|
только по третьему направлению. Филиалы Московских негосударственных вузов по направлениям роста имеют оценку в 93,3% только третьем направлении. Им на региональном рынке услуг ВПО остается только стратегия диверсификационного роста на новых рынках или с новыми услугами, которые не сможет освоить классическая форма обучения. V По мнению Ф. Котлера, фирма в конкурентной борьбе может играть одну из четырех ролей: щ 1. Лидер (доля на рынке порядка 40%) ощущает себя уверенно. В защите своих позиций лидер прибегает к различным действиям: • "оборона позиции" путем создания ценовых, лицензионных и другие барьеров; • "фланговая оборона" путем выделения ключевых зон и укрепленных точек; • "упреждающая оборона" путем опережения конкурентов с использованием особых сигналов, нейтрализующих атаку, например, распространяет сведения о предстоящем снижении цен; • • "контрнаступление", например, после наступления лидер делает паузу, а затем ударяет в слабое место конкурента, показав при этом свое превосходство; • "мобильная оборона" — лидер расширяет свое воздействие за счет разнообразия производства, выявления глубинных потребностей клиентов; • "сжимающая оборона" — лидер уходит с ослабленных сегментов при одновременном усилении наиболее перспективных; 2. Претендент на лидерство (доля на рынке около 30%) использует следующие варианты атак: • "фронтальная атака" — ведется по многим направлениям (новым товарам и ценам, рекламе и сбыту), эта атака требует значительных ресурсов; • "окружение" — попытка атаковать всю или значительную рыночную территорию рынка; |
327 • Локальный спрос рост спроса 5. Факторы конкурентной борьбы • Высокая производительность • Приспособленность к особому рынку • Гибкость реакции • Многочисленность продавцов • Лидерство в нововведениях Формирование стратегии роста фирмы включает: √ выявление видов производств, которыми фирме желательно было бы обзавестись в будущем; √ определение сфер направления своих усилий при разных вариантах роста. На первом направлении выявляются возможности, которыми фирма может воспользоваться при нынешних масштабах деятельности (возможности интенсивного роста). На втором — возможности интеграции с другими элементами маркетинговой системы отрасли (возможности интеграционного роста). На третьем — возможности, открывающиеся за пределами отрасли (возможности диверсификационного роста). О конкретных возможностях роста фирмы в каждом из трех направлений дает представление табл. 11.7. Таблица 11.7 Основные варианты возможностей роста фирмы Варианты возможностей роста фирмы по направлениям Интенсивный рост Интеграционный рост Диверсификационный рост 1. Более глубокое внедрение со старым товаром на старый рынок 2. Расширение границ рынка со старым товаром 3. Совершенствование товара для старых рынков 1. Регрессивная интеграция путем ужесточения поведения с поставщиками 2. Прогрессивная интеграция путем ужесточения политики распределения товаров 3. Горизонтальная интеграция путем ужесточения поведения с конкурентами 1. Концентрическая диверсификация путем пополнения рынка аналогичными своими товарами 2. Горизонтальная диверсификация путем пополнения своего ассортимента новыми товарами 3. Конгломератная диверсификация путем освоения совершенно новых товаров Какую стратегию можно применять? 1. Сдержанную — при уверенности в своих клиентах, при завершении деятельности на данном рынке, при дефиците средств реагирования; 2. Избирательную — выборочную ответную реакцию на поведение конкурентов в области рекламы, ценообразования и т.д. Подобный подход позволяет вести конкурентную борьбу на нескольких рынках одновременно; 3. Случайную, малопредсказуемую — как результат действия причин личного характера или отсутствия опыта. По мнению Ф. Котлера, фирма в конкурентной борьбе может играть одну из четырех ролей: 1. Лидер (доля на рынке порядка 40%) ощущает себя уверенно. В защите своих позиций лидер прибегает к различным действиям: • "оборона позиции" путем создания ценовых, лицензионных и другие барьеров; • "фланговая оборона" путем выделения ключевых зон и укрепленных точек; • "упреждающая оборона" путем опережения конкурентов с использованием особых сигналов, нейтрализующих атаку, например, распространяет сведения о предстоящем снижении цен; • "контрнаступление", например, после наступления лидер делает паузу, а затем ударяет в слабое место конкурента, показав при этом свое превосходство; • "мобильная оборона" — лидер расширяет свое воздействие за счет разнообразия производства, выявления глубинных потребностей клиентов; • "сжимающая оборона" — лидер уходит с ослабленных сегментов при одновременном усилении наиболее перспективных; 328 2. Претендент на лидерство (доля на рынке около 30%) использует следующие варианты атак: • "фронтальная атака" — ведется по многим направлениям (новым товарам и ценам, рекламе и сбыту), эта атака требует значительных ресурсов; • "окружение" — попытка атаковать всю или значительную рыночную территорию рынка; • "обход" — переход к производству принципиально новых товаров, освоению новых рынков; • "атака гориллы" — небольшие порывистые атаки не совсем корректными методами; 3. Последователь или ведомый (доля 20%) — эта роль заключается в следовании за лидером, экономя силы и средства. 4. Окопавшийся в рыночной нише (10%) — с этой роли начинают, как правило, новички. Важнейшими компонентами стратегии организаций являются стратегии ресурсосбережения, повышения качества товаров, технического развития организации. Рассмотрим эти вопросы подробнее. Формирование и реализация стратегии ресурсосбережения на всех уровнях управления — один из важнейших вопросов стратегического менеджмента, так как, во-первых, ресурсоемкость является второй стороной товара (первая — качество), во-вторых, Российская Федерация по эффективности использования ресурсов значительно отстает от промышленно развитых стран. Например, эффективность использования электроэнергии в Российской Федерации примерно в два раза ниже, чем в США, коэффициент использования металлов в машиностроительной промышленности США составляет порядка 0,92, а в Российской Федерации — 0,70. Российская Федерация значительно отстает от промышленно развитых стран по коэффициентам извлечения из недр полезных ископаемых, использования технологического оборудования и машин, основных и оборотных средств, трудовых ресурсов и т.д. И, как следствие, из-за отсутствия средств на качественное воспроизводство всех составляющих потенциала страны растет удельный вес изношенных основных фондов, экологически опасных объектов, снижается доля конкурентоспособной промышленной продукции (в 1995 г. она составляла примерно 2%), средняя продолжительность жизни населения и т.д. Стратегия ресурсосбережения — это комплекс принципов, факторов, методов, мероприятий, обеспечивающих неуклонное снижение расхода совокупных ресурсов на единицу валового национального продукта (в рамках страны), либо на единицу полезного эффекта конкретного товара при условии обеспечения безопасности страны, экосистемы, регионов, фирм, человека. Рассмотрим это понятие по элементам и уровням иерархии. Принципы ресурсосбережения в рамках страны: • совершенствование структуры потребляемых ресурсов путем уменьшения доли экспорта сырьевых ресурсов, увеличения удельного веса экологически чистых и эффективных видов ресурсов; • повышение коэффициентов извлечения из недр полезных ископаемых; • увеличение доли ресурсосберегающих технологий; • анализ использования ресурсов по всем стадиям жизненного цикла объектов; • развитие методов анализа, прогнозирования, оптимизации и стимулирования улучшения использования ресурсов; • применение при разработке проблем ресурсосбережения научных подходов менеджмента. Для уровня фирм перечисленные принципы должны адаптироваться к конкретным объектам, технологиям, возможностям, стандартам. Факторы ресурсосбережения для уровня фирм были рассмотрены в п. 2.2. Для уровня страны и регионов эти факторы должны уточняться. Методы ресурсосбережения — конкретные технологические способы, организационные и экономические методы экономии расхода ресурсов на единицу полезного эффекта (работы) по новому варианту инвестиционного проекта по сравнению с заменяемым вариантом. Методы ресурсосбережения реализуются через организационно-технические мероприятия, например, по замене физически или морально устаревших технологий, оборудования, организационных проектов, экономических и других методов менеджмента. Для уровня страны (региона) стратегия ресурсосбережения должна разрабатываться на длительную перспективу на основе рассмотренных выше принципов. Прежде чем привести виды стратегий ресурсосбережения на уровне фирмы, рассмотрим некоторые зависимости между качеством и ресурсо-емкостью товара. Теоретическая зависимость между качеством товара и совокупными затратами за его жизненный цикл приведена на рис. 11.6. |