|
это возможно. • Минимизация ручной обработки операций. Технология должна быть организована так, чтобы по возможности исключить или сократить стадии, требующие ручной обработки. Как было показано выше, управление банковскими счетами через Интернет, или интернет-банкинг, является сегодня наиболее интересным направлением финансовых интернет-решений благодаря широкому спектру банковских услуг, представленных в системах интернет-банкинга. Системы интернет-банкинга включают в себя полный набор банковских услуг, предоставляемых клиентам, естественно, за исключением операций с наличными деньгами. Системы интернет-банкинга могут быть основой систем дистанционной работы на рынках цепных бумаг и удаленного страхования, так как они обеспечивают проведение расчетов и контроль над ними со стороны всех участников финансовых отношений. Таким образом, распространение инноваций в банковской среде тесно связано с инновациями в глобальном и мировом финансовом секторе, что делает этот процесс неизбежным для всех банков в различных странах. В России производные финансовые инструменты, являясь объектом гражданского права в соответствии со статьей 128 Гражданского кодекса РФ [1], становятся способом перераспределения капитала. Они еще не получили своего четкого определения в гражданском законодательстве. Прямого указания на то, что банки работают на срочных рынках (форвард, опцион, фьючерс, своп и производные от них), в законодательстве нет, поэтому эти банковские инновации и следует рассматривать как «иные сделки». Мировой и отечественный подходы к классификации банковских инноваций [163]. Данная классификация не предполагает под собой анализа на предмет специализированных банковских услуг, а ориентирована на обобщенное рассмотрение вопроса. 129 |
* • Минимизация ручной обработки операций. Технология должна быть организована так, чтобы по возможности исключить или сократить стадии, требующие ручной обработки. Как было показано выше, управление банковскими счетами через Интернет, или интернет-банкинг, является сегодня наиболее интересным направлением финансовых интернет-решений благодаря широкому спектру банковских услуг, представленных в системах интернет-банкинга. Системы интернет-банкинга включают в себя полный набор банковских услуг, предоставляемых клиентам, естественно, за исключением операций с наличными деньгами. Системы интернет-банкинга могут быть основой систем дистанционной работы на рынках ценных бумаг и удаленного страхования, так как они обеспечивают проведение расчетов и контроль над ними со стороны всех участников финансовых отношений. Кроме того, предшествовавший анализ позволяет построить аналитическую модель распространения технологических инноваций в банковской системе на макро-, микрои глобальном уровнях. В банках Технологии дистанционного банковского обслуживания Телебанкинг, интернет-банкинг (онлайн-банкинг) Во внешней макроэкономической и глобальной среде Интернет, новейшие средства связи Глобализация мирового финансовобанковского сектора; консолидация и конвергенция в международной банковской среде; новые платежные системы т' Таким образом, распространение инноваций в банковской среде тесно связано с инновациями в глобальном и мировом финансовом секторе, что делает этот процесс неизбежным для всех банков в различных странах втягивания ку идет. Согласно данным маркетинговой компании Datamonitor, в ноябре 2001 г. 100% опрошенных западноевропейских компаний имели собственные сайты в сети Интернет (основные результаты этого исследования были опубликованы на сайте компании в феврале 2002 г.). Причем как минимум 75% числа респондентов использовали присутствие в киберпространстве не только для рекламы собственных продуктов и услуг, но и для более тесной связи с поставщиками и клиентами. Банки, как и компании и организации других отраслей и секторов экономики, начинают все активнее использовать новейшие информационные технологии1. Теперь обратимся к анализу развития дистанционного банковского обслуживания, особенно интернет-банкинга в российском банковском секторе, а также возможностей использования зарубежного опыта в данной сфере. 1 Смородинов О. Заметки о лояльности в условиях новой экономики И Банковские технологии. 2002.-№ 5.-С . 17-23. |