|
79 Всю рассмотренную выше совокупность критериев и показателей качества образовательных услуг удобно представить в виде «дерева качества образовательных услуг», показанного на рис. 2.9. На этой схеме стволовые ветви характеризуют общие критерии качества, а малые ветви, отходящие от стволовых веток частные критерии. Показатели качества, характеризующие частные критерии качества, можно представить на этой схеме в виде листьев. Вышеуказанные общие и частные критерии качества подготовки специалистов относятся к системам первого типа (системы обеспечения качества) с элементами систем второго типа (системы управления качеством), поскольку в них включён ряд показателей качества, детализирующих и расширяющих требования государственных образовательных стандартов, Министерства образования РФ и учебнометодических объединений с целью достижения высокой конкурентоспособности образовательных услуг вуза. Для оценки уровни качества образовательной деятельности негосударственного вуза целесообразно использовать следующие критерии: Качество совокупности образовательных услуг высшего профессионального образования, предоставляемых вузом. Для оценки качества совокупности предоставляемых вузом образовательных услуг по различным специальностям целесообразно использовать среднее арифметическое значение оценок качества но каждой образовательной услуге. Однако при этом уровень качества каждой из реализуемых образовательных услуг должен быть не ниже минимально установленного государственными стандартами уровня. Спектр и уровни реализуемых основных образовательных программ и форм обучения. При оценке этого критерия необходимо учитывать востребованность рынком труда состава специальностей и направлений, по которым вуз ведет образовательную деятельность, удовлетворение потребностей абитуриентов по формам и видам обучения, а также возможность получения студентами в вузе смежных специальностей на льготных условиях. |
• приобретение важных профессиональных качеств, социальная зрелость специалиста, личностная готовность к профессиональной деятельности, конкурентоспособность выпускника; • развитие интеллектуальных способностей (уровень развития познавательных процессов). Всю рассмотренную выше совокупность критериев и показателей качества образовательных услуг удобно представить в виде «дерева качества образовательных услуг», показанного на рис. 5.7. На этой схеме стволовые ветви характеризуют общие критерии качества, а малые ветви, отходящие от стволовых веток частные критерии. Показатели качества, характеризующие частные критерии качества, можно представить на этой схеме в виде листьев. Вышеуказанные общие и частные критерии качества подготовки специалистов относятся к системам первого типа (системы обеспечения качества) с элементами систем второго типа (системы управления качеством), поскольку в них включён ряд показателей качества, детализирующих и расширяющих требования . государственных образовательных стандартов, Министерства образования РФ и учебнометодических объединений с целью достижения высокой конкурентоспособности образовательных услуг вуза. Для оценки уровня качества образовательной деятельности негосударственного вуза целесообразно использовать следующие критерии: 1. Качество совокупности образовательных услуг высшего профессионального образования, предоставляемых вузом. Д ля оценки качества совокупности предоставляемых вузом образовательных услуг по различным специальностям целесообразно использовать среднее арифметическое значение оценок качества по каждой образовательной услуге. Однако при этом уровень качества каждой из реализуемых образовательных услуг должен быть не ниже минимально установленного государственными стандартами уровня. 2. Спектр и уровни реализуемых основных образовательных программ и форм обучения. При оценке этого критерия необходимо учитывать востребованность рынком труда состава специальностей и направлений, по которым вуз ведет образовательную деятельность, удовлетворение потребностей абитуриентов по формам и видам обучения, а также возможность получения студентами в вузе смежных специальностей на льготных условиях. 3. Качество управленческих структур вуза. Оценка качества управленческих структур вуза должна учитывать образование и опыт работы руководящего состава, наличие у него соответствующих учёных степеней и званий, а также систему планирования работы в вузе, наличие автоматизированной компьютерной системы управления вузом, включающей объединенные в единую сеть компьютеры всех основных подразделений вуза. 4. Создание системы обеспечения качества подготовки специалистов. 5. Существование в вузе систем послевузовского и дополнительного образования (аспирантура, повышение квалификации и профессиональная переподготовка). 6. Наличие и эффективность службы трудоустройства выпускников вуза. 7. Наличие в вузе ученого и диссертационного советов с правом присвоения ученых званий и степеней но профилю вуза. 8. Функционирование подготовительных курсов для школьников по профилю вуза. 9. Комфортность условий обучения студентов и работы персонала вуза. Комфортность, как правило, определяют: • состояние учебных аудиторий; • состояние помещений деканатов и кафедр; • обеспеченность питанием; |