|
ИТ в виде программных модулей информационных систем класса ERP, SKADA, CALS и т.д [42, 83]; ИТ, ориентированные на решение задач управления рисками иуправления проектами [34, 55]; специализированные интеллектуальные информационные системы (ИС) по принятию решений, в т.ч. экспертные системы [8, 88]; пакеты прикладных программ решения широкого класса математических задач [41, 59, 79]. Практически все информационные системы класса ERP, MRP1T и содержат подсистемы или программные модули по управлению проектами, позволяющие решать задачи принятия как проектных, так и управленческих решений. Примерами таких модулей является Project Management System (система R/3 компании SAP AG) и др. В настоящее время разработано и используется более 100 информационных систем для управления проектами. Наиболее распространены программные продукты Microsoft Project for Windows, Primavera Project Planner, Time Line, Project Scheduler, Milestone, Schedule Publisher, Texim Project и др. В этих программах имеются возможности управления издержками и распределением ресурсов по уровням и операциям, создание графиков PERT или Ганта, подготовка отчетов и т.д. Следует заметить, что внедрение информационных систем (ИС) класса ERP и SCM (Supply Chain Management) для автоматизации бизнеспроцессов внутри организации и внешней логистической цепочки не всегда приводит к повышению показателей эффективности. Одной из причин этого является отсутствие моделей ответственности за формирование этих показателей между функциональными службами организации. Наряду с информационными системами, предназначенными для организаций и предприятий любого профиля, разрабатываются и функционируют системы, ориентированные на газовую отрасль. Примером такой системы является информационно-измерительная система Единая |
1.4 Информационные технологии поддержки процессов принятия решений Конкретные задачи, которые должны решаться информационной системой, зависят от той прикладной области, для которой предназначена система. Область прикладного применения информационных приложений также связана с разработкой средств информационного обеспечения систем управления распределенными системами газоснабжения (СГС) [94]. В процессе принятия решений широко используются компьютерные технологии. Можно выделить следующие информационные технологии (ИТ), участвующие при выработке проектных и управленческих решений: ИТ в виде программных модулей информационных систем класса ERP, SKADA, CALS и т.д [78,40]; ИТ, ориентированные на решение задач управления рисками иуправления проектами [33, 54]; специализированные интеллектуальные информационные системы (ИС) по принятию решений, в т.ч. экспертные системы [7, 89]; пакеты прикладных программ решения широкого класса математических задач [38, 60]. Практически все информационные системы класса ERP, MRPII и содержат подсистемы или программные модули по управлению проектами, позволяющие решать задачи принятия как проектных, так и управленческих решений. Примерами таких модулей является Project Management System (система R/3 компании SAP AG) и др. В настоящее время разработано и используется более 100 информационных систем для управления проектами. Наиболее распространены программные продукты Microsoft Project for Windows, Primavera Project Planner, Time Line, Project Scheduler, Milestone, Schedule Publisher, Texim Project и др. В этих программах имеются возможности управления издержками и распре36 делением ресурсов по уровням и операциям, создание графиков PERT или Ганта, подготовка отчетов и т.д. Следует заметить, что внедрение информационных систем (ИС) класса ERP и SCM (Supply Chain Management) для автоматизации бизнеспроцессов внутри организации и внешней логистической цепочки не всегда приводит к повышению показателей эффективности. Одной из причин этого является отсутствие моделей ответственности за формирование этих показателей между функциональными службами организации. Наряду с информационными системами, предназначенными для организаций и предприятий любого профиля, разрабатываются и функционируют системы, ориентированные на газовую отрасль. Примером такой системы является информационно-измерительная система Единая система мониторинга, диагностики и управления газовым хозяйством ОАО «Газпром» (ЕС МДУ ГХ) [35]. Задачи, решаемые системой, определены Распоряжением ОАО «Газпром» от 23.01.2001г. №9 «Об информационном обеспечении отраслевой программы «Единая система мониторинга, диагностики и управления газовым хозяйством ОАО «Газпром». В системе предусмотрен модуль управления диагностикой и безопасностью газораспределительных станций (ГРС). Для автоматизированного описания многоэтапных процессов при выработке сложных решений в настоящее время используется в основном две нотации ARIS еЕРС и IDEF, IDEF3. Нотация ARIS еЕРС (extended Event Driven Process Chain — расширенная нотация описания цепочки процесса, управляемого событиями) относится к классу нотаций work flow (поток работ) [42]. При помощи этой методики можно описывать любой процесс в виде потока последовательно выполняемых работ (процедур, функций). Нотация поддерживает стандарты DFD и UML, использует объектную базу данных, не имеет ограничения на количество объектов на диаграмме, описывающей процесс. 37 |