|
В ближайшее время предложения на рынке гостиничных услуг должны значительно увеличиться. Ряд хозяйствующих субъектов туризма проводит или планирует проводить реконструкцию существующих гостиниц, а также увеличение номерного фонда посредством строительства новых мест размещения. Следует отметить ожидаемое повышение качества предоставляемых услуг размещения, а также значительное увеличение ассортимента дополнительных услуг. С учетом существующей тенденции в ближайшем будущем можно прогнозировать рост инвестиций в строительство гостиниц, рассчитанных на высокодоходный сегмент клиентов, что значительно увеличит мощность номерного фонда данной категории. В международной практике используется стандартная классификация средств размещения туристов, разработанная экспертами ЮНВТО. По ней средства размещения делятся на две категории коллективные и индивидуальные. К коллективным средствам размещения относятся: гостиницы и аналогичные заведения, специализированные заведения, прочие коллективные средства размещения (в каждом из них число мест должно превышать установленный минимум, объект размещения должен иметь единое руководство, управление строиться на коммерческой основе). В мире существуют различные классификации гостиниц. ЮНВТО рекомендует использовать звездочную классификацию, исходя из размера номеров, их планировки, удобства и оснащения, наличия иных помещений и оборудования для проведения досуга гостей и работы деловых туристов, предоставляемых услуг. В Республике Карелия по данной классификации присвоена категория «три звезды» гостиницам «Маски», «Невская», «Северная», «Карелия». Все эти гостиницы находятся в г. Петрозаводске. Гостиницы эконом-класса это недорогие, но комфортабельные гостиницы, обеспечивающие высокий стандарт обслуживания, гарантирующие удобное размещение в современных, функционально продуманных номерах по умеренным ценам. Тарифы на проживание на 59 |
71 Таблица 2.3 Виды и количество средств размещения в Республике Карелия, (ед. 2006 г.) Коллективные средства размещения Индивидуальные средства размещения Наименование Кол-во Наименование Кол-во Гостиница Санаторий-профилакторий Детский оздоровительный лагерь Туркомплекс Санаторий Гостинично-ресторанный комплекс Гостиничный комплекс Оздоровительный лагерь Детский кардиологический санаторий Туристско-экскурсионная база Спортивный комплекс Мотель Детский туберкулезный санаторий Туристско-спортивный комплекс Отель Лесной отель Туристическая стоянка Горнолыжная база Полевой палаточный лагерь 52 4 1 4 4 3 2 1 1 4 1 2 1 1 1 2 2 1 1 Гостиничный домик Коттеджный комплекс Коттедж Сельский дом Туристическая деревня Кордон Гостевой дом База охотников Туристский приют Дом для приезжих База отдыха Загородный клуб 1 1 7 6 1 1 27 1 3 1 9 3 Итого 88 Итого 61 В специализированных предприятиях всего за 2006 год было размещено 40834 тыс. человек, в том числе россиян – 37890 человек. Санаторно-курортные организации приняли и разместили 27498 человек, из них россиян – 26071 человек. Организации отдыха приняли 8663 человека (россиян – 8119 человек), а базы отдыха 4673 человека (россиян – 3700). Такое распределение численности принятых туристов подчеркивает рост интереса к Карелии как месту проведения отдыха среди россиян, и намечает перспективные группы туристов и целевые рынки. В современной международной практике принята Стандартная классификация средств размещения туристов, разработанная экспертами ВТО. Согласно данной классификации, средства размещения делятся на две категории – коллективные и индивидуальные. К коллективным средствам размещения относятся: гостиницы и аналогичные заведения, специализированные заведения, прочие коллективные средства размещения (в каждом из них число мест должно превышать установленный минимум, объект размещения 72 должен иметь единое руководство, управление строиться на коммерческой основе). В мире существуют различные классификации гостиниц. ВТО рекомендует использовать звездочную классификацию, исходя из размера номеров, их планировки, удобства и оснащения, наличия иных помещений и оборудования для проведения досуга гостей и работы деловых туристов, предоставления специализированных услуг. В Республике Карелия по данной классификации двум гостиницам («Маски» и «Невская») присвоена категория «три звезды». Гостиницы «Северная», «Карелия» ассоциируют свою деятельность с уровнем четырехзвездочных отелей. Все эти гостиницы находятся в г. Петрозаводске. Существует также классификация гостиничных услуг по содержанию и комплексности обслуживания посетителей. Услуги гостиничной индустрии включают: – полный пансион для бизнес-туристов; – обслуживание по эконом-классу; – обслуживание в апартаментах; – курортное обслуживание; – конгрессное обслуживание и т.п. Каждый из этих сегментов рынка туристских услуг отвечает желаниям и потребностям различных категорий потребителей. Гостиницы эконом-класса. Это недорогие, но комфортабельные гостиницы, обеспечивающие высокий стандарт обслуживания, гарантии удобного размещения в современных, функционально продуманных номерах по умеренным ценам. Тарифы на проживание на 25-50% ниже средних тарифов по региону. Этот тип гостиниц предназначен для туристов со средним достатком. В Карелии гостиницы эконом-класса действуют в гг. Сортавала, Беломорске, Кеми, Костомукше, Лахденпохья и пос. Калевала. Средний коэффициент загрузки этих гостиниц, как правило, выше данного показателя по другим категориям гостиниц. В частности в республике он составляет в среднем около 80%. В Республике Карелия в последние годы стали развиваться сети отелей класса «Рисортс» (курорт). Они расположены в живописных местах на побережьях озер. Коммерческим успехом отелей данной категории является использованная система «все включено». К отелям класса «Рисортс» можно отнести: – загородный клуб «Малая Медвежка» (Медвежьегорский район); – лесной отель «Эдем-Тур» (Кондопожский район); 74 В настоящее время в Республике Карелия разработан полный «пакет» стратегических документов в области развития туризма, чем отмечается важность туристского комплекса для социальноэкономического развития региона. На основе расчетов совокупного дохода от туризма, представленных в Главе 1, видно, что устойчиво растет роль туризма в экономике региона. Рост туризма подкрепляется также повышенным интересом инвесторов к Карелии как месту размещения инвестиций в инфраструктуру туризма. На развитие туристской инфраструктуры и повышение туристской привлекательности республики существенное влияние оказывает долгосрочная инвестиционная политика субъектов хозяйственной деятельности, работающих в туризме. В частности, активно осуществляется реконструкция существующих гостиниц и иных средств размещения по республике с увеличением номерного фонда. Идут процессы передачи муниципальных средств размещения частным компаниям с их последующей реконструкцией и расширением. Следует отметить также реально наблюдаемое повышение качества предоставляемых услуг размещения, а также значительное увеличение ассортимента дополнительных услуг и услуг комплексного характера в средствах размещения. С учетом существующей тенденции в ближайшем будущем можно прогнозировать дальнейший рост инвестиций в строительство гостиниц, рассчитанных на высокодоходный сегмент клиентов, что значительно увеличит мощность номерного фонда данных категорий. Однако, переход гостиниц эконом-класса в категории, характеризующиеся более высоким уровнем предоставляемых услуг (следовательно, и в более высокие ценовые категории) может привести к возникновению неудовлетворенного спроса клиентов с невысоким уровнем доходов. Поэтому одновременно со стимулированием инвестиций в строительство средств размещения, работающих в области среднего и дорогого ценовых сегментов, следует стимулировать инвестиции в строительство средств размещения эконом-класса (включая мини-гостиницы типа «Bed and Breakfest»). Учитывая объемы инвестиционных вложений в туризм Республики Карелия и тенденции распределения инвестиций по видам туризма можно утверждать, что одним из наиболее перспективных рыночных сегментов является экологический туризм (строительство турбаз, малых гостиниц и коттеджей). Развитие инфраструктуры в данном направлении происходит в большей степени в районах |