|
76 Сущность реинжиниринга бизнес-процессов (BPR, БПР) заключается в том, чтобы обеспечить соответствие деятельности промышленного предприятия требованиям потребителя (клиента), причем управление рассматривается как процесс, все функции которого взаимосвязаны. Традиционная организационная структура управления основана на таких понятиях, как работы, исполнители (персонал), отделы, подразделения и ит пж. не рассматривает процессы, возникающие процессев * и функционирования предприятия. Организационная структура показывает общее распределение ответственности между исполнителями, а динамика остается вне поля зрения руководителя. В первую очередь это определяется тем, что процессы описать значительно сложнее, чем организационные иерархические структуры. Реинжиниринг бизнеса представляет собой исчерпывающий анализ существующей системы управления. Его основная задача используя современные информационные технологии, реконструировать управление таким образом, чтобы наилучшим образом удовлетворять требованиям рынка. и J Основная ошибка большинства предприятий состоит в том, что они рассматривают информационные технологии как средство улучшить L j } i r существующие процессы принятия решении оез кардинальной перестройки всей системы управления. Современные информационные технологии позволяют радикально изменить бизнес-процессы и значительно улучшить основные показатели деятельности предприятия. Это обстоятельство предопределило тот факт, что изменилось назначение подразделений, отвечающих за автоматизированную обработку информации: о г функций обслуживания менеджеров к миссии формирования основ конкурентоспособности компании. Однако сотрудники этих подразделений не вполне подготовлены к переходу от традиционных |
75 Сущность реинжиниринга бизнес-процессов (BPR, БПР) заключается в том, чтобы обеспечить соответствие деятельности промышленного предприятия требованиям потребителя (клиента), причем управление рассматривается как процесс, все функции которого взаимосвязаны. Традиционная организационная структура управления основана на таких понятиях, как работы, исполнители (персонал), отделы, подразделения и т.д. и не рассматривает процессы, возникающие в процессе функционирования предприятия. Организационная структура показывает общее распределение ответственности между исполнителями, а динамика остается вне поля зрения руководителя. В первую очередь это определяется тем, что процессы описать значительно сложнее, чем организационные иерархические структуры. Реинжиниринг бизнеса представляет собой исчерпывающий анализ существующей системы управления. Его основная задача используя современные информационные технологии, реконструировать управление таким образом, чтобы наилучшим образом удовлетворять требованиям рынка. Основная ошибка большинства предприятий состоит в том, что они рассматривают информационные технологии как средство улучшить существующие процессы принятия решений без кардинальной перестройки всей системы управления. Современные информационные технологии позволяют радикально изменить бизнес-процессы и значительно улучшить основные показатели деятельности предприятия. Это обстоятельство предопределило тот факт, что изменилось назначение подразделений, отвечающих за автоматизированную обработку информации: от функций обслуживания менеджеров к миссии формирования основ конкурентоспособности компании. Однако сотрудники этих подразделений не вполне подготовлены к переходу от традиционных |