65 условно назван периодом, он составляет три месяца деятельности организации. Ситуация конкуренции формируется в каждом периоде тремя отдельными наборами параметров: база решений набор значений коэффициентов, характеризующих исходное состояние имитационной системы; параметры решений набор коэффициентов, характеризующих изменение внешних и внутренних условии деятельности организации (коэффициенты изменения рыночной конъюнктуры, развития жизненного цикла продуктов и других показателей); решения набор управляющих параметров, изменение которых в каждом периоде адекватно принимаемым управленческим решениям. Набор управляющих параметров, изменение которых адекватно принятию решений по управлению организацией, включает в себя как инструменты, оказывающие влияние на рыночной ситуации (цена продукта, затраты на маркетинг), так и переменные, определяющие результат производственной и финансовой деятельности. Рассматривая организацию как сложную многофункциональную социальноэкономическую систему, выделим три основных подсистемы, соответствующие трем основным видам деятельности: подсистемы маркетинга, производства, финансов и общего управления организацией [16]. Специализация процесса управления организацией в соответствии с отдельными видами деятельности предполагает решение проблем, стоящих перед различными подсистемами. Выработка решений в отдельных подсистемах в имитационной модели может опираться на количественные методы (решение задач линейного программирования и оптимизационных задач с заданным набором параметров). В то же время достижение целей каждой подсистемы в отдельности не является залогом успешного управления организацией в целом, так как сложная социально-экономическая система характеризуется взаимозависимостью процессов, протекающих в |
72 Набор функций, характеризую щих нутреннее состояние организации Имитация конкурентной Решения Параметры решений ситуации Расчет 2: удовлетворение спроса и внутрипроизводственный резул ьтат Имитация деятельности организации Рис. 14. Основные структурные элементы имитационной модели Имитационная модель предусматривает изменение ситуации конкуренции и условии деятельности организации с течением времени. Минимальный временной интервал (шаг моделирования), для которого действуют установленные значения управляющих параметров модели, условно назван периодом, он составляет три месяца деятельности организации. Ситуация конкуренции формируется в каждом периоде тремя отдельными наборами параметров: база решений набор значений коэффициентов, характеризующих исходное состояние имитационной системы; параметры решений набор коэффициентов, характеризующих извнешних и внутренних условии деятельности организации (коэффициенты изменения рыночной конъюнктуры, развития жизненного цикла продуктов и других показателей); решения набор управляющих параметров, изменение которых в каждом периоде адекватно принимаемым управленческим решениям. 74 Конкуренты предлагают свою продукцию на одних и тех же рынках по разным ценам, при этом каждое из них прикладывает определенные усилия по продвижению собственной продукции (маркетингмикс). Продукция различается по качеству и уровню технического обслуживания (сервиса). Область функции «цена сбыт», в которой соотношение цены и качества предлагаемой покупателю продукции наиболее соответствует потребностям рынка, характеризуется низкой эластичностью спроса. Исследования поведения функции «цена сбыт» при различных значениях управляющих параметров, соответствующих решениям конкурентов в области маркетинга, служат основой для моелирования внешних условии деятельности организации. Набор управляющих параметров, изменение которых адекватно принятию решений по управлению организацией, включает в себя как инструменты, оказывающие влияние на формирование рыночной ситуации (цена продукта, затраты на маркетинг), так и переменные, определяющие результат производственной и финансовой деятельности. Рассматривая организацию как сложную многофункциональную систему, авторы имитационной модели "Дельта" выделяют три основных подсистемы, соответствующие трем основным видам деятельности: подсистемы маркетинга, производства, финансов и общего управления организацией [16]. Цели и решения, принимаемые в каж тем представлены в табл. 4 [92]: УЛсисТаблица 4 Основные цели деятельности предприятия в имитационной системе "Дельта" ПодЦель Решения, определяющие достижение цели Маркетинг Обеспечение запланированных объемов сбыта и оборота. Максимизация валовой ибыли. установление цен на продукцию различных наименований на отдельных рынках определение затрат на рекламу, сервис и исследования I 75 Производство Финансы и общее управление предприятием Минимизация производственных затрат. Максимизация производственного результата определение объемов производства определение объемов закупок готовой проукции приобретение сырья приобретение и утилизация оборудования найм и увольнение рабочих определение затрат на социальное обеспечение создание страховых складских запасов готовой продукции определение объемов поставок готовой проукции на отдельные рынки______________ Обеспечение финансовой устойчивости. Максимизация доходов и снижение расходо от финансовой еятельности предприятия исследования рынка рационализация управления определение порядка расчетов с поставщиками определение вида и объемов заемного финансирования финансовые инвестиции распределение прибыли I II Специализация процесса управления организацией в соответствии с отдельными видами деятельности предполагает решение проблем, стоящих перед различными подсистемами. Выработка решений в отдельных подсистемах в имитационной модели "Дельта" может опираться на количественные методы (решение задач линейного программирования и оптимизационных задач с заданным набором параметров). В то же время достижение целей каждой подсистемы в отдельности не является залогом успешного управления организацией в целом, так как сложная экономическая система характеризуется взаимозависимостью процессов, протекающих в отдельных подсистемах, противоречивостью целей подсистем, а также зависимостью от внешних условии деятельности (среды). Имитационной модели "Дельта" присуще качество эмерджентности, поэтому решения, принимаемые в отдельных подсистемах, должны соответствовать целям деятельности организации в целом. Каждое решение, принятое в любой из трех подсистем имитационной модели, приводит к перераспределению материальных и финансо |