|
иерархического согласования вопросов. Приоритеты решения задач должны устанавливаться только действительно в случае необходимости, а не на постоянной основе. Очень важно контролировать, идет ли проект ъ направлении поставленных целей, либо отторгается системой. Возникают проблемы с использованием человеческого фактора: проблемы персонала в результате изменения статуса, должностных обязанностей и новой ответственности; информационные потоки в рамках проекта складываются заново, и их необходимо освоить, для этого необходимо их четко обозначить; внедрение проект-менеджера встречает определенное сопротивление, если это новая в структуре предприятия управленческая единица, и никто не знает каковы ее права и обязанности. Администрация проекта обеспечивает коммуникации и контроль инфраструктуры. Эти функции включают составление плана, сбор информации об изменениях и доклад о состоянии проекта всем заинтересованным участникам. Без этого невозможно календарное планирование и контроль бюджета. Функции администрации проекта в небольших проектах могут выполняться проект-менеджером, но большие проекты требуют привлечения администратора проекта. Администратор проекта имеет широкие возможности обзора ресурсов организации, составляя все планы по отдельным ресурсам и приводя в равновесие ресурсы, связанные с проектными приоритетами. Там, где проект зависит от поставщиков, ресурсов, администратор проекта согласовывает и исключает проблемы договоров, владеет информацией о том, как события или решения по одному проекту' отразятся на ресурсах и стоимости других проектов. Отчет о ходе проекта, выполненный проект-менеджером, может быть слишком оптимистичным, администратор же проекта не имеет подобных предубеждений. Администратор суммирует результаты проекта так, что г ответственный за проект легко сможет определить ответственных за опоздание 98 |
определение альтернатив достижения целей, выделение элементов, входящих в альтернативу и оценка путей и средств достижения каждой альтернативы; оценка возможных результатов, сроков; обучение персонала, связанного с проектом и его знакомство со всеми позициями проекта; выделение лучших ресурсов для осуществления проекта; разработка системы инструментальных целей, способных помочь преодолеть недоверие к проекту, заинтересовать большинство работников в личной причастности к проекту. Целесообразнее руководителю проекта разрабатывать свои методы управления, чтобы затем интегрировать их с методами управления в функциональных группах каждого работника, и установить определенный баланс власти, так как стремление установить жесткую политику и процедуры может привести к сопротивлению проекту. Эффективное управление проектом требует минимизации иерархического согласования вопросов. Приоритеты решения задач должны устанавливаться только в случае необходимости, а не на постоянной основе. Очень важно контролировать, идет ли проект в направлении поставленных целей, либо отторгается организацией как системой. Возникают проблемы с использованием человеческого фактора, заключающиеся в следующем: возникают личные проблемы персонала в результате изменения статуса, должностных обязанностей и новой ответственности; информационные потоки в рамках проекта складываются заново, и их необходимо освоить, для этого следует их четко обозначить; назначение проект-менеджера встречает определенное сопротивление, если это новая в структуре предприятия управленческая единица, и никто не знает каковы ее права и обязанности; Администрация проекта обеспечивает коммуникации и контроль инфраструктуры. Эти функции включают составление плана, сбор информации об 173 изменениях и доклад о состоянии проекта всем заинтересованным участникам. Без этого невозможно календарное планирование и контроль бюджета. Функции администрации проекта в небольших проектах могут выполняться проектменеджером, но большие проекты требуют привлечения администратора проекта. Администратор проекта имеет широкие возможности обзора ресурсов организации, составляя все планы по отдельным ресурсам и приводя в равновесие ресурсы, связанные с проектными приоритетами. Там, где проект зависит от поставщиков, ресурсов, администратор проекта согласовывает и исключает проблемы договоров, владеет информацией о том, как события или решения по одному мероприятию отразятся на, ресурсах и стоимости других мероприятий. Отчет о ходе проекта, выполненный проект-менеджером, может быть слишком оптимистичным, администратор же проекта не имеет подобных предубеждений. Администратор суммирует результаты проекта так, что ответственный за проект легко сможет определить работников, ответственных за нарушение или срыв графика на любом уровне управления организацией. Контроллер проекта контролирует параметры проекта и их изменения в достижении целей проекта, сопоставляя изменения с требованиями внешней среды. По окончании проекта накопленный им опыт целесообразно использовать для организации службы контроллинга. 3.5. Методологические основы оценки эффективности проекта реформирования Сложность проекта реформирования требует разработки методологии оценки его эффективности. В частности, это обусловлено тем, что потребителей эффекта в данном случае значительно больше, чем официальных участников проекта. Цели и задачи проектов реформирования не будут единообразными для организаций разного масштаба и положения на рынке, что так же требует 174 |