|
значение, то он обычно увольняется с такой работы. Следовательно, учитывая последствия текучести руководящих кадров и большими потерями, связанными с их заменой, руководство должно стараться выполнить свои обещания перед работниками высокой квалификации. Подготовка управленческих кадров может проводиться на специально созданных курсах повышения квалификации на базе высших учебных заведений экономического профиля путем организации лекций, дискуссий в составе небольших групп, разбора конкретных деловых ситуаций, чтения литературы, проведения деловых игр и ролевого тренинга. Другим методом, который можно использовать, является ротация по службе. Перемещая руководителя низшего звена из отдела в отдел сроком от трех месяцев до одного года, предприятие знакомит нового руководителя со многими сторонами предстоящей ему деятельности. Еще одним важным приемом является подготовка руководящих кадров в процессе их работы. Для этого перспективным новым руководителям с самого начала поручают достаточно ответственную работу, являющуюся испытанием их способностей, но предпочтительно, приходящуюся им по силам [34]. Наиболее прогрессивным методом обучения молодых менеджеров, на наш взгляд, является применение экспертных систем обучения, создаваемых на базе ПЭВМ, установленных на рабочих местах. В базу знаний таких систем заносятся данные, полученные путем опроса высококвалифицированных менеджеров и отражающие различные ситуации, которые могут возникнуть в процессе изменения внешних и внутренних условий функционирования строительной фирме. Конструктивно знания представляются в виде продукций, имеющих следующее содержание «Если внешнее состояние среды строительной фирмы определяется сочетанием параметров Х^, а внутреннее состояние XJ, то для повышения эффективности функционирования строительной фирме необходимо провести мероприятия А]». 126 |
Подготовка руководящих кадров ведется для того, чтобы менеджеры овладели умениями и навыками, требующимися для реализации целей корпорации в рыночных условиях хозяйствования. Другим соображением, неотделимым от предыдущего, является необходимость удовлетворения потребностей более высокого уровня: профессионального роста, успеха, испытания собственных сил. Исследования, проведенные в странах с развитой рыночной экономикой, показали, что выпускники высших школ обучения бизнесу отмечали большое расхождение между их личными ожиданиями на рост и продвижение по службе и тем, что им предоставили в действительности. Если эти ожидания имеют для человека большое значение, то он обычно увольняется с такой работы. Следовательно, учитывая последствия текучести руководящих кадров и большие потери, связанные с их заменой, руководство должно стараться выполнить свои обещания перед работниками высокой квалификации. Подготовка управленческих кадров может проводиться на специально созданных курсах повышения квалификации на базе высших учебных заведений экономического профиля путем организации лекций, дискуссий в составе небольших групп, разбора конкретных деловых ситуаций, чтения литературы, проведения деловых игр и ролевого тренинга. Другим методом, который можно использовать, является ротация по службе. Перемещая руководителя низшего звена из отдела в отдел сроком от трех месяцев до одного года, корпорация знакомит нового руководителя со многими сторонами предстоящей ему деятельности. Еще одним важным приемом является подготовка руководящих кадров в процессе их работы. Для этого перспективным новым руководителям с самого начала поручают достаточно ответственную работу, являющуюся испытанием их способностей, но предпочтительно, приходящуюся им по силам [34]. Наиболее прогрессивным методом обучения молодых менеджеров, на наш взгляд, является применение экспертных систем обучения, создаваемых на базе ПЭВМ, установленных на рабочих местах. В базу знаний таких систем заносятся данные, полученные путем опроса высококвалифицированных менеджеров и отражающие различные ситуации, которые могут возникнуть в процессе изме нения внешних и внутренних условий функционирования строительной корпорации. Конструктивно знания представляются в виде продукций, имеющих следующее содержание «Если внешнее состояние среды корпорации определяется сочетанием параметров X], а внутреннее состояние Х [, то для повышения эффективности функционирования строительной корпорации необходимо провести мероприятие Ар). При этом база данных остается открытой и корректируется по мере пополнения знаний и развития внешней среды. Особую роль в развитии предпринимательских способностей менеджеров играет процесс управления карьерой, сформированный в виде программы продвижения по службе. Эта программа раскрывает все способности менеджеров и указывает наиболее эффективные пути их использования с точки зрения организации целенаправленного функционирования строительной корпорации. Программы управления продвижением по службе позволяют предприятиям использовать способности своих работников в полной мере, а самим работникам наиболее полно использовать свои возможности. На наш взгляд, наиболее эффективной на сегодняшний день является система переподготовки и повышения деловой квалификации в США [38]. Данная система может быть представлена следующей схемой: 1. Краткосрочные курсы при школах бизнеса и университетах (для российских ученых это колледжи и высшие учебные заведения экономического профиля). В США насчитывается более 150 таких курсов, в которых за год обучается до 10 тыс. человек. Они рассчитаны, в основном, на 2-4 недели обучения, но бывают и до двух лет. Расходы на такое обучение оплачиваются фирмами и составляют примерно 16 млрд. долл. в год. 2. Вечерние курсы также оплачиваются за счет фирм. В США насчитывается около 1 0 0 таких курсов, и они рассчитаны на обучение высшего и среднего управленческого персонала. |