|
качеством услуг, предоставляемых каждому клиенту. Клиенты, которые покупают две или более услуг банка, могут поощряться более низкими тарифами на услуги или отсрочкой платежей по сравнению с клиентами, имеющими ограниченные связи с банком. Идея состоит в том, что, покупая большое количество банковских услуг, клиент становится более зависимым от банка. 7. Использование цен на депозиты для достижения целей банка. За последние годы банки поняли, что цены на депозиты можно использовать для формирования своего рода портфеля клиентов под каждый вид услуг банка. Изменение цен на депозиты не только увеличивает разницу между кредитными и депозитными ставками, но и влияет на состав клиентов и структуру вкладов, которые, в свою очередь, определяют стратегию развития и прибыль банка. ■ Кроме того, чем меньше разница между процентными ставками на кредиты и на депозиты, тем больше чувствительность прибыли банка к изменениям цен на депозиты. Цены на депозиты лучше,всего использовать для сохранения и увеличения прибыльности банка, нежели просто для привлечения клиентов и .борьбы с конкурентами. Действительно, когда предлагаются новые виды вкладов, больший спрос на них и больший шанс па успех связаны с теми клиентами, которые уже имеют вклады в банке. Однако они не будут автоматически платить, более высокие тарифы за обслуживание депозитов и расстанутся с банком, если величина их прибыли упадет ниже цены на депозиты (Роуз Питер). Построение эффективной процентной политика любого банка в области привлечения ресурсов невозможно без взаимосвязи и оптимизации следующих элементов: достижение оптимального привлечения свободных денежных средств в депозиты; получение всеми подразделениями банка прибыли, обеспечивающей нормальную коммерческую деятельность банка в целом; обеспечение гарантий социально-экономической защищенности клиентов. Немалую роль здесь также играет конкурентное положение банка на рынке банковских услуг. Рассматривая конкурентные позиции КБ «Юниаструм Банк» Л |
используют хорошо подготовленную рекламную программу для практикующих профессионалов (докторов, юристов), предпринимателей, менеджеров и прочих граждан с высокими доходами для ознакомления с услугами и ценами на услуги, которые, в конечном счете, приносят банкам большую прибыль. 6 . Установление цен на депозиты на основе количества услуг, предоставляемых клиентам (многофакторный способ ценообразования). Многофакторный способ ценообразования основан на закреплении лучших клиентов банка и определении цен на депозиты в соответствии с количеством и качеством услуг, предоставляемых каждому клиенту. Клиенты, которые покушают две или более услуг банка, могут поощряться более низкими тарифами на услуги или отсрочкой платежей по сравнению с клиентами, имеющими ограниченные связи с банком. Идея состоит в том, что, покупая большое количество банковских услуг, клиент становится более зависимым от банка. 7. Использование цен на депозиты для достижения целей банка. За последние годы банки поняли, что цены на депозиты можно использовать для формирования своего рода портфеля клиентов под каждый вид услуг банка. Изменение цен на депозиты не только увеличивает разницу между кредитными и депозитными ставками, но и влияет на состав клиентов и структуру вкладов, которые, в свою очередь, определяют стратегию развития и прибыль банка. Кроме того, чем меньше разница между процентными ставками на кредиты и на депозиты, тем больше чувствительность прибыли банка к изменениям цен на депозиты. Цены на депозиты лучше всего использовать для сохранения и увеличения прибыльности банка, нежели просто для привлечения клиентов и борьбы с конкурентами. Действительно, когда предлагаются новые виды вкладов, больший спрос на них и больший шанс на успех связаны с теми клиентами, которые уже имеют вклады в банке. Однако они не будут автоматически платить более высокие тарифы за обслуживание депозитов и расстанутся с банком, если величина их прибыли упадет ниже цены на депозиты.94 96 93 Роуз Питер С. Банковский менеджмент. Пер. с англ. Со 2-го изд. М.: “Дело ЛТД’, 1995.-С.-383. 94 Роуз Питер С. Банковский менеджмент. Пер. с англ. Со 2-го юд. М.: “Дело ЛТД”, 1995.-С.-384. Построение эффективной процентной политики любого банка в области привлечения ресурсов невозможно без взаимоувязки и оптимизации следующих элементов: во-первых, достижение оптимального привлечения свободных денежных средств в депозиты; во-вторых, получение всеми подразделениями банка прибыли, обеспечивающей нормальную коммерческую деятельность банка в целом; в-третьих, обеспечение гарантий социально-экономической защищенности клиентов. Немалую роль здесь также играет конкурентное положение банка на рынке банковских услуг. Рассматривая конкурентные позиции Юго-Западного банка, можно отметить, что в 2004 году Юго-Западный банк Сбербанка России продолжает оставаться крупнейшим кредитно-финансовым учреждением Юга России. По состоянию на 01 января 2005 года доля Юго-Западного банка в общем объеме привлеченных средств юридических лиц региона составляет 40,4%. Банком обслуживается 79981 клиент, или 13,9% всех зарегистрированных предприятий, организаций и предпринимателей региона. Структура привлеченных средств юридических лиц сложилась следующим образом: текущие, расчетные, бюджетные счета—79,2%; -векселя 17,5%; депозиты 2 ,8%; депозитные сертификаты 0,4%. Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что потенциал ЮгоЗападного банка на рынке привлечения средств юридических лиц и предпринимателей еще не исчерпан. Возможность комплексного обслуживания крупнейших корпоративных клиентов и бюджетных организаций региона, имеющих собственную разветвленную региональную структуру, позволяет обеспечить высококачественное банковское обслуживание на единых условиях и закрепление крупных клиентов в банке. 97 |