|
инвестиций и издержек, уменьшение нормы и массы прибыли поставщика. Поэтому, решая вопрос о количестве производственных помещений и складов, необходимо поддерживать баланс между желаемым уровнем обслуживания покупателей и издержками распределения товара. Вопрос о размещении производств и складов достаточно сложен, особенно в том случае, когда компания работает на европейский или международный рынок. В настоящее время для принятия подобных решений все чаще используется математическое моделирование, главной целью которого является выбор такого месторасположения и числа производств и складов, которые позволили бы в максимальной степени снизить общие издержки распределения товара. Несмотря на то, что данные модели помогают оптимизировать процесс распределения товара, они не отражают изменения в стратегиях, которые происходят при появлении новых знаний. Учет товарных запасов является одним из основных вопросов в управлении распределением товаров. В идеале компания должна иметь достаточные запасы произведенной продукции, позволяющие немедленно выполнять заказы покупателей. Если на складе отсутствует необходимый товар, продажа не состоится и недовольный потребитель обратится к вашему конкуренту и, возможно, откажется от ваших услуг навсегда. С другой стороны, расходы на поддержание товарных запасов (складирование, страхование и порча товара) могут быть чрезвычайно высокими и существенно снижают прибыль. Для большинства компаний немедленное выполнение всех заказов нереально, прежде всего, с финансовой точки зрения. Таким образом, цель управления товарными запасами заключается в нахождении оптимального баланса между обслуживанием покупателя и издержками на поддержание дополнительных запасов. Учет товарных запасов основывается на двух взаимосвязанных вопросах: объем заказываемой партии и сроки повторного заказа. При определении объема запасов необходимо найти баланс между издержками по 133 |
440 Глава 11 Покупатели Склад длительного хранения Производство Информация Рис.11.11.Решениеорасположениипроизводстваискладскихпомещений и издержек, уменьшение нормы и массы прибыли поставщика. Поэтому, решая вопрос о количестве производственных помещений и складов, необходимо поддерживать баланс между желаемым уровнем обслуживания покупателей и издержками распределения товара. Вопрос о размещении производств и складов достаточно сложен, особенно в том случае, когда компания работает на,европейский или международный рынок. В настоящее время для принятия подобных решений все чаще используется математическое моделирование, главной целью которого является выбор такого месторасположения и числа производств и складов, Управление маркетинговыми каналами 441 которые позволили бы в максимальной степени снизить общие издержки распределения товара 6 . Несмотря на то что данные модели помогают оптимизировать процесс распределения товара, они не отражают изменения в стратегиях, которые происходят при появлении новых знаний. Например, переход к «гибкому» производству предполагает уменьшение числа необходимых для поддержания определенного уровня обслуживания производств и складских помещений. В 1960-х гг. компании строили заводы, выпускавшие большие объемы продукции узкого ассортимента, добиваясь экономии, обусловленной ростом масштаба производства. Сегодня гибкие производственные линии позволяют радикальным образом снизить издержки широкого ассортимента продукции, что обусловливает уменьшение потребности в производственных и складских помещениях. Известны и другие пути снижения объема инвестиций. Совместные предприятия заключают соглашения об общем производстве, складах. Наконец, использование скоростных видов транспорта позволяет уменьшить потребность в производственных и складских помещениях. Управление товарными запасами и их учет Учет товарных запасов — один из основных вопросов в управлении распределением товаров. В идеале компания должна иметь достаточные запасы произведенной продукции, позволяющие немедленно выполнять заказы покупателей. Если на складе отсутствует необходимый товар, продажа не состо-. «тся и недовольный потребитель обратится к вашему конкуренту и, возможно, откажется от ваших услуг навсегда. С другой стороны, расходы на поддержание товарных запасов (складирование, страхование и порча товара) могут быть чрезвычайно высокими и существенно снижают прибыль. Для большинства компаний немедленное выполнение всех заказов нереально, прежде всего с финансовой точки зрения. Таким образом, цель управления товарными запасами — нахождение оптимального баланса между обслуживанием покупателя и издержками на поддержание дополнительных запасов. Учет товарных запасов основывается на двух взаимосвязанных вопросах: объем заказываемой партии и сроки повторного заказа. При определении объема запасов необходимо найти баланс между издержками по поддержанию, товарного запаса с издержками упущенного сбыта. Большие заказц уменьшают вероятность быстрого истощения товарного запаса, но увеличивают его объем. Например, если годовой спрос на товар составляет 1000 единиц, а партия повторного заказа — 500 единиц, средний товарный запас равен 250 единицам, а вероятность его истощения равна 2. Если же объем партии повторного заказа будет составлять 100 товарных единиц, средний товарный запас составит 50 единиц, но вероятность его истощения увеличится до 10 раз в год. . |