|
30 Матричная модель организационной структуры. В отличие от двух предыдущих моделей матричная организация представляет собой сбалансированное соотношение, организационный компромисс между структурным делением и группированием работ (процессов) вокруг ресурсов и вокруг результата. Тем самым открывается возможность одновременно максимизировать преимущества и минимизировать недостатки как функционального, так и дивизионального подходов. Матричные структуры управления весьма разнообразны, но все они построены на принципе одновременного управления по вертикали и горизонтали (см. рис. 1.1.3.). В соответствии с ним в матричных организациях происходит углубление разделения управленческого труда: руководители по вертикали осуществляют преимущественно ресурсное обеспечение (материальными, трудовыми, финансовыми ресурсами), обеспечивают уровень трудовой дисциплины; по горизонтали осуществляется управление реализацией проектов, включающее координацию усилий разноплановых исследователей, разработчиков, проектировщиков, работников производства, представителей заказчиков и т.д. Матричная структура создается на базе линейно-функциональной структуры, отношения в которой основываются на прямых вертикальных связях руководства-подчинения. Б.З.Мильнер отмечает: «При взаимодействии линейно-функциональной и программно-целевой структур сохраняется вся совокупность информационных связей, свойственных механизму управления, и не нарушается принцип единоначалия, так как вертикально-линейное руководство функциональными органами обеих структур закрепляется за одними и теми же уровнями управления» [48]. |
31 Содействуют эффективному производству стандартизированных товаров и услуг Пригодны для условий взаимосвязанной диверсификации по продуктам или регионам Обеспечивают экономию на управленческих расходах Ориентированы на оперативное принятие решений Предусматривают специализацию функций и компетентность Создают организационные условия для междисциплинарного подхода Ориентированы на ценовую конкуренцию Успешно функционируют при неценовой конкуренции Рассчитаны на использование действующих технологий и сложившегося рынка Ориентированы на освоение новых рынков и новых технологий Производственная специализация, превышающая возможности централизованного планирования Вмешательство высшего звена организации для усиления координации подразделений и повышения эффективности их деятельности Быстрое решение проблем, находящихся в компетенции одной функциональной службы Быстрое решение сложных межфункциональных проблем Вертикальная интеграция, нередко превышающая возможности полной загрузки специализированных подразделений Диверсификация внутри корпорации или приобретение внешних организационных звеньев Следует отметить, что в настоящее время на Западе классические линейнофункциональные структуры присущи лишь мелким и части средних фирм. Для крупных компаний с середины 80-х годов доминирующим стал дивизиональный подход: по некоторым оценкам, от линейно-функциональных структур к дивизиональным в США перешли 80% всех диверсифицированных и специализированных компаний, в том числе из пятисот крупнейших 95%. В Японии такой вид структуры применяют 45% всех компаний. Аналогичная тенденция роста удельного веса дивизиональных оргструктур наблюдается и в Европе. К 1972 г. 70% крупных европейских фирм перешли на дивизиональную структуру. Изучение 93 крупных многонациональных компаний показало, что 88% из них в той или иной форме используют дивизиональные структуры управления [16]. Такое положение является следствием уменьшения удельного веса однопродуктовых фирм с доминирующим продуктом. Матричная модель организационной структуры. В отличие от двух предыдущих моделей матричная организация представляет собой сбалансированное соотношение, организационный компромисс между структурным делением и группированием работ (процессов) вокруг ресурсов и вокруг результата. Тем самым открывается возможность одновременно максимизировать преимущества и минимизировать недостатки как функционального, так и дивизионального подходов. Матричные структуры управления весьма разнообразны, но все они построены на принципе одновременного управления по вертикали и горизонтали 32 h (см. рис. 1.8). В соответствии с ним в матричных организациях происходит углубление разделения управленческого труда: руководители по вертикали осуществляют преимущественно ресурсное обеспечение (материальными, трудовыми, финансовыми ресурсами), обеспечивают уровень трудовой дисциплины; по горизонтали осуществляется управление реализацией проектов, включающее координацию усилий разноплановых исследователей, разработчиков, проектировщиков, работников производства, представителей заказчиков и т. д. Управление запуском новых проектов или новой продукции Управление функциями (этапами работ) Рис. 1.8. Принцип традиционного матричного управления к k>* Матричная структура создается на базе линейно-функциональной структуры, отношения в которой основываются на прямых вертикальных связях руководства-подчинения. Б.З.Мильнер отмечает: «При взаимодействии линейнофункциональной и программно-целевой структур сохраняется вся совокупность информационных связей, свойственных механизму управления, и не нарушается принцип единоначалия, так как вертикально-линейное руководство функциональными органами обеих структур закрепляется за одними и теми же уровнями управления» [81, с. 115]. Для решения конкретных проблем создаются временные проектные группы, во главе которых стоят руководители проектов. Эти группы формируют из специалистов соответствующих функциональных отделов, находящихся на разных уровнях иерархии управления. Данные горизонтальные команды существуют одновременно с традиционной вертикальной иерархией и в идеале обе эти ветви обладают одинаковой властью. На практике это равновесие |