Социальная компетентность влияет на все сферы жизнедеятельности: предполагает, что формирование таких компонентов, как знания, умения, навыки, готовность к изменениям, увеличит надежды субъекта на собственную эффективность, будет способствовать его лучшей адаптации и интеграции в обществе (С.Н. Краснокутская). Поскольку любое определение обладает своей спецификой, необходимо понять, что исследователи включают в структуру социальной компетентности. Приведенные определения свидетельствуют о том, что структуру социальной компетентности составляют, прежде всего, социальные знания, умения и навыки, применяемые в главных сферах деятельности человека. Однако, по мнению целого ряда ученых, перечисленные компоненты структуры компетентности могут быть дополнены другими, не менее важными составляющими. Понятии «общая социальная компетентность» объединяет профессиональную и коммуникативную компетентность, считая необходимым рассматривать эти два вида во взаимосвязи. Выделяют следующие компоненты социальной компетентности: социальная сенситивность (точность социальной перцепции); основные навыки взаимодействия (репертуар умений, особо важный для профессионалов); навыки одобрения и вознаграждения, которые существенны для всех социальных ситуаций; равновесие, спокойствие как антитеза социальной тревожности. В восьмидесятые годы двадцатого столетия разными исследователями последовательно формируется две взаимодополняющие модели социальной компетентности и ее развития. Первая модель представляет социальную компетентность как набор связанных между собой умений в решении межличностных проблем. В этот комплекс входят: сенситивность к межличностным проблемам, их распознавание; способность генерировать альтернативные варианты решения проблем; 31 |
1. Прикладная, заключающаяся а применении социальных знаний и умений в практической жизнедеятельности. 2. Адаптационная, позволяющая людям реализовывать свои потребности, возможности, способности вступать во взаимодействие с другими членами общества, социальными микрогруппами, институтами, организациями и обществом в целом. 3. Интегративная, дающая возможность быть принятым в сообщество, социальную группу, общество и т.д. 4. Ориентационная, позволяющая выбрать то или иное направление в своей деятельности, как социальной, так и профессиональной. 5. Статусная состоящая в получении индивидом определенного социального статуса, адекватного его знаниям и умениям, что позволяет человеку занять соответствующее место в обществе. 6. Ролевая —освоение индивидами социальных ролей и усвоение ими социокультурных норм [111, с.87]. Социальная компетентность влияет на все сферы жизнедеятельности. С.Н. Краснокутская предполагает, что формирование таких компонентов, как знания, умения, навыки, готовность к изменениям, увеличит надежды субъекта на собственную эффективность, будет способствовать его лучшей адаптации и интеграции в обществе. Поскольку любое определение обладает своей спецификой, необходимо понять, что исследователи включают в структуру социальной компетентности. Приведенные определения свидетельствуют о том, что структуру социальной компетентности составляют, прежде всего, социальные знания, умения и навыки, применяемые в главных сферах деятельности человека. Однако, по мнению целого ряда ученых, перечисленные компоненты структуры компетентности могут быть дополнены другими, не менее важными составляющими. 45 46 В понятии «общая социальная компетентность» М. Аргайл объединяет профессиональную и коммуникативную компетентность, считая необходимым рассматривать эти два вида во взаимосвязи. Он называет следующие компоненты социальной компетентности: социальная сенситивность (точность социальной перцепции); основные навыки взаимодействия (репертуар умений, особо важный для профессионалов); навыки одобрения и вознаграждения, которые существенны для всех социальных ситуаций; равновесие, спокойствие как антитеза социальной тревожности [122, с. 478]. В восьмидесятые годы двадцатого столетия разными исследователями последовательно формируется /;ве взаимодополняющие модели социальной компетентности и ее развития. Первая модель представляет социальную компетентность как набор связанных между собой умений в решении межличностных проблем (Спивак и Шур). В этот комплекс входят: сенситивность к межличностным проблемам, их распознавание; способность генерировать альтернативные варианты решения проблем; способность определять нужные средства для достижения целей; способность определять и понимать мотивы и поступки других; способность предвидеть последствия, продумывать взаимоисключающие конечные результаты. В более поздней, «улучшенной» модели социальной компетентности упор делается на работу с информацией. К. Рубин и Л. Роуз-Крэснор вносят в модель социальной компетентности понятие социальных сценариев (т.е. определенных шаблонов, согласованных действий в хорошо знакомых ситуациях). У. Пфингстен и Р. Хинтч делают акцент не на социальных знаниях, целях, результативности взаимодействия, а на способах поведения. |