|
различные элементы данной системы. В качестве возмущающего воздействия на систему могут оказывать влияние внешние факторы прямого и косвенного влияния. К основным факторам прямого воздействия относятся: ресурсное обеспечение, воздействие конкурентов и потребителей, правовое обеспечение, инфляция, информационное обеспечение и др. Из основных факторов косвенного воздействия можно выделить политическую стабильность, научно-технический прогресс, мировой рынок, социально-культурные факторы и т.д. В качестве одной из определяющих подсистем системы промышленного предприятия может служить управляющая. Модель системы управления отличается от рассмотренной выше следующим [2.9]. 1. В качестве трудового ресурса выступают, главным образом, лица, разрабатывающие, принимающие и реализующие управленческие решения. Именно они являются движущей силой системы и от их достаточности, компетентности и слаженности в работе зависит стратегическое развитие предприятия. 2. В качестве основных входных элементов системы мы предлагаем выделить организационную культуру и стиль управления, поскольку в определенных ситуациях они становятся столь же решающими, как и другие элементы. 3. Процессом управления является постановка проблем и задач, подготовка, принятие и реализация стратегических решений в соответствии со стадиями их жизненных циклов и функциями управления. 4. Выходные элементы представляют собой совокупность управленческих решений, т.е. информационные ресурсы предприятия. Российская практика показывает, что в системе промышленного предприятия, как правило, используются три основных варианта автоматизации основных управленческих процессов в информационных системах: -функциональные (коробочные) решения, автоматизирующие основные бизнес-процессы (функции управления), но не обеспечивающие системного управления предприятием; 102 |
156 В составе входных элементов особая роль отводится человеческому ресурсу как главному компоненту развития всех трех блоков. Предлагаем выделять в нем три составляющие: ресурс в виде состава и компетентности лиц, принимающих решения, прежде всего на функциональном уровне; состояние и поведение сотрудников как единого целого коллектива предприятия; состояние персонала предприятия как трудового ресурса (его подбор, подготовка, движение, распределение). В состав материального ресурса входят: информация, материальнотехническая база, финансы. Организационный ресурс включает в себя организационную структуру предприятия, структуру и технологию управления, взаимоотношения внутри предприятия. Процесс любой системы преобразует вход и выход. Поэтому процессом для данной системы выступает кругооборот производственных ресурсов, результатом которого является выпуск требуемой на рынке продукции. Обратная связь осуществляется как воздействие выхода системы на вход путем сопоставления производственных результатов и затрат с целью достижения более высоких конечных результатов, т.е. повышения эффективности использования производственного потенциала промышленного предприятия. В качестве ограничения системы выступают воздействия окружающей среды, а также политическая, социально-экономическая, демографическая ситуации рассматриваемой территории. В качестве управляющего воздействия выступает управляющая система, оказывающая целенаправленное воздействие на различные элементы данной системы. В качестве возмущающего воздействия на систему могут оказывать влияние внешние факторы прямого и косвенного влияния. К основным факторам прямого воздействия относятся: ресурсное обеспечение, воздействие конкурентов и потребителей, правовое обеспечение, инфляция, информационное обеспечение и др. Из основных факторов косвенного воздействия можно вьвделить политическую стабильность, научно-технический прогресс, мировой рынок, социально-культурные факторы и т.д. В качестве одной из определяющих подсистем системы промышленного предприятия может служить управляющая. Модель системы управления отличается от рассмотренной выше следующим. 1. В качестве трудового ресурса выступают, главным образом, лица, разрабатываюпще, принимающие и реализующие управленческие решения. Именно они являются движущей силой системы и от их достаточности, компетентности и слаженности в работе зависит стратегическое развитие предприятия. 157 2. В качестве основных входных элементов системы мы предлагаем выделить организационную культуру и стиль управления, поскольку в определенных ситуациях они становятся столь же решающими, как и другие элементы. 3. Процессом управления является постановка проблем и задач, подготовка, принятие и реализация стратегических решений в соответствии со стадиями их жизненных циклов и функциями управления. 4. Выходные элементы представляют собой совокупность управленческих решений, т.е. информационные ресурсы предприятия. Оценку влияния информационной системы на экономику предприятия в целом следует рассматривать с точки зрения единства и взаимодействия всех элементов системы промышленного предприятия, для чего предлагается использовать графоаналитическую модель типа "ресурсы результаты". Подобная модель позволяет описать систему в целом с учетом всего многообразия элементов и связей между ними и учесть уровень влияния, оказываемого элементами системы на конечные результаты ее функционирования. В данном случае в качестве задачи ставится исследование влияния элементов информационной системы (параметров внешней информационной среды; уровня техники, технологии, организации информационных процессов) на конечную эффективность производственной деятельности. Общий вид разработанной нами модели представлен на рис. 3.2.2. Разработанная модель позволяет обозначить процесс последовательных переходов, или изменений, системы, отражающих непосредственно производственный цикл и цикл управления, а также влияние информационных факторов на производственную и управленческую деятельность. Исследуя взаимодействие элементов, определяющих производственнз^ю деятельность промышленного предприятия, представленных на рис. 3.2.2, можно сделать вывод, что качество элементов входа информационной системы является значимым фактором, обусловливаюпщм не только эффективность формирования конкурентоспособных производственных информационных ресурсов (управленческих решений, обеспечивающих разработку и выпуск конкурентоспособной продукции), но и конечную эффективность промышленного производства в целом. Мы полагаем, что в контуре информационной системы для обеспечения повышения эффективности управления информационными потоками предприятия целесообразно вьщелять информационные подсистемы стратегического, тактического, оперативного управления, базируюпщеся на определенных автоматизированных комплексах и соответствующих системах информации (рис. 3.2.3). |