|
33 возникновения неопределенности и противоречий в ходе планирования и реализации рабочего проекта; медленное принятие решений и регулирование рабочего процесса в условиях низкого уровня неопределенности; чрезвычайно обширные горизонтальные связи (опасность чрезмерной ориентации рабочего процесса на внутриорганизационные проблемы); неэффективность матричной структуры в период экономического спада. Основой кросс функциональной (бригадной) структуры управления является организация работ по рабочим группам бригадам. Основными принципами такой организации упарвления являются : автономная работа рабочих групп ; самостоятельное принятие решений рабочими группами и координация деятельности по горизонтали; замена жестких упарвлнеческих связей бюрократического типа гибкими • связями; привлечение для разработки и решения задач сотрудников разных подразделений. В организации построенной по этим принципам, могут как сохраняться функциональные подразделения (рис. 1.1.4), так и отсутствовать. В первом случае работники находятся под двойным подчинением административным (руководителю функционального подразделения, в котором они работают) и • функциональным (руководителю рабочей группы или бригады в которую они входят). Такая форма организации называется кросс функциональной, во многом она близка к матричной. Во втором случае функциональные подразделения как таковые отсутствуют; такую организацию можно называть собственно бригадной. Эта форма достаточно широко применяется в • организации управления по проектам. |
34 процессом по разработке проекта. Они непосредственно руководят сотрудниками в ходе работ по целевым направлениям. Менеджеры двойного подчинения являются руководителями нижнего уровня. Они находятся в центре матричной структуры и подотчетны как функциональному, так и проектному менеджерам. Менеджеры двойного подчинения непосредственно отвечают за реализацию данной рабочей функции в рамках конкретного проекта. При этом менеджеры двойного подчинения должны работать в тесном контакте с матричными менеджерами, своевременно уведомлять их о возникших противоречиях и совместно с ними разрешать спорные вопросы. Все это требует от них как коммуникативных навыков, так и высокого уровня технической квалификации. Достоинства матричной структуры [94, с.81; 158, 47]: гибкое использование ограниченных людских ресурсов предприятия; быстрая адаптация к изменению условий внешней среды (как в области совершенствования технологии производственных процессов, так и в сфере ассортимента продукции); высокий уровень управленческих и технических навыков менеджеров всех уровней иерархии; высокий уровень квалификации сотрудников; автономия сотрудников в реализации рабочего процесса; концентрация верхнего звена менеджмента на решении стратегических проблем. Недостатки матричной системы [94, с.81-82; 158, 47]: большие издержки по содержанию управленческого аппарата; двойственный характер подчиненности может являться причиной возникновения неопределенности и противоречий в ходе планирования и реализации рабочего проекта; медленное принятие решений и регулирование рабочего процесса в условиях низкого уровня неопределенности; чрезвычайно обширные горизонтальные связи (опасность чрезмерной ориентации рабочего процесса на внутриорганизационные проблемы); неэффективность матричной структуры в период экономического спада. Матричные структуры, хотя и являются сложными для управления, а иногда и очень громоздкими, дают фирме возможность организовываться по двум поддерживающим стратегию направлениям одновременно (рис. 1.9). Б.З.Мильнер полагает: «Матричная структура упорядочивает и резко сокращает длину горизонтальных связей в процессе управления, сводит к минимуму отрицательные последствия многоуровнего линейного подчинения, ускоряет принятие решений |