|
47 сокращения оборота 58 дочерних предприятий, указываег, что в 26 предприятиях (52%) установлена прямая зависимость достигнутого положительного эффекта от наличия сильной системы сбыта (из них в 15 предприятиях (30%) главным фактором, определяющем силу системы сбыта являлся квалифицированный маркетинг), для 22 предприятий (44%) выявлена такая зависимость от уровня информированности при принятии решений. При этом, у 10 предприятий (17%), вынужденных сократить объем продаж, проблемы в осуществлении маркетинга явились одной из основных причин сокращения, а еще 18 предприятий (31%) назвали недостаточность изучения рынка и осуществимость политики фирмы также среди основных негативных факторов. То есть, примерно три четверти успешно действующих фирм достигают положительного эффекта благодаря успехам в области маркетинговых исследований, в то время как срывы в работе примерно половины менее успешно действующих фирм могут быть объяснены неудачами при организации или проведении маркетинга. Однако существуют определенные особенности развития экономики в некоторых постсоциалистических странах, которые не могут не отразиться на возможностях использования маркетинга в качестве инструментария, используемого при принятии управленческих решений. Эти особенности являются отражением особенностей взаимосвязи производства и потребления в постсоциалистических экономиках. Общая взаимосвязь производства и потребления существует при всех способах производства, однако проявляется она конкретно в особенных и специфических экономических формах связи. Анализ механизма 'взаимодействия производства и потребления показывает, что при свободном и, что не менее важно, конкурентном рынке производство осуществляется по заказу торгового капитала, формируемого на основании целого спектра заказов потребителей. В свою очередь, процесс такого формирования невозможен без проведения всеобъехМлющего маркетинга. В противоположность этому, при социализме производство |
74 В подтверждении этих выводов можно привести результаты исследования японского экономиста Т.Коно [91], который обобщая данные о «факторах успеха» 50 дочерних предприятий японских фирм и о причинах сокращения оборота 58 дочерних предприятий, указывает, что в 26 предприятиях (52%) установлена прямая зависимость достигнутого положительного эффекта от наличия сильной системы сбыта (из них в 15 предприятиях (30%) главным фактором, определяющем силу системы сбыта являлся квалифицированный маркетинг), для 22 предприятий (44%) выявлена такая зависимость от уровня информированности при принятии решений. При этом, у 10 предприятий (17%), вынужденных сократить объем продаж, проблемы в осуществлении маркетинга явились одной из основных причин сокращения, а еще 18 предприятий (31%) назвали недостаточность изучения рынка и осуществимость политики фирмы также среди основных негативных факторов. То есть, примерно три четверти успешно действующих фирм достигают положительного эффекта благодаря успехам в области маркетинговых исследований, в то время как срывы в работе примерно половины менее успешно действующих фирм могут быть объяснены неудачами при организации или проведении маркетинга. Однако существуют определенные особенности развития экономики в некоторых постсоциалистических странах, которые не могут не отразиться на возможностях использования маркетинга в качестве инструментария, используемого при принятии управленческих решений. Эти особенности являются огражением особенностей взаимосвязи производства и потребления в постеоциачистичсских экономиках. Общая взаимосвязь производства и потребления существует при всех способах производства, однако проявляется она конкретно в особенных и специфических экономических формах связи. Анализ механизма взаимодействия производства и потребления показывает, что при свободном и, что не менее важно, конкурентном 75 (важность последнего фактора доказана в работах О.А.Третьяк [159]) рынке производство осуществляется по заказу торгового капитала, формируемого на основании целого спектра заказов потребителей. В свою очередь, процесс такого формирования невозможен без проведения всеобъемлющего маркетинга. В противоположность этому, при социализме производство планировалось исходя из сложившегося механизма взаимодействия производственных, сбытовых и торговых служб, который наименьшим образом учитывал изменение конкретных потребностей конечных покупателей (только их материальные возможности, зависящие волюнтаристским образом от участия в процессе производства), и который во многом и сегодня определяет взаимосвязь производства и потребления в России. Сочетание объективности утверждения о том, что «необходимость и возможность возникновения и развития маркетинга проявляются лишь на определенном этапе развития капиталистического производства и рынка, а именно лишь на монополистической стадии развития капитализма в условиях высококонцентрированного и комбинированного производства» [159], и осознания того, что экономика России далека еще от такого уровня развития, приводит к выводу о том, что если классический маркетинг и не следует отвергать в качестве инструментария при разработке стратегии предприятия, то, по крайней мере, необходимо отказаться, во избежание губительных последствий, от использования результатов маркетингового исследования в качестве необходимой и достаточной информации при выборе продуктов и технологий при планировании деятельности предприятий. То есть, результаты маркетинговых исследований не могут с достаточной точностью гарантировать количественные показатели прогнозируемых продаж того или иного продукта, в том числе выбранного в качестве основного, и могут носить, таким образом, скорее качественный |