представляет интерес концепция профессора Мейсенского университета Лейпера. Он рассматривает туризм как систему, состоящую из следующих основных элементов: географический компонент; туристы; туристская индустрия*. При этом географический компонент включает три основные составляющие: регион, порождающий туристов; транзитный регион; регион туристской дестинации (рис. 3.1). Рассмотрим подробнее данную схему. Регион, порождающий туристов, представляет собой не что иное, как место, откуда туристы начинают путешествие и где они его заканчивают. Ключевыми вопросами изучения данного элемента являются характерные факторы, которые стимулируют спрос на туризм и включают географическое расположение таких мест, их социально-экономические и демографические характеристики. Совершенно естественно, что основные маркетинговые операции индустрии туризма осуществляются именно здесь**. В регионе, порождающем туристов, постоянно идет процесс мотивации (и стимуляции) потенциальных потребителей к путешествиям. Люди читают книги и журналы, получают рекламную информацию (например, проспекты о курортах), смотрят телевизор, общаются со знакомыми и родственниками, *** и наконец, принимают решение и отправляются в путешествие . Направляясь к цели своего путешествия, туристы на некоторое время (от нескольких часов до нескольких дней) могут остановиться в так называемом транзитном регионе. Это прежде всего место пересадки с одного транспортного средства на другое (например, с самолета на автобус, который доставляет к цели путешествия), поэтому транспортное обслуживание здесь играет главную роль. Одной из функций транзитного региона также является предоставление туристам услуг предприятиями общественного питания (ресторанов, кафе и т. д.). Однако туристы могут * Морозов М. А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учеб, для студ. высш. учеб, заведений. 3-е изд., стер. М. : Издательский центр «Академия», 2007. С. 62. ** Там же. С. 63. *** Там же. 173 |
В главе 1 были приведены различные определения туризма, характеризующие этот феномен с разных точек зрения. В современной литературе при определении данного понятия используется также системный подход. Наиболее известно определение профессора Мейсенского университета (г. Окленд) Лейпера. Он рассматривает туризм как систему, состоящую из следующих основных элементов: географический компонент; туристы; туристская индустрия. Географический компонент включает в себя (рис. 2.1): регион, порождающий туристов; транзитный регион; регион туристской дестинации. 62 /^ ^ч Уезжающие туристы / N. (~)П§«Г1(=:) \ / Возвращающиеся туристы N. у факторы, влияющие на модель: природные, экономические, технологические, социальные, культурные, политические, юридические, физические и т.п. Рис. 2.1. Модель туризма как системы Рассмотрим несколько подробнее эту схему. Регион, порождающий туристов (страна, край, область, район, город, откуда туристы отправляются в путешествие), представляет собой не что иное, как место, откуда туристы начинают свое путешествие и где его заканчивают. Ключевыми вопросами изучения данного элемента являются те характерные особенности, которые стимулируют спрос на туризм. Они включают в себя географическое расположение данных мест, их социальноэкономические и демографические характеристики. Эти места представляют собой основные туристские рынки мира, и совершенно естественно, что основные маркетинговые операции индустрии туризма осуществляются именно здесь. В регионе, порождающем туристов, постоянно идет процесс мотивации и стимуляции потенциальных туристов к путешествиям. Люди читают книги о разных странах, журналы, воспринимают рекламную информацию, общаются со знакомыми и родственниками и, наконец, приняв определенное решение, отправляются в путешествие. Направляясь к цели своего путешествия, туристы на некоторое время (от нескольких часов до нескольких дней) могут остановиться в так называемом транзитном регионе. Это прежде всего место пересадки с одного транспортного средства на другое, например с самолета на автобус, который доставляет к цели путешествия, поэтому транспортное обслуживание здесь играет главную роль. Одной из основных функций транзитного региона также является предоставление туристам услуг предприятиями общественного питания (ресторанами, кафе и т.д.). Однако туристы могут остановиться здесь и на |