|
Принцип прямоточности применяется при разработке системы внутренней отчетности для избежания возвратов в маршрутах информационных потоков. Принцип непрерывности требует устранения или сведения к минимуму всех перерывов в процессе обслуживания и реагирования на запросы потребителей или изменение рыночной ситуации. Этот принцип приобретает особую значимость в рамках непрерывного туристского образования. При организации региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров целесообразно учитывать некоторые принципы, которые применяются при описании процессов обновления продукции (образовательных услуг), а именно принципы динамичности, неопределенности, адаптивности и избыточности. Принцип динамичности обусловлен проявлением разбалансированности образовательных и управленческих процессов при организации выполнения новых функций (услуг), что отражается на качестве их реализации. В результате целенаправленных организующих процессов растет упорядоченность образовательных процессов, что приводит к динамике показателей и последующей их стабилизации на определенном уровне. Принцип неопределенности отражает воздействие вероятностного характера образовательных процессов на начальной стадии оказания образовательных услуг. Причиной схоластичности является недостаточный уровень практических знаний о специфике оказания новых образовательных услуг. Принцип неопределенности учитывает влияние систематических и случайных факторов на показатели образовательного процесса или отдельных его функций в первое время работы. Принцип адаптивности характеризует процесс приспособления всех функциональных и структурных элементов региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров друг к другу и к изменяющимся внешним условиям, к решению новых задач, 71 |
технологический, феноменологический, пространственный, небюджетности. Представляется целесообразным отдельно выделить организационные принципы, которые необходимо учесть при построении региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров. Организация процесса профессиональной подготовки предполагает рациональное сочетание в пространстве и времени основных, вспомогательных, и обслуживающих процессов, а также и различных ресурсов. Научно-обоснованное планирование образовательных процессов позволяет эффективно распределять и использовать ресурсы, прогнозировать щ качественные показатели оценки и результаты работы системы профессиональной подготовки. Основным процессом региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров является предоставление образовательных услуг. К вспомогательным процессам относятся формирование и адаптация структуры предоставления образовательных услуг. Учет принципов организации этих процессов при развитии региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров будет способствовать j повышению эффективности и экономичности управленческих решений, повышению качества предоставляемых образовательных услуг. К организации региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров могут быть применены как классические принципы организации производственных процессов, такие как принцип ч пропорциональности, концентрации, комбинирования, специализации, дифференциации, универсализации, стандартизации, автоматичности, прямоточности, непрерывности, так же принципы, применяющиеся при описании процессов обновления продукции (образовательных услуг), такие как принцип гибкости, динамичности, неопределенности, избыточности, а еще и принципы, характеризующие специфику деятельности в туристской сфере, направленное на повышение туристской активности региона и 119 динамики развития и создает предпосылки для автоматизации систем управления образовательной деятельности учреждения. Принцип автоматичности подразумевает максимально возможное и экономически обоснованное освобождение времени персонала за счет автоматизации образовательных и управленческих процессов. Этот принцип реализуется при выборе оборудования, средств для оказания образовательных услуг и взаимодействия как внутри локальной, так и глобальной системы. Принцип прямоточности применяется при разработке системы •i внутренней отчетности для избежания возвратов в маршрутах информационных потоков. Принцип непрерывности требует устранения или сведения к минимуму всех перерывов в процессе обслуживания и реагирования на запросы потребителей или изменение рыночной ситуации. Этот принцип приобретает особую значимость в рамках непрерывного туристского образования. При организации региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров целесообразно учитывать некоторые принципы, которые применяются при описании процессов обновления продукции (образовательных услуг), а именно принципы динамичности, неопределенности, адаптивности и избыточности. Принцип динамичности обусловлен проявлением разбалансированности образовательных и управленческих процессов при организации выполнения новых функций (услуг), что отражается на качестве их реализации. В результате целенаправленных организующих процессов растет упорядоченность процессов, что приводит к динамике показателей и последующей их стабилизации на определенном уровне. Принцип неопределенности отражает воздействие вероятностного характера образовательных процессов на начальной стадии оказания образовательных услуг. Причиной схоластичности является недостаточный уровень практических знаний о специфике оказания новых образовательных 122 услуг. Принцип неопределенности учитывает влияние систематических и случайных факторов на показатели образовательного процесса или отдельных его функций в первое время работы. Принцип адаптивности характеризует процесс приспособления всех функциональных и структурных элементов региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров друг к другу и к I* изменяющимся внешним условиям, к решению новых задач, возникающих в процессе образовательной деятельности в регионе. Процесс адаптации организационных и управленческих процессов осуществляется постепенно по мере роста навыков и знаний о механизмах и методах поддержки. Принцип адаптации также подразумевает включение новых функций, приемов, навыков, методик в спектр предоставляемых образовательных услуг. Принцип избыточности обусловлен результирующим действием ряда перечисленных принципов как следствие повышенного потребления всех ресурсов в период становления региональной системы профессиональной подготовки туристских кадров и внедрения новых функций в ее образовательную систему. При планировании затрат на осуществление функций необходимо предусматривать избыточность ресурсов в определенных пределах для компенсации действия случайных факторов и с целью повышения вероятности достижения заданных целевых параметров программы развития. Анализ специфики работы систем региональной подготовки позволяет выделить несколько дополнительных принципов их организации в современных российских условиях. Среди них, прежде всего, необходимо выделить принцип рентабельности. Анализ мировой и российской практики работы позволил сделать вывод о необходимости организации работы региональных систем профессиональной подготовки туристских кадров на основе рентабельности, а, следовательно, самоокупаемости и самофинансирования. Принцип 123 |