|
Особенностями процесса (4.3.1) являются: только после момента 1У начинается реализация плана действий по разрешению проблемы; в процессе выработки решения реализуется одна постановка задачи и один метод ее решения, в ряде случаев метод носит комплексный характер и включает несколько параллельно используемых методов; дополнительная информация, поступающая на временном интервале [глЛ]»в этапах ПЗ, BMP, РЗ, ПР не учитывается; предполагается, что принятое решение носит разовый характер. Часто информация ./(?„) является неполной, и время At =/, отводимое на принятие решения, ограничено, поэтому задача формулируется как задача принятия решения в условиях неопределенности, а для ее решения применяется один из методов выбора оптимального варианта с использованием экспертных оценок. В этом случае процесс (4.3.1) можно записать в нигде V множество альтернативных вариантов решения; F целевая функция (критерий оптимальности); Э проведение экспертизы; ОРЭ обработка результатов экспертизы; v‘((t) оп тимальный вариант решения. Важным резервом повышения эффективности управленческой и проектной деятельности являются сокращение временного интервала [/„,?, ] для ускорения начала действий по реализации решения и использование дополнительной информации дJ , поступающей при t > t0о проблеме для более обоснованного выбора оптимального варианта решения v*. Процесс принятия решения с учетом этих факторов назовем корректируемым. Упрощенная схема корректируемого процесса применительно к (2) записывается в виде J ( t , ) -> ( /', V ) -> Э -> ОРЭ -> v* ( / , ) , (4.3.2) A h ) > № , У) -> Э й О Р Э , -> к ; 0 к ) -> -> J(l[) (F„r° ) > Э, -> ОРЭ, -» v \ / y ) ’ (4.3.3) |
4.3 Алгоритм выработки корректируемых решений I l l Одним из эффективных направлений повышения отказоустойчивости принимаемых решений является максимальное использование достоверной информации о возникшей проблемной ситуации. Вместе с тем, требования получения необходимой информации и экстренность принятия решения являются противоречивыми. В связи с этим для ЛПР и его команды важным инструментом является метод выработки корректируемых решений. В большинстве работ по принятию управленческих и проектных решений явно или неявно предполагается, что имеющаяся исходная информация о возникшей проблеме обрабатывается и по результатам обработки сразу принимается окончательное решение. При этом не учитывается возможность использования информации, которая поступает в процессе выработки решения. Такой процесс принятия решений назовем некорректируемым [143, 144]. Общая схема некорректируемого процесса принятия решения может быть представлена следующим образом j{t0)^ > n 3 ^ > B M P + P 3 ^ n p ( tK), (4.12) здесь J (lo) информация о проблеме в начальный момент времени /q; 173 — постановка задачи; BMP выбор метода решения; РЗ решение задачи; ПР {tK) принятие решения в конечный момент времени tK. Особенностями процесса (4.12) являются: только после момента времени tK начинается реализация плана действий по разрешению проблемы; в процессе выработки решения реализуются одна постановка задачи и один метод ее решения, в ряде случаев метод носит комплексный характер и включает несколько параллельно используемых методов; дополнительная информация, поступающая на временном интервале [/q tKJ, в этапах ЛЗ, BMP, РЗ и ПР не учитывается; предполагается, что принятое решение носит разовый характер. В большинстве случаев информация ./(fy) является неполной, и время A t= tK-tQ, отводимое на принятие решения, ограничено, поэтому задача формулируется как задача принятия решения в условиях неопределенности, а для ее решения применяется один из методов выбора оптимального варианта с использованием экспертных оценок. В этом случае процесс (4.12) можно записать в виде j { t ^ ( F , V ) * 3 ^ 0 P 3 ^ ' { t K), (4.13) где V —множество альтернативных вариантов решения; F целевая функция (критерий оптимальности); Э — проведение экспертизы; ОРЭ — обработка результатов экспертизы; v* оптимальный вариант решения. Важным резервом повышения эффективности управленческой и проектной деятельности являются сокращение временного интервала /Л.] (lead time) для ускорения начала действий по реализации решения и использование дополнительной информации Д J , поступающей при t)tQ о проблеме для более обоснованного выбора оптимального варианта решения о*. Процесс принятия решения с учетом этих факторов назовем корректируемым. Упрощенная схема корректируемого процесса применительно к случаю (4.13) записывается в виде J { to )^ { F 0,v ) > 3 0 -> о р э 0 > * % ) > где момент времени принятия промежуточного (предварительного) решения о том, что вариант и*еКу с К ; Fq , Э о, ОРЭо целевая функция, эксперты и метод, используемые на начальном этапе; Д j(/{) дополнительная информация, полученная на временном интервале [/д, ), t\ { tK\F\ , Э , ОРЭ\ целевая функция, эксперты и метод, используемые на втором этапе (этапе коррекции) принятия решения. 1 1 2 |