|
89 управление командой осуществляется коллективно. За руководителем закрепляются функции координации и представления его интересов во внешней сфере.56 Управленческая команда характеризуется такими факторами, как состав, ролевая структура, особенности организации работы, разработки и принятия совместных решений, коммуникационного процесса, управления конфликтами. Оценка этих факторов по пятибалльной шкале показала, что управленческие команды имеют проблемы в каждом из них. В меньшей степени это относится к комплектованию состава, в большей степени к остальным факторам. Основные из выявленных проблем относятся к трем факторам. I. Распределение ролей в команде: несколько членов команды несут ответственность за одни и. те же задачи. 2. Разработка и принятие решений: управленческая команда занимается решением задач, не относящихся к уровню и компетенции высшего звена управления; проблемные совещания плохо организованы. 3. Коммуникации в команде. Они будут затруднены, если: обмен информацией трудоемкий; члены команды управления плохо информированы об общем состоянии дел в организации. Эффективность действий команд повышается при оптимизации процесса распределения ролей. Самая низкая оценка была дана именно распределению ролей в командах. Чем в большей степени для распределения ролей в команде характерны различного рода противоречия, неопределенности или неясности, тем выше становится вероятность рас57 согласования во взаимодействиях ее членов. Тем не менее команда имеет, по мнению ряда авторов, два принципиальных преимущества, выделяющих ее из прежних форм организации производства. 56 Там же. |
команды; как в любом коллективе обязанности каждого участника команды уточняются, но достаточно гибко. В процессе выполнения плановых заданий распределение функций, как правило, изменяется; подбор участников командного коллектива осуществляется, в перзую очередь, по психологической совместимости; управление командой осуществляется коллективно. За руководителем закрепляются функции координации и представления его интересов во внешней сфере.62 Команда имеет два принципиальных преимущества, выделяющих ее из прежних форм организации производства. 1. Наиболее полно используется стремление творческих работников к нововведениям и инициативам/ а процесс принятия решений переносится на максимально возможный низовой уровень. 2. Такая небольшая мобильная группа является наиболее адекватной формой взаимодействия творческих личностей. Внутри команды легче протекает процесс уравновешивания индивидуалистических стремлений и коллективных действий, быстрее формируются специфические мотивационные ориентации и этические ценности, обеспечивающие основу для взаимного доверия между членами коллектива.63 Корпорации, предпринимающие радикальные меры по модернизации своей структуры с целью приспособления к меняющимся внешним и внутренним условиям, получили название 62 См.: Уткин Э.А Курс менеджмента М. 1998 С 378-379. 63 См.: Иноземцев В.Л. Творческие начала современной корпорации // Мировая экономика и международные отношения 1997. №11. С.23. 68 |