авторов не рассматривает проблему совершенствования управления персоналом как систему взаимодействия в совместной продуктивной деятельности руководителя и подчиненных на предприятиях, совершенствующих структуру управления и ориентируемых на потребителя. * В самом общем и широком смысле слова под «системой» понимается совокупность элементов целостного образования1. Однако такое понимание применимо лишь для характеристики систем, состоящих из однородных частей и имеющих вполне определенную структуру. Тем не менее, на практике нередко 1 Рузавин Г. И. Концепция современного естествознания. * М .: К ультура и спорт. Ю Н И ТИ . 1997г..с. 254 20 к системам относят совокупности разнородных объектов, объединенных в одно целое для достижения определенной цели. Главное, что определяет систему, это взаимосвязь и взаимодействие частей в рамках целого. К основным направлениям, раскрывающим современную систему управления персоналом, относятся следующие1^.производительность труда; 2.человеческий капитал,3.условия труда, ^проектирование трудовых процессов, 5.нормирование труда, б.планированне численности персонала, 7.отбор, обучение и аттестация кадров, 8.мотивация и стимулирование персонала, Сформирование доходов и оплата труда, 10.взаимоотношения в коллективе работников, 11. маркетинг персонала,12. контроллинг персонала,13.организация и совершенствование управления персоналом, В научном подходе к формированию системы управления персоналом используется достаточное число терминов, отражающих участие человека в общественном производстве: трудовые ресурсы, человеческий капитал, человеческий фактор, организационное поведение, организация труда, управление персоналом, кадровая политика, коллектив, команда, социальное развитие, управление человеком. Исторически можно выделить четыре концепции, наиболее четко определяющие предмет исследования: Использование трудовых ресурсов на предприятии. Эта концепция известна с конца XIX в. до 60-х годов XX в. Вместо человека в производстве рассматривалась лишь его функция труд, измеряемый затратами рабочего времени и заработной платой. Эта концепция нашла отражение в марксизме и тейлоризме, а в нашей стране в эксплуатации труда государством. Центральное место здесь занимают вопросы затрат и результатов труда, оценки вклада сотрудников в общие итоги предприятия, снижение затрат труда и увеличение выпуска продукции. Управление человеческими ресурсами (капиталом) предприятия. В этой системе человек стал рассматриваться не как должность (элемент структуры), а как ресурс элемент социальной организации в единстве трех основных ком1Генкин Б. М . Э кономика и социология труда. М .: И зд. группа Н О РМ А -И Н Ф РА .М , 1998г.. с.12-14 Управление персоналом предприятия. П од ред. А . Я. К ибанова. М .: И Н Ф РА -М , 1997, У ткин Э. А, Кочетков А И . Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М .: Акалис, 1996 г., и др. |