Проверяемый текст
Слиозберг Николай Самуилович. Развитие инфраструктуры туризма (Диссертация 2004)
[стр. 82]

расходы на транспорт составляют существенную долю всех затрат на тур, потому что сэкономить на транспортных услугах намного сложнее, чем, например, на размещении, питании и на многом другом.
Спрос на туризм зависит от уровня доходов потребителей, поэтому необходимо постоянно следить за тенденциями перемен в сфере личных доходов населения.
Если экономические показатели говорят о спаде, то фирмам нужно изменить позиции и цены своего товара.

У основной части российского населения в связи с экономическими потрясениями, инфляцией, потерей сбережений произошло резкое снижение реальных доходов.
И это, естественно, не может не сказаться на перспективе развития массового туризма.
Так, рост туристских поездок за рубеж, наблюдавшийся с 1994 г., из-за финансово-экономического кризиса в августе 1998 г.
значительно снизился.
В этой связи для туристских предприятий возрастает перспектива развития внутреннего туризма перенос спроса от более дорогих поездок за рубеж на более доступные непродолжительные и недорогие поездки внутри страны.
Образование.
Туристская активность находится в прямой зависимости от уровня образования потенциальных потребителей, поэтому следующим фактором, заслуживающим внимания менеджера туризма, является уровень образования населения, т.к.
оно делает интересы людей шире и, таким образом, стимулирует туризм.
Люди со средним образованием больше предпочитают увеселительные поездки.
Люди с высшим образованием склонны больше путешествовать.
Они тратят больше средств на туризм.

То есть с ростом населения с высоким уровнем образования можно ожидать увеличения использования авиатранспорта в качестве основного средства передвижения.
Профессия.
Определенное влияние на виды приобретаемых человеком товаров и услуг оказывает род его занятий.
Служащие офисов путешествуют больше, чем рабочие, но больше всего турпоездок в год совершают менеджеры и административные работники.
Турфирмы стремятся выделить группы по роду занятий.
Фирма может даже специализироваться на производстве товаров, нужных какой-то конкретной профессиональной группе.
Колебания в экономике больше всего отражаются на рабочих.
В период экономического спада удар, прежде всего, приходится именно на них, поэтому менеджеры туризма предпочитают концентрироваться на наиболее продуктивных целевых рынках: менеджерах, директорах и профессионалах.
Потребителей, однако, нельзя четко разделить по категориям дохода, возраста, пола и рода занятий.
Например, некоторые рабочие могут иметь достаточно высокие доходы,
но их покупательские привычки и привычки административных работников значительно различны.
Они меньше тратят на туризм.
Хотя эта группа людей и не является активно путешествующей, она все же заслуживает внимания менеджеров туризма как потенциальный рынок.
[стр. 113]

113 дохода количество турпоездок и величина расходов на туризм увеличиваются.
Чем выше доход той или иной семьи, тем больше возможностей для совершения турпоездок.
Состоятельные люди большую часть доходов предпочитают тратить на туризм.
Их больше привлекают перелеты самолетом как средство, экономяш;ее время передвижения.
В расходах на отдых состоятельных клиентов большую часть составляют затраты на размещение, приобретение готового турпродукта «all-inclusive», развлечение, питание и т.д.
Расходы же на транспорт составляют лишь небольшую долю всех расходов на тур.
У клиентов с менее низкими доходами расходы на транспорт составляют существенную долю всех затрат на тур, потому что сэкономить на транспортных услугах намного сложнее, чем, например, на размещении, питании и на многом другом.
Спрос на туризм зависит от уровня доходов потребителей, поэтому необходимо постоянно следить за тенденциями перемен в сфере личных доходов населения.
Если экономические показатели говорят о спаде, то фирмам нужно изменить позиции и цены своего товара
[34, с.
48].
У основной части российского населения в связи с экономическими потрясениями, инфляцией, потерей сбережений произошло резкое снижение реальных доходов.
И это, естественно, не может не сказаться на перспективе развития массового туризма.
Так, рост туристских поездок за рубеж, наблюдавшийся с 1994 г., из-за финансово-экономического кризиса в августе 1998 г.
значительно снизился.
В этой связи для туристских предприятий возрастает перспектива развития внутреннего туризма перенос спроса от более дорогих поездок за рубеж на более доступные непродолжительные и недорогие поездки внутри страны.
Образование.
Туристская активность находится в прямой зависимости от уровня образования потенциальных потребителей, поэтому следующим фактором, заслуживающим внимания менеджера туризма, является уровень образования населения, т.к.
оно делает интересы людей шире и, таким образом, стимулирует туризм.
Люди со средним образованием больше предпочитают увеселительные поездки.
Люди с высшим образованием склонны больше путешествовать.
Они тратят больше средств на туризм
[34, с.
51].
То есть с ростом населения с высоким уровнем образования можно ожидать увеличения использования авиатранспорта в качестве основного средства передвижения.
Профессия.
Определенное влияние на виды приобретаемых человеком товаров и услуг оказывает род его занятий.
Служащие офисов путешествуют больше, чем рабочие, но больше всего турпоездок в год совершают менеджеры и административные работники.
Турфирмы стремятся выделить группы по роду занятий.
Фирма может даже специализироваться на производстве товаров, нужных какой-то конкретной профессиональной группе.
Колебания в экономике больше всего отражаются на рабочих.
В период экономического спада удар, прежде всего, приходится именно на них, поэтому менеджеры туризма предпочитают концентрироваться на наиболее продуктивных целевых рынках: менеджерах, директорах и профессионалах.
Потребителей, однако, нельзя четко разделить по категориям дохода, возраста, пола и рода занятий.
Например, некоторые рабочие могут иметь достаточно высокие до


[стр.,114]

114 ходы, но их покупательские привычки и привычки административных работников значительно различны.
Они меньше тратят на туризм.
Хотя эта группа людей и не является активно путешествующей, она все же заслуживает внимания менеджеров туризма как потенциальный рынок.

Население России весьма неоднородно.
Расовые и национальные меньшинства также могут считаться потенциальными потребителями туристских услуг, так как они располагают необходимыми для этого предпосылками фактором свободного времени и фактором свободно располагаемого дохода.
Эта часть населения имеет свои национальные особенности, культуру и традиции.
У этих групп людей отличные от основного населения предпочтения и покупательские привычки.
Эти потенциальные потребители требуют специального подхода, создания специализированных маркетинговых программ [107, с.
49].
Вопросы, связанные с принятием семьей решения относительно того, стоит или не стоит покупать ту или иную услугу (товар), где и у кого покупать, привлекали внимание маркетологов и озадачивали их в течение многих лет.
Они задаются вопросом, кто является инициатором в принятии решений жена или муж или каждый из них имеет одинаковое влияние на принятие решений.
Не оставляет никакого сомнения тот факт, что сегодня женщины играют важную роль в принятии решения относительно путешествий.
Женщины становятся более важным сегментом туристского рынка.
Это доказывает тот факт, что в структуре российского населения большую часть составляют женщины и что средняя продолжительность их жизни постепенно увеличивается по сравнению со средней продолжительностью жизни мужчин.
Эти факторы, а также растущая социальная, политическая и экономическая роль женщин увеличивают их долю в туристском рынке.
Женщины наравне с мужчинами считаются основной рабочей силой.
Они больше, чем когда бы то ни было, предпочитают жить одни, самостоятельно и имеют высшее образование.
В России женщин, работающих вне дома, больше, чем занимающихся домашним хозяйством.
Работающие женщины располагают высоким доходом, тем самым они способствуют появлению в семье дополнительного дохода, необходимого для осуществления путешествий.
Среди работающих женщин наиболее перспективны для турпредприятий женщины-карьеристки.
Для многих женщин содержание дома не является основным занятием.
Они занимают традиционные должности мужчин с повышенной ответственностью, которые ведут к новому уровню образования и к значительной степени экономической и социальной самостоятельности [106, с.
73].
В результате женщины представляют собой новый большой сегмент туристского рынка, весьма отличный от всех других.
Таким образом, социальные роли полов претерпевают значительные изменения и способствуют изменению в потребительском поведении.
Поэтому эти факторы заслуживают пристального внимания менеджера туризма.
Наличие свободного времени.
Люди тратят на путешествия не только деньги, но и свое время.
Никакие доходы, даже самые высокие, не смогут помочь индивиду совершить турпоездку, если у него нет на это времени.
В современном обществе нехватка времени так же, как и нехватка дохода, является

[Back]