|
к категории А будем относить проблемы, требующ ие немедленного принятия решения, к этой категории относятся проблемы, связанные с авариями и предаварийными ситуациями; важные проблемы, связанные со значительным ущ ербом и требующие экстренного решения, образуют категорию В ; к категории С относятся другие проблемы, решения по которым должны быть приняты в ограниченные сроки. Предполагается, что моменты возникновения проблем категорий А, В, С сразу же становятся известными. Из указанных категорий проблем образуется поток событий Sy который можно рассматривать как сумму трех потоков А ( t f . . 2?= (/*,/*,.») и >")> здесь t °момент возникновения г-го события категории а е {А,В,С) (рисунок 2.3.1). Наряду с событиями потока S имею гея проблемные ситуации (категория D), моменты возникновения которых не поддаются точному определению и рассматриваются с позиции нечетких множеств (рисуиок 2.3.2). На схеме через г" обозначено время возникновения проблемы D, , рассматриваемое как нечеткое множество, /*,(г") функция принадлежности К таким проблемам, например, относятся необходимость замены устаревшего оборудования, проведение мероприятий по реструктуризации, введение нового вида услуг и т.п. Следует отметить, что в условиях рыночных отношений важность этой категории проблем постоянно возрастает, так как от эффективности их реш ения непосредственно зависит конкурентоспособность предприятия. |
2.3 Формализация задач принятия решений третьего класса (метарешений) 56 В разделе 1.1 уже отмечалось, что процесс функционирования регионального ГРО сопровождается потоком возникающих разного рода проблем (см., например, рис. 1.1), по которым требуется вырабатывать и принимать управленческие решения. Возникновение проблемы обычно проявляется в отклонении каких-либо параметров или показателей работы от установленных для нормального функционирования. Эти отклонения могут вызываться как внутренними причинами, например, отказы оборудования, так и внешними причинами, например, природного или экономического характера. Будем рассматривать возникновения проблем как некоторые события по аналогии с событиями в теории массового обслуживания [113, 114]. Особенностями рассматриваемого потока событий являются: неоднородность, т.е. проблемы существенно различаются по важности; неординарность, т.е. возможно возникновение нескольких проблем практически одновременно; нестационарность, т.е. возможны, например, сезонные изменения значения плотности потока (среднего числа событий в единицу времени). По степени важности события (проблемы) можно разделить на категории. К категории А будем относить проблемы, требующие немедленного принятия решения, к этой категории относятся проблемы, связанные с авариями и предаварийными ситуациями. Важные проблемы, связанные со значительным ущербом и требующие экстренного решения, образуют категорию В. К категории С относятся другие проблемы, решения по которым должны быть приняты в ограниченные сроки. Предполагается, что моменты возникновения проблем категорий А, 5 , С сразу же становятся известными. Наряду с событиями потока S имеются проблемные ситуации (категория D), моменты возникновения которых не поддаются точному определению и рассматриваются с позиции нечетких множеств (см. рис. 2.5). D а 58 1+ О D М\ [/ л г ? -> t М2 *2 -+■ t Рис. 2.5 Схема потока проблем категории D На схеме через тР обозначено время возникновения проблемы Dh рассматриваемое как нечеткое множество, ftjifP ) функция принадлежности тР. К таким проблемам, например, относятся необходимость замены устаревшего оборудования, проведение мероприятий по реструктуризации, введение нового вида услуг и т.п. (см. приложение 2). Следует отметить, что в условиях рыночных отношений важность этой категории проблем постоянно возрастает, так как от эффективности их решения непосредственно зависит конкурентоспособность предприятия. Существенными отличиями проблем категории D являются следующие. Во-первых, эти проблемы по сравнению с другими обычно не лимитированы строго к временному интервалу [/о-'*]* Более того, момент времени неизвестен и определение его представляет собой самостоятельную важную проблему. Во-вторых, проблемы категории D характеризуются высокой степенью неопределенности. Поэтому они в |