|
Эффективность развития организационного и содержательного направлений региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров может быть охарактеризована следующими результатами: автор проведенного исследования включена в состав Координационного совета по туризму при Правительстве Республики Карелия; под руководством автора разработан цикл обучающихся программ для Ассоциации владельцев сельских усадеб; администрацией города Петрозаводска и рядом туристских фирм поддержаны учебные программы по этнографической анимации. Итоги выполненных многолетних исследований и проведенного эксперимента позволяют сделать ряд обобщений и выводов по теории и методике профессиональной подготовки туристских кадров в системе непрерывного профессионального туристского образования. Развитие личностного компонента в условиях региональной профессиональной системы подготовки туристских кадров обусловлено двумя основными проблемами выпускников вузов на современном рынке труда: устройство на работу по специальности и дальнейший карьерный рост. Возникает потребность выявления показателей, позволяющих молодым специалистам решать обозначенные проблемы. При выявлении приоритетных показателей из трех наиболее распространенных видов экспертиз (индивидуальная, анонимная, синтезированная) нами для построения модели была выбрана синтезированная, в основе которой лежит использование метода весовых точек и категориальной экспертизы. Она дает возможность изучать проблему более углубленно и получать интегральные оценочные коэффициенты, с помощью которых достигается приемлемая степень обобщения. Процедура оценки уровня компетентности экспертов проводилась следующим образом. Предварительно формировались группы экспертов, к которым предъявлялись следующие требования: а) профессиональное представление об оцениваемой специализации; б) собственные профессиональные навыки в сфере приложения 350 |
видов экспертиз (индивидуальная, анонимная, синтезированная) для построения модели была выбрана синтезированная экспертиза, в основе которой лежит использование метода весовых точек и категориальной экспертизы. Она даёт возможность изучать проблему более углублённо и получать интегральные оценочные коэффициенты, с помощью которых достигается приемлемая степень обобщения. Простая анонимная экспертиза была отвергнута из-за отсутствия сложной шкалы оценок, а индивидуальная экспертиза из-за высокого уровня субъективности, поскольку в ней, в конечном счёте, определяющим является мнение стоящего на самом высоком уровне иерархии лица. Синтезированная экспертиза может быть использована в простом либо модифицированном виде. Простая экспертиза проводится в два тура. Первый тур представляет собой процедуру, в которой специально выбранным экспертам предлагается проранжировать оценочные критерии, для чего используется одна из возможных шкал, а именно: балльная ( 1 1 0 баллов); процентная; ранговая шкала. На основе оценок экспертов рассчитывается удельный вес каждого из предложенных критериев. Во втором туре эксперты оценивают саму проблему, и, в зависимости от того, соответствует она выбранному критерию или нет, ставят против него плюс или минус (1 или 0). При обработке результатов максимальное количество баллов, в которое может быть оценена любая проблема, равняется 100, что является одним из следствий применения аддитивного принципа теории полезности. В случае оценки уровня компетентности выпускников наглядность процедуре решения придаёт представление проблемы в виде дерева целей, или «дерева оценок» (рис. 3.3): 152 Web-дизайн 10 12 22 Секретарь-референт 12 12 Пользователь персонального компьютера 23 32 5 3 63 Аниматор 11 87 71 51 220 Экскурсовод 4 8 9 3 24 I уровень турецкого разговорного языка (■ 7 7 Гид-проводник 7 7 10 20 44 Пользователь компьютерных графических программ 26 26 Экскурсовод музейных экспозиций 5 5 Официант 51 38 89 Трансфермен 15 15 Итого за год 125 118 150 205 135 733 Эффективность развития организационного и содержательного направлений региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров может быть охарактеризовано следующими результатами: автор проведенного исследования включён в комиссию администрации города и края по аттестации экскурсоводов и других специалистов сферы туризма; под руководством автора разработан цикл обучающих программ, для Красноярской Ассоциации туризма; администрацией города, а также рядом туристских фирм и санаториев Красноярского края поддержаны учебные программы по анимационной рекреации; разработаны программы оздоровительного туризма совместно с Департаментом по делам молодежи Красноярского края; 338 совместно с Департаментом по делам молодежи Красноярского края проведены научные экспедиции с практическим обучением на территории края и Хакасии. Итоги выполненных исследований и проведенного многолетнего эксперимента позволяют сделать ряд обобщений и выводов по теории и методике профессиональной подготовки туристских кадров в системе непрерывного профессионального туристского образования. Развитие личностного компонента в условиях региональной системы профессиональной системы подготовки туристских кадров обусловлено двумя основными проблемами выпускников ВУЗов на современном рынке труда: устройство на работу по специальности и дальнейший карьерный рост. Возникает потребность выявления показателей, позволяющих молодым специалистам разрешать обозначенные проблемы. При выявлении приоритетных показателей нам была выбрана экспертиза, которая использовалась в исследованиях. Из трёх наиболее распространённых видов экспертиз (индивидуальная, анонимная, синтезированная) для построения модели была выбрана синтезированная О экспертиза, в основе которой лежит использование метода весовых точек и категориальной экспертизы. Она даёт возможность изучать проблему более углублённо и получать интегральные оценочные коэффициенты, с помощью которых достигается приемлемая степень обобщения. Процедура оценки уровня компетентности экспертов проводилась следующим образом. Предварительно формировались группы экспертов, к которым предъявлялись следующие требования а) профессиональное представление об оцениваемой специальности; б) собственные профессиональные навыки в сфере приложения оцениваемой специальности; в) долговременный опыт профессионального взаимодействия с выпускниками соответствующей специальности. Процедура оценки проводилась в виде научноисследовательского параллельного эксперимента с использованием 339 |