|
61 ключения непроизводительных потерь 4 Приобщение к современным средствам коммуникационных связей §ст.р4 и 5 Возможность получения образования за болсс кроткие сроки gcT.ps 15 Показатели деятельности персонала вуза, занимающиеся продвижением и распределением образовательных услуг на образовательных рынках представлены в таблицах 2.9 2.11: Таблица 2.9. Характеристики, учитываемые при оценке показателя, характеризующего профессиональный уровень персонала (Кпр.ур.) ]4п/п Характеристики профессионального уровня персонала ( р о Весовой коэффициент ( § пр урл) Опенка 1 Соответствие образования персонала требованиям штатного расписания 6 пр.ур1 Р 2 Уровень компетентности (квалификация, знания, навыки) 8 пр.ур2 Р2 3 Коммуникабельность (взаимодействие с преподавателями, студентами и другими сотрудниками вуза) 8 пр.урЗ Рз 4 Организаторские способности (заинтересованность в работе, решение управленческих вопросов, работа с управленческой документацией, организация деловых связей с другими организациями) 8 пр.ур4 Р4 5 Повышение квалификации (приобретение навыков бездефектной работы, развитие заинтересованности в повышении качества работы) 8 «р.ур5 Р 5 Таблица 2.10. Характеристики, учитываемые при оценке показателя накопленного опыта работы персонала (Коп). Мп/п Характеристики имеющегося опыта работы (к1) Весовой коэффициент (К ст.р.) Оценка К1 1 Общий стаж работы К1 2 Стаж работы в вузах gOП2 к2 3 Опыт использования в учебной работе информационных технологий (компьютерных и других) 8 опз К З 4 Опыт работы по рациональному расходованию ресурсов при организации учебного процесса ё>01ц к4 |
127 Таблица 3.10 Характеристики, учитываемые при оценке показателя коммуникационных связей со студентами (Кком) ________ Характеристики коммуникационных связей (81) Весовой коэффициент (йкомл) Оценка 81 Использование традиционных способов коммуникаций на основе непосредственного общения преподавателей и студентов в вузе £КОМ 81 Использование «кейс» технологий посредством пересылки информации по почте, посредством почтовых ящиков и других способов. §КОМ 2 э 2 Использование электронной почты £КОМ3 Бз Использование ТУ коммуникационных линий для передачи информации gKOM4 Использование сетевых коммуникаций ёК0М5 85 Использование коммуникационных возможностей «Интернет» ёком6 86 Таблица 3.11 Характеристики, учитываемые при оценке показателя стимулирования абитуриентов и студентов при выборе видов ____________ коммуникационных связей (Кст.р)___________ ______ Характеристики стимулирования абитуриентов и студентов (В) Весовой коэффициент (&ст.рл) Оценка В Возможность обучения студентов, проживающих в отдалённых от вуза регионах и за рубежом gCT.pi Более низкие цены дистанционного обучения 5СТ.Р2 Ъ Более рациональное использование времени за счёт исключения непроизводительных потерь >ст.рз ъ Приобщение к современным средствам коммуникационных связей §СТ.р4 и Возможность получения образования за более кроткие сроки gCT.ps ^5 Характеристики таблицы стимулируют использование в учебном процессе вуза современных технологий обучения, что позволит ему расширить свои рыночные возможности по предоставлению образовательных услуг. д). Показатели деятельности персонала Показатели деятельности персонала вуза, занимающиеся продвижением и распределением образовательных услуг на образовательных рынках представлены в таблицах 3.12,3.13,3.14: 128 т Таблица 3.13 Характеристики, учитываемые при оценке показателя накопленного опыта работы персонала (Коп) ________ Характеристики имеющегося опыта работы (к) Весовой коэффициент (к С Т .0.0 Оценка Кл Общий стаж работы &оп\ К 1 Стаж работы в вузах 80П2 К2 Опыт использования в учебной работе информационных технологий (компьютерных и других) 80Пз К З Опыт работы по рациональному расходованию ресурсов при организации учебного процесса %ОП4 К4 Таблица 3.14 Характеристики, учитываемые при оценке показателя стимулирования деятельности персонала (Кст.п) ________ Характеристики стимулирования деятельности персонала (б) Весовой коэффициент (2СТ.П.1) Оценка б Система моральных и материальных поощрений работников приёмной комиссии в зависимости от результатов приёма новых студентов. gCT.ni и Система моральных и материальных поощрений учебновспомогательного персонала в зависимости от результатов их работы. §СТ.П2 ь Организация праздничных встреч коллектива вуза gCT.Пз 6 Систематическое повышение окладов и тарифных ставок 8СТ.П4 и Таблица 3.12 Характеристики, учитываемые при оценке показателя, характеризующего профессиональный уровень персонала (Кпр.ур.) Характеристики профессионального уровня персонала (р») Весовой коэффициент (й пр.ур-О Оценка Р* Соответствие образования персонала требованиям штатного расписания 8 пр.ур! Р1 Уровень компетентности (квалификация, знания, навыки) 8 пр.ур2 Р2 Коммуникабельность (взаимодействие с преподавателями, студентами и другими сотрудниками вуза) 8 пр.урЗ Рз Организаторские способности (заинтересованность в работе, решение управленческих вопросов, работа с управленческой документацией, организация деловых связей с другими организациями) 8 пр.ур4 Р4 Повышение квалификации (приобретение навыков бездефектной работы, развитие заинтересованности в повышении качества работы) 8 пр.ур5 Р 5 4.1.2. Показатели имиджа вуза (Ким). 4.1.3. Показатели стимулирования абитуриентов и студентов при выборе вуза (Кст.пр.). 4.2. Показатели распределения образовательных услуг по территориально рассредоточенным образовательным рынкам (Кр): 4.2.1. Показатели коммуникаций (Кком). 4.2.2. Показатели стимулирования абитуриентов и студентов при выборе вида коммуникационных связей (Кст.р) 5. Показатели деятельности персонала вуза, занимающиеся продвижением и распределением образовательных услуг на образовательных рынках (Кп). 5.1. Показатели, характеризующие профессиональный уровень персонала (Кпр.ур.) 5.2. Показатели, характеризующие имеющийся опыт работы персонала (Коп). 5.2. Показатели стимулирования деятельности персонала (Кст.п). На основе предложенного «дерева» показателей может быть построена следующая схема формирования алгоритма оценки конкурентоспособности, представленная на рис 5.10. Кон курентоспособность образовательной услуги: 192 *■ Коу Факторы: Комплексные показатели конкурентоспособности: Ь -----------------------------------►Кп с =ХС1 — ■ » Кк а = £ф ___________________ ^ кэ Показатели: Ч . Крекл I = £1 *____ ► Ким г= £ п -» Кст.пр ----■» Кпр 8= £ в* ►Ком t ► Кст.р ► Кр Р = 1Р*------* Кпр.ур ’ ► Коп ______ Кп f * Кст.п Рис 5.10. Схема формирования алгоритма оценки конкурентоспособности образовательной услуги (Коу). |