|
33 i He существует общего мнения о количестве и содержании этапов, из которых в действительности состоит процесс выработки и принятия решений по управлению организацией. Прежде всего это является следствием значительного различия обстоятельств, в которых протекают конкретные процессы и из-за которых различным этапам процесса выработки решений в разных ситуациях придается разное значение. Можно выделить несколько основных подходов к формализации процесса принятия решений в организации. I Процесс принятия решений может быть представлен как последовательная реализация следующих пяти этапов (рис. 9) [74]. Рис. 9. Основные этапы процесса принятия управленческих решений. Данная последовательность отражает наиболее существенные характеристики рациональных, количественно обоснованных решений выбор критериев для принятия решений, которые позволяют осуществлять контроль и оценку результативности принимаемых решений и соответствие достигнутых результатов целям организации. М.Мескон отмечает, что многие возможные решения проблем организации не будут реалистичными, реализации [74]. Кроме того, причиной проблемы, требующей разрешения, могут быть внешние по отношению к организации факторы, которые менеджеры не в силах изменить. Поэтому выбор альтернатив решения проблемы возможен |
32 Не существует общего мнения о количестве и содержании этапов, из которых в действительности состоит процесс выработки и принятия решений по управлению организацией. Прежде всего это является следствием значительного различия обстоятельств, в которых протекают конкретные процессы и из-за которых различным этапам процесса выработки решений в разных ситуациях придается разное значение. Можно выделить несколько основных подходов к формализации процесса принятия решений в организации. Процесс принятия решений может быть представлен как последовательная реализация следующих пяти этапов (рис. 9) [74]. Рис. 9. Основные этапы процесса принятия управленческих решений. Данная последовательность отражает наиболее существенйые характеристики рациональных, количественно обоснованных решений выбор критериев для принятия решений, которые позволяют осуществлять контроль и оценку результативности принимаемых решений и соответствие достигнутых результатов целям организации. М.Мескон отмечает, что многие возможные решения проблем организации не будут реалистичными, т.к. организация не располагает достаточными для их реализации ресурсами [74]. Кроме того, причиной проблемы, требующей разрешения, могут быть внешние по отношению к организации факторы, которые менеджеры не в силах изменить. Поэтому выбор альтернатив решения проблемы возможен |