Проверяемый текст
Газалов, Борис Викторович; Система планирования деятельности хозяйствующих субъектов социального обслуживания (Диссертация 2001)
[стр. 136]

136 Целью функциональной зоны «предоставление услуг» является организация регулярного процесса предоставления гостиничных услуг различным группам населения.
Безусловно, эти услуги должны быть востребованы рынком.
Значит, в стратегическом периоде важнейшая задача состоит в том, чтобы определить какие услуги конкретно следует предоставлять для того, чтобы
их возможно было эффективно продать.
В мировой практике выработан наиболее эффективный метод решения этого вопроса, который базируется на концепции стратегических зон хозяйствования (СЗХ).
Данная концепция находит практическую реализацию в процессе стратегического маркетинга.
Стратегическая зона хозяйствования представляет собой отдельный сегмент внешнего окружения, на который данный хозяйствующий субъект имеет или хочет иметь выход и он является достаточно привлекательным в настоящее время и/или в стратегической перспективе.
На практике выделение СЗХ обычно осуществляется по следующим параметрам: виду спроса (потребностей); характеру технологий, лежащих в основе удовлетворения потребностей; типу клиентов; географическим районам.
Таким образом, стратегическую зону хозяйствования (СЗХ) можно определить как самостоятельный вид предпринимательской деятельности, который в принципе эффективен для любого конкурента, если он имеет возможность его освоить.
Стратегическая сегментация предполагает изучение внешней среды хозяйствующего субъекта с точки зрения тенденций, угроз и возможностей,
которые выступают из состояния этой среды, а также с точки зрения отдельных ситуаций, способных изменить сложившиеся тенденции.
В общем случае схема стратегической сегментации
предприятия гостиничного хозяйства может включать в себя следующие этапы:
[стр. 110]

т Функциональные стратегии еще более специфичны и во многом зависят от места данной функции в общем наборе функциональных зон.
Рассмотрим специфику наиболее значимых для любого хозяйствующего субъекта, в том числе, действующего в сфере социальных услуг, функциональных зон: предоставление услуг и финансы.
Целью функциональной зоны «предоставление услуг» является организация регулярного процесса предоставления
социальных услуг различным группам населения, Безусловно, эти услуги должны быть востребованы рынком.
Значит, в стратегическом периоде важнейшая задача состоит в том, чтобы определить какие услуги конкретно следует предоставлять для того, чтобы
это было возможно эффективно продать.
В мировой практике выработан наиболее эффективный метод решения этого вопроса, который базируется на концепции стратегических зон хозяйствования (СЗХ).
Данная концепция находит практическую реализацию в процессе стратегического маркетинга.
Стратегическая зона хозяйствования представляет собой отдельный сегмент внешнего окружения, на который данный хозяйствующий субъект имеет или хочет иметь выход и он является достаточно привлекательным в настоящее время и/или в стратегической перспективе.
На практике выделение СЗХ обычно осуществляется по следующим параметрам: виду спроса (потребностей); характеру технологий, лежащих в основе удовлетворения потребностей; типу клиентов; географическим районам.
Таким образом, стратегическую зону хозяйствования (СЗХ) можно определить как самостоятельный вид предпринимательской деятельности, который в принципе эффективен для любого конкурента, если он имеет возможность его освоить.
Стратегическая сегментация предполагает изучение внешней среды хозяйствующего субъекта с точки зрения тенденций, угроз и возможностей,


[стр.,111]

Ill которые выступают из состояния этой среды, а также с точки зрения отдельных ситуаций, способных изменить сложившиеся тенденции.
В общем случае схема стратегической сегментации
хозяйствующего субъекта социального обслуживания может включать в себя следующие этапы определение принципиально возможных для освоения СЗХ формирование портфеля СЗХ; отбор СЗХ для включения в стратегический план хозяйствующего субъекта.
Методология выбора планируемых для освоения СЗХ достаточно подробно изложена в работах ряда авторов [135].
Сформированный в процессе стратегического сегментирования окончательный набор СЗХ и представляет собой содержание стратегического плана хозяйствующего субъекта.
В результате стратегического планирования формируется товарный ассортимент предоставляемых услуг в рамках каждой СЗХ.
Под товарным ассортиментом предоставляемых услуг понимается набор номенклатурных позиций, пользующихся потенциальным спросом на рынке и обеспечивающих заданные экономические параметры хозяйственной деятельности хозяйствующего субъекта.
Поскольку этот набор может меняться, предпочтение должно отдаваться тому, который обеспечивает в течение срока миссии заданные показатели по прибыли, остающейся в распоряжении хозяйствующего субъекта, и удовлетворяет потребности в финансовых ресурсах, необходимых и достаточных для поддержания конкурентного статуса хозяйствующего субъекта.
Результатом стратегического планирования является разработка стратегического плана предоставляемых услуг по конкретным, выбранным для освоения СЗХ для каждого года планируемой перспективы.
Целью функциональной зоны «финансы» является планирование и рациональное использование финансовых ресурсов для реализации общей стратегии хозяйствующего субъекта и выбранных стратегических

[Back]