|
мерции: прогрессирующее развитие сети Интернет, достаточно высокая подготовленность пользователей к применению информационно-телекоммуникационных технологий в торговле. Исходя из этого, в Ставропольском крае на первом этапе формирования и развития электронной коммерции может быть определена торговля между бизнес-партнерами («бизнес-бизнес»). Целенаправленное и последовательное формирование информационнотехнологического и организационно-правового обеспечения этого направления позволит расширить возможности электронной торговли коммерческих предприятий с потребителями («бизнес-потребитель»). Развитие электронной коммерции обеспечит внедрение Ставропольского края в межрегиональное, федеральное и международное информационно-экономическое пространство, повысит прозрачность, «чистоту» коммерческих сделок, снизит объемы вывоза капитала за пределы края. 2.3 Анализ возможностей использования бенчмаркинга в оценке конкурентных позиций предприятий розничной торговли В современных отечественных условиях использование бенчмаркинга становится актуальным в связи с поиском предприятиями новых целей и путей повышения конкурентоспособности. Отечественные предприятия редко занимаются бенчмаркингом по причине недостаточно широкого распространения данного понятия. Однако в соответствие с целями развития участвуют в некоммерческом информационном обмене и используют те или иные методы доступа к знаниям. Используемые методы бенчмаркинга характеризуют значение для предприятий интеллектуального капитала и их готовность к его повышению. Исследование методов бенчмаркинга позволяет выявить предпосылки для 93 |
74 2.2 Исследование использования методов бенчмаркинга в сфере инновационной деятельности В современных отечественных условиях использование бенчмаркинга становится актуальным в связи с поиском предприятиями новых целей и путей повышения конкурентоспособности. Отечественные предприятия редко занимаются бенчмаркингом по причине недостаточно широкого распространения данного понятия. Однако в соответствие с целями развития участвуют в некоммерческом информационном обмене и используют те или иные методы доступа к знаниям. Используемые методы бенчмаркинга характеризуют значение для предприятий интеллектуального капитала и их готовность к его повышению. Исследование методов бенчмаркинга позволяет выявить предпосылки для формирования системы знаний и повышении инновационной активности предприятий. Целью исследования, проводимого на предприятиях Пензенской области в 2001-2002 гг., являлось выявление возможности использования бенчмаркинга и его взаимосвязи с инновационной деятельностью предприятий. При этом возможность использования бенчмаркинга на предприятиях оценивалась по следующим показателям: 1) цели и проблемы предприятий, обуславливающие поиск информации и новых знаний; 2) источники информации и объекты для сканирования опыта, знаний, продуктов; 3) способы получения знаний; 4) ключевые фигуры на предприятии и внешние контакты предприятия, влияющие на характер информационного обмена и получение знаний. Анализ данных проводился на основе экспертного опроса представителей администрации Пензенской области, руководителей предприятий, анкетирования руководителей служб маркетинга и |