способность определять нужные средства для достижения целей; способность определять и понимать мотивы и поступки других; способность предвидеть последствия, продумывать взаимоисключающие конечные результаты. В более поздней, «улучшенной» модели социальной компетентности упор делается на работу с информацией. В модель социальной компетентности понятие социальных сценариев (т.е. определенных шаблонов, согласованных действий в хорошо знакомых ситуациях) (К. Рубин, JI. Роуз-Крэснор). Делается акцент не на социальных знаниях, целях, результативности взаимодействия, а на способах поведения. Социальная компетентность определяется ими как владение «когнитивными, эмоциональными и моторными способами поведения, которые в определенных социальных ситуациях ведут к долгосрочному благоприятному соотношению положительных и отрицательных следствий» (У. Пфингстен, Р. Хинтч). Социальную компетентность человека составляют: компетенции в сфере самостоятельной познавательной деятельности, основанные на усвоении способов приобретения знаний из различных источников информации, в том числе внеучебных; знания в сфере гражданско-общественной деятельности (выполнение ролей гражданина, избирателя, потребителя); компетенции в сфере социально трудовой деятельности (в том числе умение анализировать ситуацию на рынке труда, оценивать собственные профессиональные возможности, ориентироваться в нормах и этике взаимоотношений, навыки самоорганизации); знания и умения в бытовой сфере (включая аспекты собственного здоровья, семейно бытия и т.д.); компетенции в сфере культурно —досуговой деятельности (включая выбор путей и способов использования свободного времени, культурно и духовно обогащающих личность). (И.А. Зимняя, 2004) 32 |
46 В понятии «общая социальная компетентность» М. Аргайл объединяет профессиональную и коммуникативную компетентность, считая необходимым рассматривать эти два вида во взаимосвязи. Он называет следующие компоненты социальной компетентности: социальная сенситивность (точность социальной перцепции); основные навыки взаимодействия (репертуар умений, особо важный для профессионалов); навыки одобрения и вознаграждения, которые существенны для всех социальных ситуаций; равновесие, спокойствие как антитеза социальной тревожности [122, с. 478]. В восьмидесятые годы двадцатого столетия разными исследователями последовательно формируется /;ве взаимодополняющие модели социальной компетентности и ее развития. Первая модель представляет социальную компетентность как набор связанных между собой умений в решении межличностных проблем (Спивак и Шур). В этот комплекс входят: сенситивность к межличностным проблемам, их распознавание; способность генерировать альтернативные варианты решения проблем; способность определять нужные средства для достижения целей; способность определять и понимать мотивы и поступки других; способность предвидеть последствия, продумывать взаимоисключающие конечные результаты. В более поздней, «улучшенной» модели социальной компетентности упор делается на работу с информацией. К. Рубин и Л. Роуз-Крэснор вносят в модель социальной компетентности понятие социальных сценариев (т.е. определенных шаблонов, согласованных действий в хорошо знакомых ситуациях). У. Пфингстен и Р. Хинтч делают акцент не на социальных знаниях, целях, результативности взаимодействия, а на способах поведения. 47 Социальная компетентность определяется ими как владение «когнитивными, эмоциональными и моторными способами поведения, которые в определенных социальных ситуациях ведут к долгосрочному благоприятному соотношению положительных и отрицательных следствий». [122, с. 479]. Ряд исследователей (И.А. Зимняя, Л.Н. Боголюбов и др.) считают, что социальную компетентность человека составляют: компетенции в сфере самостоятельной познавательной деятельности, основанные на усвоении способов приобретения знаний из различных источников информации, в том числе внеучебных; знания в сфере гражданско-общественной деятельности (выполнение ролей гражданина, избирателя, потребителя); компетенции в сфере социально ~ трудовой деятельности (в том числе умение анализировать ситуацию на рынке труда, оценивать собственные профессиональные возможности, ориентироваться в нормах и этике взаимоотношений, навыки самоорганизации); знания и умения в бытовой сфере (включая аспекты собственного здоровья, семейно бытия и т.д.); компетенции в сфере культурно досуговой деятельности (включая выбор путей и способов использования свободного времени, культурно и духовно обогащающих личность). Другой исследователь С. Шо включает также целый ряд умений и навыков в состав социально компетентного поведения: «основные навыки», например, грамота, счет; «жизненные навыки», например, самоуправление, отношения с другими людьми; «ключевые навыки», например, коммуникация, решение проблем; «социальные и гражданские навыки», например, социальная активность, ценности; |