30 отбор ближайших проблем для решения определение приоритета проблем по важности и установление очередности их решения; разрешение отобранных проблем нахождение альтернативных решений, оценка значения каждого из них и выбор наиболее предпочтительных; внедрение решения принятие решений, необходимых для осуществления избранного варианта; модификация первоначального решения, основанная на изучении результатов, принятие решения о том, когда какое из первоначальных решений должно быть усовершенствовано после опытных результатов и каким путем; стандартизация решений принятие решения выбора проблем, которые встречаются довольно часто и могут решаться по имеющимся аналогам[6]. Принятие отдельных управленческих решений в практике менеджмента может осуществляться на основе интуиции (интуитивное решение), а также на основе знаний, логических суждений и практического опыта (решение, основанное на суждении). Но в ситуациях, которые являются действительно новыми для организации, опыт предыдущих решений не может служить основой для выбора альтернативы. Это касается также выработки стратегических решений: стратегическое управление в целом направлено на формирование будущего организации, и, следовательно, основой для принятия стратегических решении является в значительной степени информация о возможных изменениях, перспективах развития организации и прогнозирование развития ситуации. С этой точки зрения обоснованными следует считать рациональные решения, принимаемые на основе объективного аналитического процесса. Рациональное решение не зависит от прошлого опыта и вероятности повторения ситуации, в которой оно принимается. Выбор альтернативы в данном случае будет зависеть от правильной диагностики проблемы, |
41 „ РОССИЙСКАЯ £ОСУДАрг^Енаи БИБЛИОТЕК решений должно быть усовершенствовано после опытных результатов и каким путем; стандартизация решений принятие решения выбора проблем, которые встречаются довольно часто и могут решаться по имеющимся аналогам [6]. Принятие отдельных управленческих решений в практике менеджмента может осуществляться на основе интуиции (интуитивное решение), а также на основе знаний, логических суждении и практического опыта (решение, основанное на суждении). Но в ситуациях, которые являются действительно новыми для организации, опыт предыдущих решении не может служить основой для выбора альтернативы. Это касается также выработки стратегических решений: стратегическое управление в целом направлено на формирование будущего организации, и, следовательно, основой для принятия стратегических решении является в значительной степени информация о возможных изменениях, перспективах развития организации и прогнозирование развития ситуации. С этой точки зрения обоснованными следует считать рациональные решения, принимаемые на основе объективного аналитического процесса. Рациональное решение не зависит от прошлого опыта и вероятности повторения ситуации, в которой оно принимается. Выбор альтернативы в данном случае будет зависеть от прапроблемы, критериев и ограничений принимаемого решения, а также количественного обоснования и оценки существующих альтернатив. Принятие управленческих решений, направленных на реализацию долгосрочной стратегии развития организации, может быть связано также с выбором приоритетов в достижении целей отдельных раз, Правильное стратегическое решение для какой-либо организационной единицы (части) обычно не является таковым для фирмы в целом. Выработка и реализация стратегических решений на высшем уровне стратеги |