20 среднем по отрасли, уровень прибыльности. Разработка деловой стратегии, дающей прочное конкурентное преимущество, имеет три грани: 1. выбор направления, в котором фирма имеет больше шансов выиграть конкурентную борьбу; 2. разработка таких характеристик продукции, которые способны привлечь покупателя и выделить компанию среди конкурентов; V/ 3. нейтрализация конкурентных мер противников. Тремя основными конкурентными подходами являются: создание преимущества, основанного на самых низких издержках; дифференциация; фокусирование [103, 155]. Сравнение характеристик отдельных стратегий позволяет не только определить пути развития собственной организации, но и оценить поведение конкурирующих организации с точки зрения основных направлений их деятельности и возможных маневров в будущем. В более широком смысле деловая стратегия должна быть направлена на объединение стратегических усилий в различных функциональных подразделениях организации. Функциональная стратегия предполагает выбор направления деятельности для каждой основной производственной единицы или части бизнеса и обеспечивает выполнение необходимых действий и практических шагов в управлении отдельными подразделениями. Роль функциональной стратегии заключается в поддержке деловой стратегии и конкурентоспособности компании. Функциональные стратегии различных подразделений должны быть согласованными и взаимоувязанными. Операционные стратегии обеспечивают выполнение оперативных задач, имеющих стратегическую важность (проведение рекламной кампании, управление запасами и пр.) и призваны поддерживать стратегии более высокого уровня. Процесс разработки стратегии направлен сверху вниз, от более высоких уровней управления к более низким. Последующая реализация |
27 Процесс разработки стратегии направлен сверху вниз, от более высоких уровней управления к более низким. Последующая реализация стратегии на всех уровнях управления предполагает контроль принимаемых решении с точки зрения их соответствия интересам компании в целом Выделяя основные положения современного стратегического менеджмента и принципы стратегического планирования, обеспечивающего основу для принятия всех управленческих решении, ряд авторов сравнивает различные по сущности и целям подходы к управлению организацией. На основе сравнения ключевых характеристик управления организацией О.Виханский [18] сравнивает оперативное ('’обычное”) управление и стратегическое, направленное на выживание организации в долгосрочной перспективе. П.Забелин [40], анализируя результаты исследования западных специалистов, разделяет идеологию долгосрочного и стратегического управления, указывая на невозможность точного предсказания долгосрочных тенденции при высоких темпах научно-технического прогресса. Процесс создания стратегии, стратегического планирования и управления рассматриваются в работах [1, 57, 62, 108]. Авторы [74] процесс стратегического планирования и управления представляют следующими основными этапами (рис. 4). Миссия организации Реализация стратеги и зации Цели органисреды гии Оценка и анализ внешней Управленческое обследование сильных и слабых сторон Выбор стратеАнализ альтернати Рис. 4. Процесс стратегического планирования организации |