|
55 а также выбором и возможностями изменения управляющих параметров модели. Правильная постановка задачи, изучение объекта моделирования, выявление наиболее общих закономерностей, определяющих изменение объекта, использование реальных статистических данных для построения моделей дает возможность исследователю создать гибкий инструмент для принятия управленческих решений на основе научно обоснованных данных. Принятие эффективного управленческого решения основано на использовании достоверной и полной информации. Погрешности и допущения при использовании не поддающихся оценке данных снижают точность прогнозирования развития ситуации при помощи модели. Основная проблема недостоверности исходных данных и предпосылок может быть связана с невозможностью получения информации в полном объеме. Такие же трудности возникают в случае, если моделируемая система очень сложна. Стоимость исследований, необходимых для построения модели может превышать выгоды, связанные с ее последующим использованием. С этой точки зрения эффективность решений, принимаемых на основе опыта и суждений менеджеров или экспертов, может превышать эффективность использования модели. Одной из причин, определяющих применения методов моделирования при принятии управленческих решений, является ориентация менеджмента на будущее организации. Установление долгосрочных целей организации связано с необходимостью планирования основных показателей хозяйственной деятельности. Выбор стратегических ориентиров опирается на представление высшего руководства о возможностях развития организации и отрасли в целом. Установление долгосрочных стратегических целей должно стимулировать организацию в использовании всего ее потенциала. Какой уровень показателей реально возможен при данных отраслевых и конкурентных условиях? Каких результатов должна достичь компания, чтобы ее деятельность была успешной? Для установления трудных, но достижимых целей руководители должны оценить, какой |
61 Наряду co сложностью формализации проблем, требующих принятия управленческих решений, другой особенностью экономических сис тем, затрудняющих использование моделирования, является трудность верификации моделей, т.е. установление их достоверности на практике. С этой точки зрения применимость результатов модельного эксперимента ограничивается адекватностью модели условиям функционирования объекта, а также выбором и возможностями изменения управляющих параметров модели. Правильная постановка задачи, изучение объекта моделирования, выявление наиболее общих закономерностей, определяющих изменение объекта, использование реальных статистических данных для построения моделей дает возможность исследователю создать I I гибкий инструмент для принятия управленческих решений на основе научно обоснованных данных. Принятие эффективного управленческого решения основано на использовании достоверной и полной информации. Погрешности и допущения при использовании не (дающихся данных снижают точность прогнозирования развития ситуации при помощи модели. Основная проблема недостоверности исходных данных и предпосылок может быть связана с невозможностью получения информации в полном объеме. Такие же трудности возникают в случае, если моделируемая система очень сложна. Стоимость исследований, необходимых для построения модели может превышать выгоды, связанные с ее последующим использованием. С этой точки зрения эффективность решений, принимаемых на основе опыта и суждении менеджеров или экспертов, может превышать эффективность использования модели. Одной из причин, определяющих применения методов моделирования при принятии управленческих решении, является ориентация менеджмента на будущее организации. Установление долгосрочных целей организации связано с необходимостью планирования основных показа 62 телей хозяйственной деятельности. Выбор стратегических ориентиров опирается представление высшего руководства о возможностях развития организации и отрасли в целом. Установление долгосрочных стратегических целей должно стимулировать организацию в использовании всего ее потенциала. Какой уровень показателей реально возможен при данных отраслевых и конкурентных условиях? Каких результатов должна достичь компания, чтобы ее деятельность была успешной? Для установления трудных, но достижимых целей руководители должны оценить, какой производительности возможно достичь при данных внешних условиях. Количественное обоснование стратегических целей, прогнозирование развития организации при различных внешних условиях, оценка эффективности принимаемых управленческих решений в долгосрочной перспективе также предполагает проведение экспериментальных исследовании при помощи моделей, так как это единственный доступный систематизированный способ объективно сравнивать и оценивать альтернативы принимаемых решений. Как указывает Дэвид Б.Херц: "Руководитель должен выбрать лучшую из имеющихся альтернатив, чтобы распределить ресурсы, установить для себя и для других последовательность действии, привлечь новых людей и материальные ресурсы. Для этого ему нужно довериться некоторым описаниям особенностей и стабильности среды, в которой проявятся последствия решении как в кратко-, так и олгосрочной перспективе. Он должен представлять всю неопределенность такой среды, которая является одновременно неизбежной и непредсказуемой" [140]. Моделирование системы управления организацией и определение основных этапов процесса принятия управленческих решении связано с выявлением ее внутренней структуры елением отдельных компо нентов (подсистем), установлением взаимосвязей между этими компонентами. Проблемы, возникающие в отдельных подсистемах, процессы, |