возникла проблема поиска интегративных критериев эффективности внутришкольного управления процессом развития коммуникативной компетентности младших школьников и соответствующих им способов измерения. В качестве основания для выделения интегративных критериев мы использовали компоненты эффективности управленческой деятельности директоров школ: целевая, социально-психологическая, технологическая и ресурс' ная эффективности [51]. Далее рассмотрим подробнее содержание и структуру интегративных критериев. Первым таким критерием является целевая эффективность управленческой деятельности. В рамках нашей диссертации этот критерий означает степень достижения поставленной цели внутришкольного управления процессом развития коммуникативной компетентности младших школьников, а именно развитие коммуникативной компетентности младшего школьника. В качестве показателя этого интегративного критерия рассматривается уровень развития коммуникативной компетентности младшего школьника. Вторым" интегративным критерием нами выделена социальнопсихологическая эффективность. Социально-психологичесую эффективность характеризует степень влияния управленческой деятельности руководителей школы на удовлетворенность участников образовательного процесса результатами работы школы по развитию коммуникативной компетентности учащихся, на отношения в коллективе и самочувствие учащихся и педагогов. Этот критерий раскрывается через следующие показатели: 1) удовлетворенность родителей результатами работы школы по созданиюусловий дляразвития колтуникативной компетентностиучащихся; 2) социально-психологический климат в коллективе. С точки зрения управления в выявлении эффективности управленческой деятельности важным является то, как управление влияет на социальнопсихологический климат, так как в определенной ситуации управленческие действия могут привести к созданию неблагоприятного климата. 116 J |
112 хорошо, т.к. прекрасно проводится другая процедура управления, что приводит, естественно, к неоправданной абсолютизации отдельных методов или приемов управленческой деятельности (форма плана или приказа, наличие справок и отчетов"...(162, с. 138). В рамках нашего исследования, критерий, рассматривается как признак, на основании которого проводится классификация изменений, произошедших в процессе профессионального самоопределения учащихся и в управлении этим процессом, а также оценка этих изменений. Показатель определяется как характеристика какого-либо аспекта критерия оценки эффективности. При таком подходе критерии и показатели соотносятся как общее и частное. При определении критериев или показателей мы основывались на точке зрения М.М.Поташника и А.М.Моисеева, согласно которой "... менее всего можно ошибиться в определении ...эффективности внутришкольного управления, если его оценивать по заранее названному взаимосвязанному комплексу показателей оптимальности проекта, процесса, текущих, конечных и отдаленных результатов работы школы" (121, с. 188). Иными словами, наиболее приемлемыми на сегодняшний день в теории и практике внутришкольного управления являются интегративные показатели. Поэтому перед нами возникла проблема поиска интегративных критериев эффективности внутришкольного управления процессом профессионального самоопределения учащихся и соответствующих им способов измерения. В качестве основания, для выделения интегративных критериев, мы использовали компоненты эффективности управленческой деятельности директоров школ, выделенные Э.В.Литвиненко (83): целевая, социальнопсихологическая, технологическая и ресурсная эффективности. Далее рассмотрим подробнее содержание и структуру интегративных критериев. Первым таким критерием является ЦЕЛЕВАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ управленческой деятельности. В рамках нашей диссертации, этот 113 критерий означает степень достижения поставленной цели внутришкольного управления процессом профессионального самоопределения учащихся, а именно: сформированность готовности учащихся к профессиональному самоопределению. В качестве показателя этого интегративного критерия рассматривается: 1) Степень готовности школьников к профессиональному самоопределению. Вторым интегративным критерием, нами выделена, СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Социально-психологическая эффективность характеризует степень влияния управленческой деятельности руководителей школы на удовлетворенность участников образовательного процесса результатами работы школы по профессиональному самоопределению учащихся, на отношения в коллективе и самочувствие учащихся и педагогов. Этот критерий раскрывается через следующие показатели: 1) Удовлетворенность учащихся и их родителей результатами работы школы по созданию условий для профессионального самоопределения учащихся. 2) Социально-психологический климат в коллективе. С точки зрения управления, в выявлении эффективности управленческой деятельности важным является то, как управление влияет на социальнопсихологический климат, так как в определенной ситуации управленческие действия могут привести к созданию неблагоприятного климата. Третьим интегративным критерием, в исследовании, выступает ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Она характеризует уровень реализации управленческих действий в рамках технологических этапов. Показателями этого критерия являются: |