|
мента (внутренние и внешние). По нашему мнению, основные типы стратегий могут быть сформулированы и доработаны следующим образохм [2.9]. Внешние стратегии: стратегия оперативного поиска и синтеза информации (стратегия формирования знаний). Оперативное использование информации о новейших научно-технических решениях позволяет формировать инновационную политику фирмы внедрение заимствованных или разработку собственных новшеств. Создаваемая же затем новая информация инновационные и деловые предложения, рекламные и имиджевые публикации, заявки на изобретения и статьи в профессиональной печати выступает как ресурс, обеспечивающий расширение сферы социального и экономического влияния организации, продвижение ее продукции или услуг, взаимодействие с другими учреждениями. Следует отметить, что необходимость систематического и глубокого изучения внешнего потока информации осознана давно, и именно на этом базировалась система информационного обеспечения деятельности предприятия. Однако процессы использования имеющейся информации и создание затем новой, распространяемой уже от лица фирмы, часто оказывались разорванными, разобщенными, относящимися к компетенции разных специалистов. Поэтому исходящий поток редко изучался и оценивался на фоне внешнего, входящего, хотя очевидно, что об успешности публичной активности фирмы можно судить, если только сравнивать ее с поведением других организаций; стратегия сжатия внешней информации. Комплексное использование внешней информации как стратегического ресурса развития организации сопряжено, таким образохм, со значительными трудностями. И дело не только в разорванности коммуникационных связей, что препятствует формированию единой информационной картины. Дело еще в свойствах самой информации и особенностях профессиональных потребностей в вей. Мы являемся очевидцами возникновения информационного парадокса: постоянного увеличения объ162 |
173 позиции процессов включения организации во внешнюю среду; с точки зрения осушествления самой этой деятельности. Уровни осуществления информационного менеджмента оперативный, тактический, стратегический. Объектами информационного менеджмента яв* ляются внутренние подразделения предприятия и его информационные системы и внешние структуры (поставщики, потребители, конкуренты и т.п.). Инструментами информационного менеджмента должны стать информационные и информационно-аналитические технологии. Основные информационные стратегии развития предприятия, учитывающие специфические особенности информации, выявленные нами ранее, а также особенности ее проявления в системе промышленного предприятия, следует формировать в соответствии с объектами информационного менеджмента (внутренние и внешние). По нашему мнению, основные типы стратегий могут быть сформулированы следующим образом. Внешние стратегии: стратегия оперативного поиска и синтеза информации (стратегия формирования знаний). Оперативное использование информации о новейших научнотехнических решениях позволяет формировать инновационную политику фирмы внедрение заимствованных или разработку собственных новшеств. Создаваемая же затем новая информация инновационные и деловые предложения, рекламные и имиджевые публикации, заявки на изобретения и статьи в профессиональной печати выступает как ресурс, обеспечивающий расширение сферы ф социального и экономического влияния организации, продвижение ее продукции или услуг, взаимодействие с другими учреждениями. Следует отметить, что необходимость систематического и глубокого изучения внешнего потока информации осознана давно, и именно на этом базировалась система информационного обеспечения деятельности предприятия. Однако процессы использования имеющейся информации и создание затем новой, распространяемой уже от лица фирмы, часто оказывались разорванными, разобщенными, относящимися к компетенции разных специалистов. Поэтому исходящий поток редко изучался и оценивался на фоне внешнего, входящего, хотя очевидно, что об успешности публичной активности фирмы можно судить, если только сравнивать ее с поведением других организаций; стратегия сжатия внешней информации. Комплексное использование внешней информации как стратегического ресурса развития организации сопряжено, таким образом, со значительными трудностями. И дело не только в разорванности коммуникационных связей, что препятствует формированию 174 единой информационной картины. Дело еще в свойствах самой информации и особенностях профессиональных потребностей в ней. Мы являемся очевидцами возникновения информационного парадокса: постоянного увеличения объема потока сообщений, передаваемых по традиционным и электронным каналам, при уменьшении рецептурности отдельных документов, т. е. роста объема внешнего информационного потока. Это приводит к необходимости затрачивать все больше усилий на ознакомление с новой информацией, но не позволяет осуществлять прямое заимствование чужого знания или опыта. Причиной снижения рецептурности документов является уникальность условий деятельности создателей и потребителей информации, вследствие чего идеи авторов новых сообщений могут быть весьма привлекательными, но требуются их адаптация, приспособление, переосмысление с учетом местных условий. Другой особенностью современных документов является стирание прежде четко обозначенных границ между опубликованными и неопубликованными материалами. Относительно многих сообщений, распространяемых по компьютерным сетям связи, или публикаций вновь возникших небольших издательств невозможно установить, проходили ли они стадии рецензирования и научного редактирования, какова степень точности и достоверности содержащейся в них информации. Таким образом, сжатие внешней информации до уровня обеспечения эффективности ее использования во внутрипроизводственных условиях является одной из важнейших информационных стратегий инновационного развития; стратегия информационной открытости. Отсутствие информационной прозрачности является одним из основных препятствий, ограничивающих доступ инвестиций, в том числе и иностранных, в развитие отечественных предприятий. Мировой опыт развития экономических систем свидетельствует, что основными блоками открытой информации должны являться блоки информации о структуре собственности, отношении с финансово заинтересованными лицами, финансовой прозрачности, структуре управления. Обеспечение стратегии открытости позволяет повысить имидж предприятия и гарантировать рост капитала; стратегия информационного взаимодействия (логистическая стратегия). Организация эффективного информационного взаимодействия всех участников процесса производства и реализации продукции позволяет обеспечить снижение постоянных расходов при условии, что предприятие использует свое влияние для создания клиентского капитала, а не для банального давления на поставщиков и посредников с целью увеличения своей чистой прибыли. Предприятие при помощи использования информационных средств и соответст |