Проверяемый текст
Хомякова, Светлана Валерьевна. Формирование оптимальной стратегии предприятия с использованием технологии бенчмаркинга (Диссертация 2004)
[стр. 110]

процесса проектирования, сотрудничество с другими организациями, информационное обеспечение); —производство услуг (стоимость реализуемых товаров, доступность магазина, отношения с поставщиками, система контроля запасов, применяемые методы продажи); — персонал (состав и структура персонала, ценности руководства, используемый стиль руководства); —финансы (финансовое состояние и стабильность предприятия, квалификация финансовых работников, источники и величина финансовых ресурсов, прибыль и ее использование); —организационная структура (ценности, стандарты поведения, традиции, приоритеты внимания руководителей, реакция руководства на критические ситуации, критерии поощрения сотрудников, критерии отбора, назначения, продвижения и увольнения из организации).
110 Таблица 14—Анализ внутренней инфраструктуры предприятия Фактор Состояние фактора Тенденция изменения Значение для предприятия Проблемная область + (сильная сторона) (слабая сторона) 1 • • • п Результатом проведенного анализа является перечень сильных и слабых сторон предприятия, их объективная характеристика, перечень областей внутренней инфраструктуры, требующих улучшения.
Информация, содержащаяся в перечне областей, требующих улучшения, позволит
лучше осознать и детально описать «позицию стремления» предприятия, занять которую оно стремится, не взирая на собственные недостатки и сопротивление других объектов (прежде всего конкурентов).
На основании
[стр. 50]

исследования и разработки (патенты, торговые марки, портфель новых проектов, состав и квалификация кадров, состояние производственной базы для исследований и разработок, организация процесса проектирования, сотрудничество с другими организациями, информационное обеспечение); производство (стоимость сырья, его доступность, отношение с поставщиками, система контроля запасов, производственные мощности, состояние основных фондов, применяемые технологии, местоположение производственных помещений); персонал (состав и структура персонала, мораль и квалификация сотрудников, кадровая политика, политика найма персонала, использование стимулов для мотиваций, обучение и повышение квалификации, система оценки персонала, ценности руководства, используемый стиль руководства); финансы (финансовое состояние и стабильность предприятия, квалификация финансовых работников, источники и величина финансовых ресурсов, прибыль и ее использование, отношение к налогам, возможность использования альтернативных финансовых стратегий, система учета издержек, состояние отчетности); организационная структура (ценности, стандарты поведения, традиции, приоритеты внимания руководителей, реакция руководства на критические ситуации, критерии поощрения сотрудников, критерии отбора, назначения, продвижения и увольнения из организации).
Таблица 5 Анализ внутренней инфраструктуры предприятия Состояние фактора ПРа п п р п л п о Значение для предприятия Проблемная областьФактор JL%^Н(^уПцИМ изменения + (сильная сторона) (слабая сторона) 1 • * о п Результатом проведенного анализа является перечень сильных и слабых сторон предприятия, их объективная характеристика, перечень областей внутренней инфраструктуры, требующих улучшения.
Информация, содержащаяся в перечне областей, требующих улучшения, позволит
четче осоз50

[стр.,51]

нать и детально описать «позицию стремления» предприятия, занять которую оно стремится, не взирая на собственные недостатки и сопротивление других объектов (прежде всего конкурентов).
На основании
выявленных ключевых проблем на последующем этапе будет идентифицирован предмет бенчмаркинга.
Блок А1.2.
Формулирование цели.
На данном этапе определяется потребность в изменениях и улучшениях проблемных областей предприятия, в соответствии с которыми устанавливается цель проведения бенчмаркинга.
На данном этапе необходимо ответить на вопросы: какая область внутренней инфраструктуры предприятия требует первостепенного улучшения; улучшение в какой области внутренней инфраструктуры предприятия обеспечит наибольший эффект при сравнительно небольших вложениях ресурсов.
В качестве целей анализа превосходства могут выступать следующие: выявление стратегий, применяемых объектами бенчмаркинга в соответствующей области; улучшение позиций предприятия по отношению к конкурентам; улучшение программы продвижения производимой продукции; инновационные разработки в определенных областях.
В общем виде функция цели может быть представлена в виде: Qi =fi(qt r q0’qbh’qr)’ (1) где Q целевая характеристика i за время t; qt-i значение целевой характеристики i, достигнутое за предыдущий период t-1; qo значение целевой характеристики, устанавливаемое с учетом прошлого опыта; qbh значение целевой характеристики, устанавливаемое предприятием-партнером по бенчмаркингу в аналогичной ситуации;

[Back]