|
При выборе того или иного канала распространения товаров и услуг необходимо провести: • анализ продукта; • характеристику и определение размера рынка; • анализ каналов распределения по объему продаж, издержкам и по прибыли; • определение содействия, которое можно ожидать от данного канала при продаже товаров и услуг; • определение помощи, которую необходимо будет оказать данному каналу в распространении товаров и услуг; • определение количества розничных точек продаж. Американские исследователи рынка, проводившие изучение посредников в туризме, определили три основные категории каналов распространения: туроператоры, турагенты и специализированные каналы распространения. В категорию специализированных каналов включены инсентив-турфирмы; лица, занимающиеся планированием встреч и конференций; представители отелей, исполнительные работники ассоциаций; корпоративные турбюро и др. (рис. 17). Посредники могут оказывать влияние на то, когда, куда и как люди путешествуют. В некоторой степени они контролируют, какой процент бизнеса получат авиакомпания, отель, круизная компания или фирма по аренде автомобилей. Даже среди трех основных категорий посредников встречаются различные комбинации и взаимодействия, результатом которых является широкий набор конфигураций каналов распределения. Рисунок 17 Система распространения товаров и услуг в туризме На российском туристском рынке выделяют две основные формы реализации турпродукта: через туроператора и через турагента. Туроператор туристское предприятие, которое занимается разработкой туристских |
127 При выборе того или иного канала распространения товаров и услуг необходимо провести: • анализ продукта; • характеристику и определение размера рынка; • анализ каналов распределения по объему продаж, издержкам и по прибыли; • определение содействия, которое можно ожидать от данного канала при продаже товаров и услуг; • определение помощи, которую необходимо будет оказать данному каналу в распространении товаров и услуг; • определение количества розничных точек продаж. Американские исследователи рынка, проводившие изучение посредников в туризме, определили три основные категории каналов распространения: туроператоры, турагенты и специализированные каналы распространения. В категорию специализированных каналов включены инсентив-турфирмы; лица, занимающиеся планированием встреч и конференций; представители отелей, исполнительные работники ассоциаций; корпоративные турбюро и др. (рис. 11). Посредники могут оказывать влияние на то, когда, куда и как люди путешествуют. В некоторой степени они контролируют, какой процент бизнеса получат авиакомпания, отель, круизная компания или фирма по аренде автомобилей. Даже среди трех основных категорий посредников встречаются различные комбинации и взаимодействия, результатом которых является широкий набор конфигураций каналов распределения. ' t Туроператоры • Розничные •турагентства 1' Туристы ' г Производители туруслуг " Специализированные каналы распространения Рис. 11 Система распространения товаров и услуг в туризме •>.На российском туристском рынке выделяют две основные формы реализации турпродукта: через туроператора и через турагента. Туроператор туристское предприятие, которое занимается разработкой туристских маршрутов и комплектацией туров, обеспечивает их функционирование, организует рекламу, рассчитывает в соответствии с действующими нормативами и утверждает в установленном порядке цены на туры по этим маршрутам, продает туры турагентам для выпуска и реализации путевок по своим лицензиям. Турагент |