ее в неблагоприятные условия. Слабая сторона в зависимости оттого, насколько она важна в конкурентной борьбе, может сделать компанию уязвимой. Слабые стороны: нет ясных стратегинансировать необходимые изменения в стратегии; ухудшающаяся конкурентная позиция; устаревшее оборудование; более низкая прибыльность, потому что...; недостаток управленческого таланта и глубины владения проблемами; отсутствие некоторых типов ключевой квалификации и компетентности; плохое отслеживание процесса выполнения стратегии; мучение с внутренними производственными проблемами; уязвимость по отношению к конкурентному давлению; отставание в области исследований и разработок; очень узкая производственная линия; слабое представление о рынке; конкурентные недостатки; ниже среднего маркетинговые способности; неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии. Возможности определяются как нечто, дающее фирме шанс сделать что-то новое: выпустить новый продукт, завоевать новых клиентов, внедрить новую технологию и т.п. Возможности: выход на новые рынки или сегменты рынка; расширение производственной линии; увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах; добавление сопутствующих продуктов; вертикальная интеграция; возможность перейти в группу с лучшей стратегией; самодовольство среди конкурирующих фирм; ускорение роста рынка. Угроза это то, что может нанести ущерб фирме, лишить ее существенных преимуществ. Угрозы: возможность появления новых конкурентов; рост продаж замещающего продукта; замедление роста рынка; неблагоприятная политика правительства; возрастающее конкурентное давление; рецессия и затухание делового цикла; возрастание силы торга у покупателей и поставщиков; изменение потребностей и вкуса покупателей; неблагоприятные демографические изменения. Предприятие может дополнить набор характеристик среды в зависимости от конкретной ситуации, в которой оно находится. 48 |
• высокая квалификация; • хорошая репутация у покупателей; • известный лидер рынка; • возможность получения экономии от роста объема производства; • защищенность от сильного конкурентного давления; • подходящая технология; • преимущества в области издержек; • преимущества в области конкуренции; • наличие инновационных способностей и возможности их реализации; • проверенный временем менеджмент. Слабые стороны: • нет ясных стратегических направлений; • ухудшающаяся конкурентная позиция; • устаревшее оборудование; • более низкая прибыльность потому, что...; • недостаток управленческих знаний и отсутствие ключевой квалификации по тем или иным вопросам; • плохое отслеживание процесса выполнения стратегии; • сложности с внутренними производственными проблемами; • уязвимость по отношению к конкурентному давлению; • отставание в области исследований и разработок; • очень узкий производственный ассортимент; • слабое представление о рынке; • слабое представление о конкурентах; • низкие маркетинговые способности; • неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии. Возможности: • выход на новые рынки или сегменты рынка; • расширение производственной линии; • увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах; • добавление сопутствующих продуктов; • возможность перейти в группу с лучшей стратегией; • вертикальная или горизонтальная интеграция; • ускорение роста рынка. Угрозы: • возможность появление новых конкурентов; • рост продаж замещающего продукта; • замедление роста рынка; • неблагоприятная политика правительства; • возрастающее конкурентное давление; • затухание делового цикла; • возрастание требований со стороны покупателей и поставщиков; • изменение потребностей и вкуса покупателей; • неблагоприятные демографические, экономические, социальные и т.п. изменения. Предприятие может дополнить каждую из четырех частей списка теми характеристиками внешней и внутренней среды, которые отражают конкретную ситуацию, в которой оно находится. После того, как составлен конкретный список сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, устанавливаются связи между ними. Для этого составляется матрица СВОТ (см. рис. 3). |