|
159 выполняются информационные, конъюнктурные, патентно-лицензионные исследования; синтезируется собирательный образ идеального товара; строится информационная модель развития объекта техники на перспективу; формируются предпосылки для выбора направлений научно-технической политики предприятия [3.98]. Такой подход шире тех представлений об информационном менеджменте, которые отражены в образовательном стандарте [4.4]. Но заметим, что и в ГОСТ 7.0-99, и в работе А.М. Яновского речь идет о комплексном использовании имеющейся, исходной информации. Вместе с тем любая организация, общаясь с внешним миром, создает и распространяет новые сообщения. Если рассматривать содержание информационного менеджмента как управление внедрением и использованием информационных технологий, то уместнее ввести понятие "ИТ-менеджмент" и производное от него "ИТ-менеджер" для обозначения специальности, что, кстати, и получило распространение. Мы полагаем что под информационным менеджментом следует понимать управление информационной деятельностью предприятия в целях обеспечения эффективности работы предприятия в целом. Авторская модель информационного менеджмента и основных его составляющих представлена на рис. 3.5. НТП Потребность Потребитель Товар Рынок План Iletmожидаемая Прибыль ожидаемая Поставщики Правительственныеинститут Госзаказ Ресурсы, -материальные -финансовые -энергетические -иформашюнные -временные -трудовые Готовая ттро^ дукция (но объему, ассортимент, качеству) Отходы производства Цена реализации Прибыль от реализации Рис. 3.5. Модель информационного менеджмента предприятии ИС информационная система; ИМ информационный менеджмент; ИАТ информационно-аналитические технологии |
170 обеспечение" "совокупность информационных ресурсов и услуг, предоставляемых для решения управленческих и научно-технических задач в соответствии с этапами их выполнения" [4.3]. Сравнение определений этих двух терминов позволяет говорить об их связи и рассматривать информационное обеспечение либо как составляющую информационного менеджмента, либо как предшествующий этап развития научно-информационного деятельности. A.M. Яновский, одним из первых рассмотревший сущность информационного менеджмента, определяет его как систему обслуживания управления производственно-сбытовой деятельностью с целью повышения эффективности предпринимательства и увеличения прибыли [3.98]. Информационный менеджмент в его представлении интеллектуальный потенциал предприятия. Именно здесь выполняются информационные, конъюнктурные, патентнолицензионные исследования; синтезируется собирательный образ идеального товара; строится информационная модель развития объекта техники на перспективу; формируются предпосылки для выбора направлений научнотехнической политики предприятия [3.98]. Такой подход шире тех представлений об информационном менеджменте, которые отражены в образовательном стандарте [4.4]. Но заметим, что и в ГОСТ 7.0-99, и в работе A.M. Яновского речь идет о комплексном использовании имеющейся, исходной информации. Вместе с тем любая организация, общаясь с внешним миром, создает и распространяет новые сообщения. Если рассматривать содержание информационного менеджмента как управление внедрением и использованием информационных технологий, то уместнее ввести понятие "ИТ-менеджмент" и производное от него "ИТ-менеджер" для обозначения специальности, что, кстати, и получило распространение. На наш взгляд, под информационным менеджментом следует понимать управление информационной деятельностью предприятия в целях обеспечения эффективности работы предприятия в целом. Авторская модель информационного менеджмента и основных его составляюпщх представлена на рис. 3.3.1. В качестве основных причин возникновения информационного менеджмента как самостоятельной области управления мы выделяем: повышение значимости и необходимости активного использования и столь же активного распространения информации для обеспечения конкурентоспособности организации; разнообразие целей обращения к ней при сложности получения требуемого знания; важность координации усилий самых разных специалистов, прямо или косвенно вовлеченных в информационную сферу. 177 вход Потребность Потребитель Товар Рынок План Цена ожидаемая Прибыль ожидаемая Поставщики Правительственные институты Госзаказ Ресурсы: -материальные -финансовые -энергетические -иформационные -временные -трудовые нтп Затраты—> min —I Предметы труда "—I Средства труда Труд Технология Организация производства Управление Л Структура управления ВЫХОД Готовая продукция (по объему, ассортименту, качеству) Цена реализации Прибыль от реализации Отходы производства ИС информационная система ИМ информационный менеджмент ИАТ информационно-аналитические технологии Рис. 3.3.2. Система взаимодействия элементов промышленного предприятия W Подводя итоги, можно сделать следующие выводы. В современных условиях хозяйствования информационному управлению отводится роль координирующего начала, формирующего и приводящего в движение ресурсы предприятия для достижения поставленных целей путем внутренних и внешних по отношению к предприятию коммуникационных процессов. Информационный менеджмент позволяет осуществлять системные обзорно-аналитические и прогностические исследования, базирующиеся на методах информационного моделирования. В условиях современного рынка менеджмент и маркетинг помогают построить систему эффективного взаимодействия предприятия с окружением уже не только путем информационного воздействия на процессы, происходящие внутри него, но и путем информационного воздействия на окружаюшую среду формированием имиджа фирмы, фирменного стиля для товаров и услуг, разработкой эффективной системы их продвижения, организацией коммуникационных процессов для воздействия на потенциальных потребителей, установлением взаимовыгодных контактов для совершения сделок и т. д. Анализ информа |