Однако это далеко не единственные составляющие определения термина «дестинация». Дестинация может пониматься и как определенное место, имеющее реальную или умозрительную границу, например, страна, область, остров, город и т. п., которое посещают туристы. Научно-исследовательский центр ЮНВТО дает следующее определение термина «туристская дестинация». «Местная туристская дестинация физическое пространство, в котором посетитель проводит не менее одной ночи. Она включает такие турпродукты, как вспомогательные услуги и достопримечательности, а также туристские ресурсы, посещение которых вместе с дорогой в оба конца занимает не менее одних суток. Она имеет физические и административные границы, определяющие форму ее управления, а также имидж и репутацию, определяющие ее конкурентоспособность на рынке. Местные дестинации включают различные заинтересованные стороны, в том числе (во многих случаях) принимающее сообщество, и могут частично совпадать и, тесно взаимодействуя, образовывать более крупные дестинации». Совет ЮНВТО по образованию рассматривает туристскую дестинацию как «пространство, имеющее физические и административные границы, определяющие их управление, а также образы и восприятия, определяющие его рыночную конкурентоспособность». Согласно рабочим таблицам ЮНВТО дестинация рассматривается как «сообщество частных и государственных поставщиков туристских услуг в пределах этих границ». Дестинация может быть первичной и вторичной. Первичная дестинация своей привлекательностью вызывает у клиента интерес посетить ее и соответственно главная ее цель удовлетворить этот интерес туриста за определенный промежуток времени (например, за неделю). Вторичная дестинация (или остановка в пути) представляет собой место, в котором неизбежна остановка на пути к первичной дестинации. Поэтому ее основная задача удовлетворение желаний туристов на один-два дня. Вторичная 176 |
64 • наличие информационных систем, которые являются необходимым инструментом деятельности дестинации на туристском рынке. Прежде всего это возможность доступа к информации систем компьютерного резервирования и бронирования. Итак, дестинация — это территория, предлагающая определенный набор услуг, которые отвечают потребностям туриста и удовлетворяют его спрос на перевозку, ночевку, питание, развлечения и т.д. Дестинация может быть первичной и вторичной. Первичная дестинация своей привлекательностью вызывает у клиента интерес и желание посетить ее, и, соответственно, главная ее цель — удовлетворить этот интерес туриста за определенный промежуток времени (например, за неделю). Вторичная дестинация (или остановка в пути) представляет собой место, в котором неизбежна остановка на пути к первичной дестинации. Ее основная задача — удовлетворение желаний туристов на один-два дня. Вторичная дестинация представляет собой достаточно интересное место. С одной стороны, она является лишь необходимой остановкой на пути к первичной дестинации, а с другой стороны, может также выступать местом привлечения туристов на несколько дней для осмотра ее достопримечательностей. С точки зрения посещаемости первичная дестинация должна привлекать относительно небольшое количество туристов на достаточно длительное время. Привлекательность вторичной дестинации для туристов ниже, и, следовательно, ее главная задача состоит в привлечении большего количества туристов, но на краткое время. Следует отметить еще одно важное обстоятельство. Первичная дестинация всегда связана с определенным местоположением, территорией, а вторичная должна обязательно удачно располагаться по отношению к транспортным коммуникациям. 2.2. Жизненный цикл развития дестинации Любая дестинация проходит определенный цикл развития. На рис. 2.2 показано, какие фазы развития проходит дестинация в процессе своей эволюции. В начале развития туризма, в так называемую дотуристскую фазу, основными мотивами приезда людей в дестинацию являются встреча с родственниками или друзьями, а также деловые интересы. Некоторые из приезжих осматривают природные и культурные достопримечательности посещаемой ими территории. Естественно, что их потребности легко удовлетворяются сферой обслуживания, и они уезжают с хорошими впечатлениями. На этой стадии развития дестинации лишь небольшая часть инфраструк3 Морозов гО туры (гостиницы, общественное питание) зависит от количества приезжающих и сроков их пребывания. |