Проверяемый текст
Козельский, Вячеслав Евгеньевич. Интеграция России в глобальную информационную инфраструктуру : Проблемы и перспективы (Диссертация 2000)
[стр. 57]

передачу голосовой информации.
Так, в качестве примера можно отметить, что в 90-х годах технологический прорыв заметно удешевил телекоммуникационное оборудование, сети связи, были предложены
новее способы передачи информации Интернет-телефония, развитие стандартов мобильной связи и т.д33.
Наиболее эффективной конкурентной стратегией на рынке является привлечение клиентов за счет
новых и дешевых технологий связи, что позволяет привлекать клиентов низкими ценами, правда не всегда с высоким качеством услуги.
На данном этапе развития рынка компании связи
усиленно инвестируют средства в развитие технологий, насыщая рынок по всем видам услуг связи.
Однако окончание фазы характеризуется неэффективностью капитальных вложений, когда скорость внедрения новых технологий становится выше, чем скорость их окупаемости, так как клиенты очень быстро меняют оператора, ориентируясь на более низкие цены.
Примером может служить ситуация на мобильном рынке, когда внедрение нового поколения мобильной связи привело к разорению «старых» операторов, которые не успели окупить свои капитальные вложения.
Таким образом, настоящая фаза развития рынка имеет экономический эффект только при
наличии неудовлетворенного спроса.
В момент, когда рынок насыщен, вложения в новые технологии не создают новую клиентскую базу, а служат для перераспределения старой, что негативно отражается на вложениях инвесторов.
Четвертая фаза мировая интеграция.
Настоящая фаза характеризуется насыщением рынка и, как следствие, снижением предложения новых технологий на рынок.
В
соответствие с логистическим законом насыщение должно произойти по каждому виду услуг.
Цены снижены максимально, клиентская база и перечень услуг определены практически полностью.
Так
33Балаева А., Предводителева М.
Сфера услуг в мировой экономике: тенденции развития // Мировая экономика и международные отношения.
2007.
№3.
С.
23-28 57
[стр. 55]

который так же связывает объемы передаваемой информации и рост ВНП страны.
Спрос на передачу больших массивов информации порождает волну технологических разработок, которые улучшают качество и возможности связи.
Такой процесс определяется термином «технологическая революция».
Технологический прорыв в области передачи данных в свою очередь существенно влияют и на передачу голосовой информации.
Так, в качестве примера, можно отметить, что в 90-х годах технологический прорыв заметно удешевил телекоммуникационное оборудование, сети связи, были предложены
новые способы передачи информации интернет телефония, развитие стандартов мобильной связи и т.д.
Наиболее эффективной конкурентной стратегией на рынке является привлечение клиентов за счет
внедрения новых и дешевых технологий связи, что позволяет привлекать клиентов низкими ценами, правда не всегда с высоким качеством услуги.
На данном этапе развития рынка компании связи
усилено инвестируют средства в развитие технологий, насыщая рынок по всем видам услуг связи.
Однако окончание фазы характеризуется неэффективностью капитальных вложений, когда скорость внедрения новых технологий становится выше, чем скорость их окупаемости, так как клиенты очень быстро меняют оператора, ориентируясь на более низкие цены.
Примером может служить ситуация на мобильном рынке, когда внедрение нового поколения мобильной связи привело к разорению «старых» операторов, которые не успели окупить свои капитальные вложения.
Таким образом, настоящая фаза развития рынка имеет экономический эффект только при
наличие неудовлетворенного спроса.
В момент, когда рынок насыщен, вложения в новые технологии не создают новую клиентскую базу, а служат для перераспределения старой, что негативно отражается на вложениях инвесторов.
Четвертая фаза мировая интеграция.
Настоящая фаза характеризуется насыщением рынка и, как следствие, снижением предложения новых технологий на рынок.
В
соответствии с логистическим законом насыщение должно произойти по каждому виду услуг.
Цены снижены максимально, клиентская база и перечень услуг определены практически полностью.
Так
как на рынке определены все платежеспособные клиенты, а потенциальных клиентов практически не осталось, то дальнейший рост ВНП обеспечивает лишь рост объемов передачи информации уже в рамках существующей клиентской базы.
Таким образом, операторы связи вынуждены ведут борьбу за каждого клиента, стремясь предоставить ему как можно больший спектр услуг и удобство обслуживания.
В таких условиях конкуренции растет роль служб продаж, и компании инвестируют средства в службы по обслуживанию клиентов.
Ключевую роль в стратегии развития операторов играет конвергенция технологий связи и методов обслуживания клиентов.
Бизнес 55

[Back]