|
124 Определим новые значения ОПСкмл и ОПС^в* ОПСк„А = (ОПСоуА* ОПС„рл* ОПСцЛ),/3= (0,914*1,0*0,667),/3= 0,847 ОПСкмв = (ОПСоуВ* ОПС„рв* ОПСцВ)ю= (0,610*0,5*0,8)ш = 0,625 Таким образом, в рассматриваемой конкретной ситуации конкурентоспособность вуза «Л» будет превосходить конкурентоспособность вуза «В» уже на 35,5%, т.е. на 3,8% больше, чем в предыдущем варианте. Аналогичным образом можно учесть реальную значимость друг их характеристик. Таким образом, применение категории потребительной стоимости открывает возможность количественного анализа как конкурентоспособности образовательных услуг, так и маркетинговой деятельности вуза в целом. Рассмотренные математические модели могут служить инструментом для сравнительного анализа альтернативных конкурентных стратегий и выбора рациональной ресурсной стратегии при планировании маркетинговых мероприятий. В формуле (3.28) предполагалось, что все составляющие комплекса маркетинга являются равно значимыми. Однако, практически может иметь место ситуация, когда один или два элемента маркетинга становятся более значимыми для принятия решения, чем остальные элементы. Например, для продвижения на рынок новых образовательных услуг важную роль будет играть рекламная компания и т.д. В таких ситуациях модель должна учитывать уровни значимости каждого из членов правой части зависимости (3.28). Для этого предлагается следующий способ: ОПСкм= (ОПСу)а * (ОПС„)в* (ОПСр)с* (ОПСпр)1 ' * (ОПС„)г /5 (3.32) где: а, в, с, с!, е показатели степени, учитывающие значимость составляющих комплекса маркетинга. Если значимость составляющих комплекса одинакова, то а = в = с = е = с1= 1. Если, например, значимость характеристик продвижения услуг на рынок больше в два раза значимости всех других характеристик, то показатель с! принимается равным %, т. е. (1= 0,5, а а = в = с = е = 1. 3.3.2. Индексный метод маркетинговых исследований образовательных услуг Рассмотренный выше метод оценки образовательных услуг на основе комплекса маркетинга может использоваться в качестве инструмента программно-целевого управления конкурентоспособностью образовательных услуг. |
Таким образом, в этом примере конкурентоспособность вуза «А» будет превосходить конкурентоспособность вуза «В» уже на 35,5%, т.е. на 3,8% больше, чем в предыдущем варианте. Аналогичным образом можно учесть значимость других характеристик. Таким образом, применение категории потребительной стоимости открывает возможность количественного анализа как конкурентоспособности образовательных услуг, так и маркетинговой деятельности вуза в целом. Рассмотренные математические модели могут служить инструментом для сравнительного анализа альтернативных конкурентных стратегий и выбора рациональной ресурсной стратегии при планировании маркетинговых мероприятий. В формуле (4.3) предполагалось, что все составляющие комплекса маркетинга являются равно значимыми. Однако, практически может иметь место ситуация, когда один или два элемента маркетинга становятся более значимыми для принятия решения, чем остальные элементы. Например, для продвижения на рынок новых образовательных услуг важную роль будет играть рекламная компания и т.д. В таких ситуациях модель должна учитывать уровни значимости каждого из членов правой части зависимости (4.3). Для этого предлагается следующий способ: ОПСкм = [(ОПСу)а * (ОПСц)0* (ОПСр)с* (ОПСпр)а * (ОПСп)е],/5 (4.32) где: а, В, с, ё , е показатели степени, учитывающие значимость составляющих комплекса маркетинга. Если значимость составляющих комплекса одинакова, тоа = в = с = е = =с! = 1. Если, например, значимость характеристик продвижения больше в два раза значимости других характеристик, то показатель д. принимается равным Уг, т. е. с!= 0,5, а а = в = с = е = 1. Рассмотренный выше метод анализа конкурентоспособности образовательных услуг на основе комплекса маркетинга пригоден в качестве 156 |