Новые технологии банковского обслуживания представляются инновациями, составляющими часть более мощного процесса, охватившего всю мировую экономику. Поэтому сначала обратимся к некоторым общим теоретическим вопросам, составляющим основу анализа изменений в банках за рубежом и в России, который будет проведен в последующих главах данной работы. Развитие экономики всегда строилось на основе внедрения новых технологий, но в течение длительного периода этот процесс проходил крайне медленно. В условиях современной технологической революции и, особенно, в самое последнее время, когда развитые страны переходят к постиндустриальному обществу, экономическое развитие приобрело качественно новый характер. Определяющие его черты представляются следующими [142]: • во-первых, постановка инновационного процесса как процесса создания, распространения и использования инноваций в центр качественных, количественных и структурных изменений; • во-вторых, превращение инновационного процесса в постоянно действующий фактор; • в-третьих, скорость изменений беспрецедентно высокая. На наш взгляд, можно констатировать, что в целом экономика развитых стран в настоящее время перешла к инновационному типу развития. Этот процесс существенным образом затронул банковский сектор и как область приложения (объект) инноваций и как фактор, способствующий их внедрению в экономику в целом. Известный экономист П. Друкер отмечает: "В настоящее время знание систематически и целенаправленно применяется для того, чтобы определить, какие новые знания требуются, является ли получение таких знаний целесообразным и что следует предпринять, чтобы обеспечить эффективность их использования. Иными словами, знание применяется для систематических нововведений и новаторства" [78]. 104 |
Глава 1 ИННОВАЦИОННЫЙ ТИП РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКОНОМИКИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА БАНКОВСКИЙ БИЗНЕС 1.1. Инновации и их роль в современном экономическом прогрессе Новые технологии банковского обслуживания представляются инновациями, составляющими часть более мощного процесса, охватившего всю мировую экономику. Поэтому сначала обратимся к некоторым общим теоретическим вопросам, составляющим основу анализа изменений в банках за рубежом и в России, который будет проведен в последующих главах данной работы. Развитие экономики всегда строилось на основе внедрения новых технологий, но в течение длительного периода этот процесс проходил крайне медленно. В условиях современной технологической революции и, особенно, в самое последнее время, когда развитые страны переходят к постиндустриальному обществу, экономическое развитие приобрело качественно новый характер. Определяющие его черты представляются следующими: во-первых, постановка инновационного процесса как процесса создания, распространения и использования инноваций в центр качественных, количественных и структурных изменений; во-вторых, превращение инновационного процесса в постоянно действующий фактор; в-третьих, скорость изменений беспрецедентно высокая. На наш взгляд, можно констатировать, что в целом экономика развитых стран в настоящее время перешла к инновационному типу развития. Этот процесс существенным образом затронул банковский сектор и как область приложения (объект) инноваций и как фактор, способствующий их внедрению в экономику в целом. # Известный экономист П. Друкер отмечает: "В настоящее время знание систематически и целенаправленно применяется для того, чтобы определить, какие новые знания требуются, является ли получение таких знаний целесообразным и что следует предпринять, чтобы обеспечить эффективность их использования. Иными словами, знание применяется для систематических нововведений и новаторства"1. Технические инновации сами по себе требуют перспективные правления, что не входит в задачи данной работы. Мы согласны с А. Николаевым —диоекто! стратегичеШ ских инноваций, что "широкое распространение применительно к общественному развитию получили такие понятия, как устойчивый рост и глобализация. Признавая их значимость для оценки современных тенденций, нельзя вместе с тем не видеть, что они не могут служить универсальными характеристиками нового этапа социальных, экономических, политических и иных процессов. Более точно, на наш взгляд, сущность этого этапа отражает категория инновационноеразвитие..." . Следует особо подчеркнуть значение сближения процессов добывания знаний, технического прогресса и внедрения новшеств. В нашей официальной терминологии инновации представляют собой внедренные в производство или в сферу услуг новшества в форме объектов, технологий, продуктов, являющихся результатом научных исследований, изобретений и открытий, и которые каО чественно отличаются от своих аналогов (или не имеют аналогов) . В экономической литературе инновации понимаются и в более широком смысле. В этом случае инновации —синоним успешного развития соци1 Drucker Р. Post •. по: Новая постиндустриальная волна ш М.: Academia, 1999. —С. 95. См. также:Западе: Антология / Под ред. В.Л. Иноземцева. Drucker Р. Innovation and Enterpreneurship. N.Y., 1986. Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура // Проблемы теории и практики управления. 2001. —№ 5. —С. 42. В России официальная терминология, связанная с инновациями, зафиксирована в Концепции инновационной политики Российской Федерации на 1998-2000 годы. Постановление Правительства РФ № 832 от 24.07.1998 г. См. приложение 1. —Автор придерживаемся устоявшегося понимания инновации, или нововведения, как реализованного новшества независимо от сферы применения. Само же новшество, т.е. научная, научно-техническая разработка, изобретение, становится инновацией, как правило, в виде товара, услуги, метода. Дискуссии по поводу дефиниции инноваций не входят в задачу данного исследования. % ные мощности увеличились в миллиард раз. К 2010 г. процессинговая мощность обычного компьютера будет в миллион раз больше, чем мощность компьютера 1975 г., а стоить он будет дешевле . Огромные мощности компьютеров в совокупности с их быстродействием и скоростью работы сетей создают предпосылки для преобразования банковской сферы, потому что гигантские объемы информации и большие расстояния больше не являются препятствием для ее анализа, систематизации и мгновенной передачи. Для эффективной работы финансово-информационных сетей необходимо также наличие определенного критического числа самих компьютеров и телефонов. Специалисты в области компьютерных технологий считают, что такое число уже достигнуто. Сейчас в мире по одному компьютеру приходится на 10-13 человек (в зависимости от страны). Общее число персональных компьютеров —более 1,5 млрд. Общее число действующих обычных телефонов в мире выросло с 7 млн. в 1910 г., 51 млн. в 1950 г. до 1 млрд, в 1999 г. В конце 90-х гт. XX века в мире насчитывалось примерно 500 млн. мобильных телефонов. За последние два десятилетия общее число телефонов на планете ежегодно увеличивалось на 9-10%. Но еще быстрее возрастала скорость передачи информации. Например, в США только по обычным телефонным линиям она за 80-90-е годы увеличилась примерно в 22 раза (16— 18% в год)3. Таким образом, на наш взгляд, можно констатировать, что в целом экономика развитых стран в настоящее время перешла к инновационному типу развития, поэтому внешняя среда побуждает банки к перемеS % нам и создает для них технологическую основу. В литературе бытуют самые разные оценки, подчас крайние. Одни не видят ничего особенного в появлении информационных технологий и ИнЭксперт. 2000. № 40. —23 октября. —С. 71. Тоффлер О., Тоффлер X. Новая экономика. Все еще впереди // The Wall Street Journal. —2001. 29 March; http: www// vedomosty.ru. См.: Мельянцев В. Информационная революция феномен "новой экономики" // МЭ и МО. 2001.-№ 32.-С . 6-7. |