стратегия информационного взаимодействия (логистическая стратегия). Организация эффективного информационного взаимодействия всех участников процесса производства и реализации продукции позволяет обеспечить снижение постоянных расходов при условии, что предприятие использует свое влияние для создания клиентского капитала, а не для банального давления на поставщиков и посредников с целью увеличения своей чистой прибыли. Предприятие при помощи использования информационных средств и соответствующих логистических систем совместно с клиентами и поставщиками уменьшает запасы товарно-материальных ценностей на всем пути изготовления и распределения продукции. При этом снижаются совокупные издержки, а сэкономленные средства распределяются между партнерами независимо от того, в какой точке был получен эффект. Тем самым данное предприятие приобретает агентский капитал, становясь ядром отношений и привязывая всех участников цепочки создания ценностей к себе; стратегия информационного захвата. Сутью данной стратегии является создание информационного фантома предприятия с целью социального мани-, пулирования общественным сознанием. Преследуемые цели формирование^ общественного понимания, приверженности к действиям руководства предприятия, продвижение товаров и т.п. Реализация данной стратегии связана с достаточно широким спектром инструментов социального воздействия, в частности с инструментами PR и формирования имиджа, с созданием системы управления с обратной связью (в том числе с использованием электронных средств коммуникации), с формированием ассоциаций саморегулирования, общественных организаций и т.д; стратегия обеспечения*информационной синергии. Особенностью данной стратегии является то, что предприятие выстраивает свою информационную политику в системном взаимодействии информационных потоков в плоскости единства логистических потоковых единиц, формируемых на основе соответствующих внутренних и внешних информационных потоков, что в итоге 164 |
174 единой информационной картины. Дело еще в свойствах самой информации и особенностях профессиональных потребностей в ней. Мы являемся очевидцами возникновения информационного парадокса: постоянного увеличения объема потока сообщений, передаваемых по традиционным и электронным каналам, при уменьшении рецептурности отдельных документов, т. е. роста объема внешнего информационного потока. Это приводит к необходимости затрачивать все больше усилий на ознакомление с новой информацией, но не позволяет осуществлять прямое заимствование чужого знания или опыта. Причиной снижения рецептурности документов является уникальность условий деятельности создателей и потребителей информации, вследствие чего идеи авторов новых сообщений могут быть весьма привлекательными, но требуются их адаптация, приспособление, переосмысление с учетом местных условий. Другой особенностью современных документов является стирание прежде четко обозначенных границ между опубликованными и неопубликованными материалами. Относительно многих сообщений, распространяемых по компьютерным сетям связи, или публикаций вновь возникших небольших издательств невозможно установить, проходили ли они стадии рецензирования и научного редактирования, какова степень точности и достоверности содержащейся в них информации. Таким образом, сжатие внешней информации до уровня обеспечения эффективности ее использования во внутрипроизводственных условиях является одной из важнейших информационных стратегий инновационного развития; стратегия информационной открытости. Отсутствие информационной прозрачности является одним из основных препятствий, ограничивающих доступ инвестиций, в том числе и иностранных, в развитие отечественных предприятий. Мировой опыт развития экономических систем свидетельствует, что основными блоками открытой информации должны являться блоки информации о структуре собственности, отношении с финансово заинтересованными лицами, финансовой прозрачности, структуре управления. Обеспечение стратегии открытости позволяет повысить имидж предприятия и гарантировать рост капитала; стратегия информационного взаимодействия (логистическая стратегия). Организация эффективного информационного взаимодействия всех участников процесса производства и реализации продукции позволяет обеспечить снижение постоянных расходов при условии, что предприятие использует свое влияние для создания клиентского капитала, а не для банального давления на поставщиков и посредников с целью увеличения своей чистой прибыли. Предприятие при помощи использования информационных средств и соответст 175 вующих логистических систем совместно с клиентами и поставщиками уменьшает запасы товарно-материальных ценностей на всем пути изготовления и распределения продукции. При этом снижаются совокупные издержки, а сэкономленные средства распределяются между партнерами независимо от того, в какой точке был получен эффект. Тем самым данное предприятие приобретает агентский капитал, становясь ядром отношений и привязывая всех участников цепочки создания ценностей к себе; стратегия информационного захвата. Сутью данной стратегии является создание информационного фантома предприятия с целью социального манипулирования общественным сознанием. Преследуемые цели формирование общественного понимания, приверженности к действиям руководства предприятия, продвижение товаров и т.п. Реализация данной стратегии связана с достаточно широким спектром инструментов социального воздействия, в частности с инструментами PR, и формирования имиджа, с созданием системы управления с обратной связью (в том числе с использованием электронных средств коммуникации), с формированием ассоциаций саморегулирования, общественных организаций и т.д. Внутренние стратегии: стратегия внутренней информационной интеграции. Процессы эффективного формирования и использования ИР возможны только на основе интеграции внутренних и внешних информационных потоков предприятия. Реализация стратегии возможна в условиях обеспечения процессов создания единого информационного пространства предприятия, основанного на взаимодействии информационных, организационных, технических и трудовых потоков процесса информатизации; стратегия информационного оповещения. Внешняя информация и информация, распространяемая от лица предприятия, не всегда полностью трансформируется во внутреннюю предназначенную для оповещения персонала. Только осознание важности мотивации, приобщения сотрудников к делам предприятий, объединения их на основе общих ценностей, использования партнерского, а не командного стиля управления изменило взгляды на внутриорганизационную коммуникацию. Из средства передачи распоряжений и отчетов об их выполнении она начала превращаться в средство формирования культуры организации. Стало очевидным, что целенаправленно формируемая внутренняя коммуникационная политика способствует: совместной выработке представлений о миссии и ценностях организации; |