|
-52является связующим звеном между производством и потреблением через механизм прямых и обратных связей; во время акта купли продажи выявляются общественная полезность создаваемых услуг; рынок реально оценивает их стоимость как общественно необходимые затраты и позволяв! их коррелировать с индивидуальными издержками конкретных операторов. Для исследуемого вида рынка характерны общие принципы классификации по видам продаваемых услуг, по масштабам охвата территории, по уровню конкуренции и другим признакам. Вместе с тем рынку телекоммуникационных услуг присущи специфические характеристики, обусловленные особенностями создаваемого конечного продукта, организации технологических процессов его производства и другими чертами отрасли электросвязи, как отрасли социально-производственной инфраструктуры (раздел 1.1), Это требует разработки и внедрения специфичных методов исследования состояния и развития отраслевого рынка с целью наиболее полного использования рыночных регуляторов для повышения эффективности производства и удовлетворения личных и общественных потребностей в высококачественных услугах. В широком смысле проблема исследования рынка определяется, как часть маркетинговых исследований, включающая [61]: 1) изучение рыночного процесса и влияния различных факторов на элементы рынка (спрос, предложение, продавец, потребитель), установление их взаимосвязи; 2) оценку состояния элементов рынка, характера вытекающих из этого проблем; 3) прогнозирование рыночного процесса и состояния элементов рынка в перспективе. Решение этих задач обеспечивает точное представление о реальных объемах, структуре спроса и предложения, степени их сбалансированности, позволяет выявить причинно-следственных связи механизма функционирования рынка и определить будущее его состояние. |
121 сделок” [177, с. 298]. В то же время при их совершении продавцы и покупатели входят в экономические отношения, в результате которых формируются спрос, предложение и цена, поэтому в широком смысле рынок следует рассматривать как "механизм формирования и движения воспроизводственных связей базирующихся на товарно-денежных отношениях и конкуренции экономически самостоятельных субъектов хозяйствования” [15, с. 244]. С этих позиций рынок услуг электросвязи представляет собой совокупность экономических отношений, складывающихся между производителями (компаниями-операторами) и пользователями (физическими и юридическими лицами) по поводу производства и потребления телекоммуникационных услуг, в процессе которых осуществляется сбалансированность спроса и предложения. С практической же точки зрения телекоммуникационный рынок может быть охарактеризован как внешняя среда, в которой операторы реализуют свои коммерческие усилия, продают услуги, получают соответствующую прибыль, а абоненты, покупая услуги, удовлетворяют свои потребности в передаче различного рода информации. Рынок услуг электросвязи, как и любой другой товарный рынок, выполняет ряд важных социально-экономических функций [192-194, 197]: он является связующим звеном между производством и потреблением через механизм прямых и обратных связей; во время акта купли продажи выявляются общественная полезность создаваемых услуг; рынок реально оценивает их стоимость как общественно необходимые затраты и позволяет их коррелировать с индивидуальными издержками конкретных операторов. Для исследуемого вида рынка характерны общие принципы классификации по видам продаваемых услуг, по масштабам охвата территории, по уровню конкуренции и другим признакам. Вместе с тем рынку телекоммуникационных услуг присущи специфические характеристики, обусловленные особенностями создаваемого конечного продукта, организации технологических процессов его произвол 122 ства и другими чертами отрасли электросвязи, как отрасли социачьнопроизводственной инфраструктуры (раздел 1.1). Это требует разработки и внедрения специфичных методов исследования состояния и развития отраслевого рынка с целью наиболее полного использования рыночных регуляторов для повышения эффективности производства и удовлетворения личных и общественных потребностей в высококачественных услугах. В широком смысле проблема исследования рынка определяется, как часть маркетинговых исследований, включающая [164]: 1) изучение рыночного процесса и влияния различных факторов на элементы рынка (спрос, предложение, продавец, потребитель), установление их взаимосвязи; 2) оценку состояния элементов рынка, характера вытекающих из этого проблем; 3) прогнозирование рыночного процесса и состояния элементов рынка в перспективе. Решение этих задач обеспечивает точное представление о реальных объемах, структуре спроса и предложения, степени их сбалансированности, позволяет выявить причинно-следственных связи механизма функционирования рынка и определить будущее его состояние. При целевом подходе к изучению отраслевого рынка услуг электросвязи этот процесс представляет собой получение, обработку и анализ информации, позволяющей сформировать научно обоснованные рекомендации по управлению рынком, где спрос и предложение входят важнейшими составными элементами. Прикладное значение методологии исследования рынка телекоммуникационных услуг состоит в обеспечении компаний-операторов инструментарием для получения и целенаправленного анализа информации о динамике, качественных изменениях и тенденциях развития всех составляющих рыночного процесса, необходимой для выработки и осуществления реализацион |