|
86 пустить возникновения трудных ситуаций за счет имеющегося у него профессионального опыта. Стадия, на которой специалисты достигают креативного уровня, характеризуется сформированностью у них системы ценностей, устойчивостью к перегрузкам. Они анализируют происходящее с ними, являясь для себя экспертами, неудачу воспринимают как обычный момент профессиональной жизни. Этот вывод, сделанный Л.И. Анцыферовой, важен для подтверждения нашей гипотезы в той ее части, что успешность профессиональной деятельности детерминирована такими характеристиками как стаж, возраст, наличие профессионально важных личностных качеств (7). В работе над данным исследованием нас особо интересовал вопрос, как в литературе отражена проблема способов преодоления профессиональных затруднений. Известны многие работы отечественных и зарубежных авторов, касающиеся психологических аспектов этой проблемы (7; 13; 21; 51; 69; 117; 140). Например, Л.И. Анцыферова, как уже отмечалось, исследует проблемы личности, ее проявления в трудных жизненных ситуациях. Разрабатывая теорию «стратегии совладания», автор описывает некоторые приемы, которые может использовать человек в различных трудных жизненных ситуациях и которые можно свести к следующим положениям (7, с. 3-17). 1. Преобразующая стратегия совладания, заключающаяся в решении трудной ситуации как проблемы: определение конечной и промежуточной целей, составление плана решения, определение способов достижения цели. Иногда возможна когнитивная репетиция — проигрывание в уме своих действий и их возможных последствий, расстановка приоритетов. Учитывая, что трудная ситуация часто бывает неожиданной, важно знать и владеть преобразующей стратегией совладания. |
78 2.2. РОЛЬ РЕФЛЕКСИИ В ПРЕОДОЛЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗАТРУДНЕНИЙ ПЕДАГОГА При изучении литературы по данному вопросу мы обнаружили, что проблемами затруднений в профессиональной жизни специалистов занимаются, в основном, психологи. В ряду этих исследований наш интерес вызвали работы Л.И. Анцыферовой (13,14). Автор отмечает, что поскольку профессиональная жизнь по своей значимости для судьбы человека и его развития как личности занимает, как правило, ведущее место, значение затруднений, их характер и способы преодоления особенно велики. Используя периодизацию развития личности Эриксона, Л.И. Анциферова раскрыла и проанализировала основные трудности, возникающие в работе специалиста на протяжении его профессионального пути. У молодых работников, например, главные затруднения связаны с ролевой напряженностью, конфликтами, перегрузкой и недогрузкой, "трудным" начальством, деструктивной критикой. Стадия "компетентности", характерная для зрелых специалистов, отличается тем, что зрелый специалист старается не допустить возникновения трудных ситуаций за счет имеющегося у него профессионального опыта. Стадия, на которой специалисты достигают креативного уровня, характеризуется сформированностью у них системы ценностей, устойчивостью к перегрузкам. Они анализируют происходящее с ними, являясь для себя экспертами, неудачу воспринимают как обычный момент профессиональной жизни. Этот вывод, сделанный Л.И. Анцыферовой, важен для подтверждения нашей гипотезы в той ее части, что успешность профессиональной деятельности детерминирована такими характеристиками как стаж, возраст, наличие профессионально важных личностных качеств. 79 В работе над исследованием нас особо интересовал вопрос, как в литературе отражена проблема способов преодоления профессиональных затруднений. Известны работы отечественных и зарубежных авторов, касающиеся психологических аспектов этой проблемы (13, 14, 116, 117, 118, 121). Л.И. Анцыферова, например, исследует проблемы личности, ее проявления в трудных жизненных ситуациях (13,14). Разрабатывая теорию "стратегии совладания", автор описывает некоторые приемы, которые может использовать человек в различных трудных жизненных ситуациях и которые можно свести к следующим положениям: 1. Преобразующая стратегия совладания, заключающаяся в решении трудной ситуации как проблемы: определение конечной и промежуточной целей, составление плана решения, определение способов достижения цели. Иногда возможна когнитивная репетиция проигрывание в уме своих действий и их возможных последствий, расстановка приоритетов. Учитывая, что трудная ситуация часто бывает неожиданной, важно знать и владеть преобразующей стратегией совладания. 2. Приемы приспособления, означающие изменение собственных характеристик и отношений к ситуации. Распространенной формой приспособительного поведения может быть, например, идентификация себя с людьми более удачливыми, когда личность как бы дополняет себя желаемыми способностями, начинает ощущать себя сильной и действует более уверенно. Однако, по нашему мнению, эти действия в профессиональной жизни могут быть приемлемыми только при достаточности всех остальных оснований: компетентности, склонности к данному виду деятельности и способности "удерживать" адекватную самооценку. 3. Вспомогательные приемы самосохранения, к которым относятся техники борьбы с эмоциональными нарушениями: уход или бегство из трудной ситуации как в практической, так и в чисто психологической форме отчуждения от ситуации или |