|
ничему не надо учить. Кроме того, здесь существует мнение о неприменимости передовых западных методов торговли в российских условиях. В целом необходимо отметить, что предприятия всех групп не занимаются оценкой собственного конкурентного преимущества и формированием системы знаний о рынке. Поскольку цели и проблемы развития предприятий связаны с использованием ресурсов —сырьевых, инвестиционных, с одной стороны, и установлением отношений с потребителями и формирование сети сбыта, с другой, предприятия заинтересованы в адекватной и объективной информации о развитии рынков в обоих направлениях. При этом отмечается слабое использование научных методов в управлении и организации своей деятельности, низкий интерес к изучению научно-технической информации. Предприятия редко проявляют интерес к участию в конференциях, семинарах, симпозиумах (12%). Слабо используются в качестве источника получения знаний и информации научные организации академического профиля (3% всех опрошенных) и вузы (5%), а также консалтинговые и информационные фирмы. Это также свидетельствует о слабом внимании предприятий к своему интеллектуальному капиталу. Чуть большее значение в качестве источника информации имеют научные организации отраслевого профиля (15%). Наиболее распространенным способом получения информации о передовых идеях является изучение научно-технической литературы (18%), что свидетельствует об ориентации на внутренние источники получения информации. В целом, характерным для предприятий является использование элементов внутреннего бенчмаркинга. На предприятиях всех анализируемых групп самообразование и ориентация на собственные силы преобладают в получении новых знаний и поддержании потенциала предприятий. Самообразование как способ |
В большей степени к повышению уровня знаний на предприятиях готовы представители группы А. Для них, с одной стороны, крайне необходима информация о рынке, знания о поведении потребителей и конкурентов. С другой стороны, они заинтересованы в изучении передовых технологий, научных достижений, поскольку находятся в условиях жесткой конкуренции, часто со стороны иностранных производителей. На предприятиях данной группы активно привлекаются молодые специалисты, приветствуется их инициатива, даже если она идет в разрез с мнением других работников предприятия. Здесь считают приемлемыми использование западных методов управления качеством и методов разработки и освоения новой продукции. Данные предприятия активно проводят обучение своих сотрудников на различных программах подготовки и переподготовки кадров, семинарах, программах стажировки сотрудников на отечественных и зарубежных предприятиях. Предприятия группы Б большей степени озабочены обеспеченностью ресурсами. Среди слабых сторон предприятия представители данной группы выделили отсутствие надежных поставщиков сырья и комплектующих, а также отсутствие возможности привлечения финансовых средств. В связи с чем на предприятиях данной группы отмечается потребность больше в оперативной, чем в стратегической информации. У предприятий группы В отношение к получению новых знаний крайне настороженное, причем такой подход формируют сами руководители. Распространенным считается мнение, что руководитель и так все знает, и его ничему не надо учить. Кроме того, здесь существует мнение о неприменимости передовых западных методов работы в российских условиях. В целом необходимо отметить, что предприятия всех групп не занимаются оценкой собственного интеллектуального капитала и формированием системы знаний. Поскольку цели и проблемы развития предприятий связаны с использованием ресурсов сырьевых, 77 инвестиционных, с одной стороны, и установлением отношений с потребителями и формирование сети сбыта, с другой, предприятия заинтересованы в адекватной и объективной информации о развитии рынков в обоих направлениях. При этом отмечается слабое использование научных методов в управлении и организации своей деятельности, низкий интерес к изучению научно-технической информации. Предприятия редко проявляют интерес к описанию общих изобретений, официальным изданиям Роспатента (10% всех опрошенных), а также к участию в конференциях, семинарах, симпозиумах (12%). Слабо используются в качестве источника получения знаний и информации научные организации академического профиля (3% всех опрошенных) и вузы (5%), а также консалтинговые и информационные фирмы. Это также свидетельствует о слабом внимании предприятий к своему интеллектуальному капиталу. Чуть большее значение в качестве в качестве источника информации имеют научные организации отраслевого профиля (15%). Наиболее распространенным способом получения информации о передовых идеях является изучение научно-технической литературы (18%), что свидетельствует об ориентации на внутренние источники получения информации. В целом, характерным для предприятий является использование элементов внутреннего бенчмаркинга. Данные ЦИСН также свидетельствуют о том, что число предприятий, оценивших, как основные или решающие, внутренние источники для инноваций в 2,5 раза больше, чем оценивших внешние.[135] На предприятиях всех анализируемых групп самообразование и ориентация на собственные силы преобладают в получении новых знаний и поддержании потенциала предприятий. Самообразование как способ повышения знаний отметили 80% опрошенных. Особенно он преобладает в области маркетинга и менеджмента. Опрос маркетологов показал, что знания |