Проверяемый текст
Ломакин Андрей Леонидович; Повышение конкурентоспособности негосударственных гуманитарных вузов в сфере образовательных услуг (Диссертация 2004)
[стр. 64]

64 стало проведение ежегодных конкурсов на соискание премии Правительства России.
Однако существующие критерии оценки качества в основном нацелены на продукцию промышленных предприятий.

В 2001 году Министерством образования России были разработаны модель и критерии конкурса "Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов” и установлен ежегодный конкурс как государственных, так и негосударственных вузов.
Предложенная модель
и критерии конкурса представлены па рис.
2.3.
На основе модели разработана методика определения рейтингов вузов и специальностей.
Основу методики составляет структура критериев, соответствующих иерархической декомпозиции сложной глобальной системы, определенной как "Обеспечение соответствия содержания и качества образования потребностям граждан и комплексу общественно-государственных требований”.

1.
Роль руководства в организации работ по обеспечению качества подготовки специалистов 100 баллов (10%)
3.
Использопание потенциала преподавателей, сотрудников, обучаемых 120 баллов(12%) 2.
Планирование в области качества подготовки специалистов 100 баллов (10%) 4.
Рациональное использование ресурсов 100 баллов (10%)
5.
Управление процессами обеспечения качества подготовки специалистов 130 баллов (13%) 7.
Удовлетворенность преподавателей и сотрудников работой в вузе
90 баллов (9%) 6.
Удовлетворенность потребителей качеством подготовки специалистов вуза
120 баллов (12%) 9.
Результаты работы вуза 120 баллов (12%) 8.
Влияние вуза на общество 120 баллов (12%)
возможности РЕЗУЛЬТАТЫ 550 БАЛЛОВ (55%) 450 БАЛЛОВ (45%) Рис 2.3.
Модель и критерии конкурса "Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов"
Следует подчеркнуть, что предложенные в методике критерии и их составляющие для оценки качества подготовки специалистов в вузах в основном ориентированы на крупные государственные вузы и не учитывают специфику меньших по масштабу негосударственных вузов.
Кроме того, в
предлагаемой системе критериев
[стр. 162]

заключающейся, во первых, в тесном взаимодействии в процессе их оказания как учащегося (потребителя услуги), так и преподавателя (исполнителя услуги), и, во вторых, в важности для учащегося конечного результата услуги полученной совокупности знаний, умений и навыков, определяющей уровень профессионализма выпускника.
В понятие качества образовательной деятельности вуза целесообразно включать качество всей совокупности оказываемых вузом образовательных услуг по подготовке специалистов с высшим профессиональным образованием, а также качество других видов деятельности вуза, определяющих условия оказания образовательных услуг, и тем самым оказывающих влияние на конкурентоспособность вуза.
Важное теоретическое и практическое значение для достижения высокого качества образовательной деятельности негосударственного вуза имеет создание внутривузовских систем обеспечения качества подготовки специалистов.
Базовые требования к системам обеспечения качества различных объектов (в том числе услуг) и рекомендации по их реализации приведены в комплексе международных стандартов ISO 9000: 2000.
В них использованы лучшие мировые достижения в области управления качеством товаров и услуг и, в первую очередь, опыт создания систем тотального менеджмента качества (TQM Total Quality Management).
Этот опыт основан на участии всех членов организации в «производстве» услуги и направлен на достижение долгосрочного успеха путем наиболее продуктивного удовлетворения ею требований потребителей.
Для стимулирования введения систем TQM в Японии, США, Европе, а с 1996 г.
и в России, установлены национальные премии по качеству, ежегодно присуждаемые лучшим организациям.
Важной мерой по стимулированию работ в области качества и внедрению современных методов управления качеством стало проведение ежегодных конкурсов на соискание премии Правительства России.
Однако существующие критерии оценки качества в основном нацелены на продукцию промышленных предприятий.


[стр.,163]

Министерством образования России разработаны модель и критерии конкурса "Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов" и установлен ежегодный конкурс как государственных, так и негосударственных вузов.
Предложенная модель
конкурса и критерии представлены на рис.
5.1.
163 возможности 550 БАЛЛОВ (55%) 1 .
Роль руководства в организации работ по обеспечению качества подготовки специалистов 100 баллов (10%)
2.
Планирование в области качества подготовки специалистов 100 баллов (10%) 4.
Рациональное использование ресурсов 100 баллов (10%)
3.
Использование потенциала преподавателей, сотрудников, обучаемых 120 баллов(12%) 5.
Управление процессами обеспечения качества подготовки специалистов 130 баллов (13%) 7.
Удовлетворенность преподавателей и сотрудников работой в вузе
г> пАпппоп-ше.м__ 6.
Удовлетворенность потребителей качеством подготовки специалистов вуза
Л20баддовЛ2%1 8.
Влияние вуза на общество 120 баллов (12%)
РЕЗУЛЬТАТЫ 450 БАЛЛОВ (45%) 9.
Результаты работы вуза 120 баллов (12%) Рис.
5.1.
На основе модели разработана методика определения рейтингов вузов и специальностей.
Основу методики составляет структура критериев, соответствующих иерархической декомпозиции сложной глобальной системы, определенной как "Обеспечение соответствия содержания и качества образования потребностям граждан и комплексу общественногосударственных требований".

Следует подчеркнуть, что предложенные в методике критерии и их составляющие для оценки качества подготовки специалистов в вузах в основном ориентированы на крупные государственные вузы и не учитывают специфику меньших по масштабу негосударственных вузов.
Кроме того, в

[Back]